Hold, F. (2010). Einführung eines CRM-Systems in einem mittelständischen Unternehmen der IT-Branche: Diplomarbeit an der Fakultät Betriebswirtschaft.
Chicago Style (17th ed.) CitationHold, Florian. Einführung Eines CRM-Systems in Einem Mittelständischen Unternehmen Der IT-Branche: Diplomarbeit an Der Fakultät Betriebswirtschaft. 2010.
MLA (9th ed.) CitationHold, Florian. Einführung Eines CRM-Systems in Einem Mittelständischen Unternehmen Der IT-Branche: Diplomarbeit an Der Fakultät Betriebswirtschaft. 2010.
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