Harss, C., Liebich, D., & Michalka, M. (2011). Konfliktmanagement für Führungskräfte: Lösungsstrategien, Mediation und Arbeitsrecht. Vahlen.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Harss, Claudia, Daniela Liebich, und Markus Michalka. Konfliktmanagement Für Führungskräfte: Lösungsstrategien, Mediation Und Arbeitsrecht. München: Vahlen, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Harss, Claudia, et al. Konfliktmanagement Für Führungskräfte: Lösungsstrategien, Mediation Und Arbeitsrecht. Vahlen, 2011.
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