Adaptives, baukastenbasiertes Recommendersystem:
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Lohmar
Eul
2010
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| adam_text | INHALT DANKSAGUNG V KAPITEL 1. EINLEITUNG 1 1.1. ANWENDUNGSKONTEXT 2
1.1.1. MASS CUSTOMIZATION 2 1.1.2. PRODUKTKONFIGURATOREN 3 1.2.
MOTIVATION UND PROBLEMDEFINITION 5 1.2.1. EMPFEHLUNGEN ALS
PERSONALISIERUNGSANSATZZUR KUNDCNUNTERSTIITZUNG IN PRO-
DUKTKONFIGURATOREN 6 1.2.2. PERSONALISIERUNG ALS KONZEPTIONELLE
GRUNDLAGE VON EMPFEHLUNGEN .. .. 7 1.2.3. PROBLEMDEFINITION 8 1.3. ZIELE
DER ARBEIT 9 1.3.1. FOKUS UND ABGRENZUNG ZU ANDEREN THEMENGEBIETEN 10
1.4. ERGEBNISSE DER ARBEIT 13 1.5. METHODIK UND STRUKTUR 17 KAPITEL 2.
PERSONALISIERUNG 19 2.1. GRUNDZUEGE DER PERSONALISIERUNG 19 2.1.1.
BEISPIELE PERSONALISIERTER DIENSTE 19 2.1.2. BEGRIFFLICHKEITEN 23 2.1.3.
AUFGABEN EINES RECONIMENDERSYSTEMS 25 2.1.4. KLASSIFIKATIONSMODELL FUER
PERSONALISIERTE SYSTEME 28 2.2. KONZEPTION PERSONALISIERTER SYSTEME 31
2.2.1. MOTIVATOREN UND ZIELE FUER PERSONALISIERUNGSANSAETZE 32 2.2.2.
ALLGEMEINES PROZESSMODELL PERSONALISIERTER ANWENDUNGEN 35 2.3.
INFORMATIONSMODELL: NUTZERPROFILE UND EMPFOHLENE DATEN 40 2.3.1. INHALT
DER PERSONALISIERUNG 40 2.3.2. PROFILDATEN 41 2.3.3. NUTZERMODELLE 44
2.3.4. VERWALTUNGSPROZESSE FUER NUTZERPROFILE 45 2.4.
PERSONALISIERUNGSMETHODIK 48 2.4.1. INTERAKTIONSPROZESSGESTALTUNG 48
2.4.2. PERSONALISIERUNGSMETHODEN 49 2.4.3. PERSONALISIERUNGSALGORITHMIK
53 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1007277750
DIGITALISIERT DURCH 2.4.4. QUALITAETSSICHERUNG 60 2.5. ZUSAMMENFASSUNG 63
KAPITEL 3. PRODUKTKONFIGURATOREN UND PRODUKTMODELLE 65 3.1. MASS
CUSTOMIZATION ALS WETTBEWERBSSTRATEGISCHES PRINZIP 65 3.1.1. DER STABILE
LOESUNGSRAUM 66 3.1.2. KUNDENINTEGRATION 67 3.1.3. DER
PRODUKTKONFIGURATIONSPROZESS 68 3.2. DAS WESEN EINES
PRODUKTKONFIGURATORS 71 3.2.1. BEGRIFFLICHKEITEN 72 3.2.2. AUFGABEN 73
3.2.3. KLASSIFIZIERUNGSMERKMALE VON PRODUKTKONFIGURATOREN 75 3.3. DER
PRODUKTBEGRIFF 80 3.3.1. DAS PRODUKTMODELL 81 3.3.2. DIE
PRODUKTKONFIGURATION 86 3.4. ZUSAMMENFASSUNG 86 KAPITEL 4.
POTENZIALANALYSE FUER EMPFEHLUNGSMETHODEN IN PRODUKTKONFIGURATOREN 87
4.1. KUNDENUNTERSTUETZUNG IN DER PRODUKTKONFIGURATION 87 4.1.1.
KAUFENTSCHEIDUNGEN IM KONTEXT PRODUKTKONFIGURATION 87 4.1.2. ARTEN DER
KUNDENUNTERSTUETZUNG 94 4.2. EMPFEHLUNGEN IN DER PRODUKTKONFIGURATION 101
4.2.1. DAS WESEN DER KUNDENBCDUERFNISSC 102 4.2.2. EINGRENZUNG DES
ARBEITSFOKUS 105 4.2.3. EMPFEHLUNGSMETHODEN IN PRODUKTKONFIGURATOREN 107
4.3. KONZEPTIONELLE ANFORDERUNGEN AN DEN LOESUNGSANSATZ ILL 4.3.1.
KUNDENSEITIGE EINFLUESSE AUF DEN EMPFEHLUNGSVORGANG 111 4.3.2.
PROZESSINTEGRATION 115 4.3.3. RESULTAT UND METHODEN DES
EMPFEHLUNGSVORGANGS 117 4.3.4. TECHNISCHES EINSATZUMFELD DER
RECOMMENDERFUNKTIONALITAET 120 4.3.5. EMPFEHKINGSLOGIK 121 4.3.6
KAPITELS. MODELL DESADAPTIVEN,BAUKASTENBASIERTENRECOMMENDERSYSTEMS ..
135 5.1. EINFUEHRUNG DES NEUEN RECOMMENDERSYSTEMMODELLS 135 5.1.1.
MIGRATION DER VERANTWORTLICHKEITEN IM EMPFEHLUNGSLOGIKDEFINITIONSPROZESS
136 5.1.2. DAS ROLLENMODELL 139 5.1.3. DAS ERWEITERTE
INTERAKTIONSKONZEPT ZWISCHEN ANWENDER UND KONFIGURATOR 144 5.1.4.
META-PERSONALISIERUNG 148 5.1.5. WESENTLICHE FACETTEN DER REALISIERUNG
149 5.1.6. TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN DER GENERISCHEN
KONFIGURATIONSUMGEBUNG .. 150 5.1.7. EINFUEHRUNG IN DAS BEGLEITENDE
FAHRRADBEISPIEL 152 5.2. TECHNISCHES REALISIERUNGSKONZEPT 156 5.2.1.
KONZEPTION DES RECOKITS 156 5.2.2. DAS INFORMATIONSMODELL EINER
EMPFEHLUNG 161 5.2.3. ANMERKUNGEN ZUR SCHNITTSTELLENDOKUMENTATION 166
5.2.4. DAS RECOKIT UND DER AUFBAU DES RECOKIT-TEMPLATES 168 5.2.5. DIE
FILTERMODULE 175 5.2.6. DAS HYBRIDISIERUNGSSCHEMA 183 5.2.7. DER
EMPFEHLUNGSVORGANG 202 5.2.8. REALISIERUNG DER META-PERSONALISIERUNG 205
5.3. NEUE INTERAKTIONSPROZESSE IN DER KONFIGURATORSCHNITTSTELLE 211
5.3.1. ANWENDUNG DER EMPFEHLUNGSLOGIK 211 5.3.2. EMPFEHLUNGSLOGIK
VERWALTEN 217 5.3.3. ZUGRIFFSKONTROLLE 220 5.4. INTEGRATION IN DAS
PRODUKTKONFIGURATIONSUMFELD 220 5.4.1. EINGLIEDERUNG IN DIE
SYSTEMARCHITEKTUR 220 5.4.2. DAS KONFIGURATIONSMODELL UND DIE EMPFEHLUNG
224 5.4.3. VERWALTUNGSPROZESSE DES NUTZERS 224 5.4.4. INTEGRATION IN DIE
NUTZERSCHNITTSTELLE 225 5.5 6.3.2. NUTZERAKZEPTANZ 245 6.3.3.
WIRTSCHAFTLICHKEITSASPEKTE AUF KONFIGURATORHERSTELLERSEITE 248 6.4.
GRENZEN DES RECOMMENDERMODELLS 248 6.5. ZUSAMMENFASSUNG 249 KAPITEL 7.
AUSBLICK 251 7.1. EVALUATION DES KONZEPTES 251 7.2.
UNTERSTUETZUNGSMETHODEN ZUR ERSTELLUNG VON RECOKIT-TEMPLATES 252 7.3.
BAUKASTENSYSTEM ZUR DEFINITION DER FILTERMODULE 252 7.4. UEBERTRAGUNG DES
EMPFEHLUNGSKONZEPTES AUF ANDERE ANWENDUNGSKONTEXTE .. 253 ANHANG A.
ARBEITSRELEVANTE RECOMMENDERSYSTEME 255 ANHANG B. ARBEITSRELEVANTE
PRODUKTKONFIGURATOREN 261 ANHANG C. DAS FAHRRADPRODUKTMODELL 265 C. 1.
METAMODELLSTRUKTUR 265 C.2. PRODUKTMODELLSTRUKTUR DES FAHRRADS 267 C.3.
KOMPONENTENDEKLARATIONEN 268 ANHANG D. BERECHNUNG DER
LEISTUNGSKENNZAHLEN 281 D.I. AUSFUEHRUNGSGESCHWINDIGKEITCLK.L) 281 D.2.
ANTEIL DURCH WERTESELEKTIONEN MODIFIZIERTER FREIHEITSGRADE (LK.2) 281
D.3. NUTZUNGSZAEHLER (LK.3) 282 D.4. KUNDENZUFRIEDENHEIT MIT DER
EMPFEHLUNG MITTELS RATINGEINGABE (LK.4) .. .. 282 D.5. RICHTIG
PERSONALISIERTE WERTESELEKTIONEN (LK.5) 283 D.6. KOMMENTIERUNG EINES
RECOKIT-TEMPLATES ODER EINES FILTERMODULS (LK.6) .. 284 D.7.
BEWERTUNGEINES KOMMENTARS(LK.7) 285 ANHANG E. RECOKIT-TEMPLATE-BEISPIEL
MIT EXEMPLARISCHEM EMPFEHLUNGSVORGANG 287 E.L. BEISPIEL EINES
RECOKIT-TEMPLATES 287 E.2
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