Prozessmanagement: Strategien, Methoden, Umsetzung
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Format: | Buch |
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Symposion Publ.
2010
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 584 S. graph. Darst. |
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UMSETZUNG VORWORT - PROZESSMANAGEMENT ALS BASISAUFGABE FUER DEN
UNTERNEHMENSERFOLG ROLAND JOCHEM, THOMAS KNOTHE, KAI MERTINS 13
STRATEGIEN PROZESSMANAGEMENT UND INTEGRIERTE MANAGEMENTSYSTEME 35 KAI
MERTINS, WEN-HUAN WANG DIE PROZESSORGANISATION 55 ROLAND JOCHEM, KATJA
LANDGRAF PROZESSGESTALTUNG MIT BUSINESS PROCESS REENGINEERING 77 ROLAND
JOCHEM, DENNIS GEERS PROZESSMANAGEMENT UND QUALITAETSMANAGEMENT 101
ROLAND JOCHEM PROZESSMANAGEMENT UND BENCHMARKING 125 KAI MERTINS, HOLGER
KOHL PROZESSMANAGEMENT UND WISSENSMANAGEMENT 169 INA KOHL, RONALD ORTH
VORGEHEN EINFUEHRUNG VON PROZESSMANAGEMENT 195 THOMAS KNOTHE
PROZESSDEFINITION UND -ANALYSE 221 THOMAS KNOTHE, ROLAND JOCHEM
PROZESSMANAGEMENT MIT ENGINEERING-STANDARDS 255 STEFFEN RIETZ
UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDES PROZESSMANAGEMENT 291 DIRK WERTH, FLORIAN
KUPSCH, DOMINIK VANDERHAECHEN, PHIUPP WALTER, PETER LOOS
REFERENZMODELLBASIERTES GPM FUER GROSSUNTERNEHMEN 321 GERRIT BUCHENAU
PROZESSMANAGEMENT IN DER OEFFENTLICHEN VERWALTUNG 353 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1003005047 DIGITALISIERT DURCH
INHALTSVERZEICHNIS PROZESSMANAGEMENT IN DER PRODUKTENTSTEHUNG 377 RAINER
STARK, CHRISTIAN KIND PROZESSMANAGEMENT IN DER FABRIKPLANUNG 413
NIKOLAUS WINTRICH, MARKUS RABE METHODEN CONTROLLING VON
GESCHAEFTSPROZESSEN 443 PETER LOOS, SILKE BALZERT, DIRK WERTH
GESCHAEFTSPROZESS-SIMULATION 473 MARKUS RABE, THOMAS KNOTHE EIN
BUSINESS-PROCESS-/WORKFLOW-MANAGEMENT-SYSTERN 491 JOSEF SPRINGER
WERKZEUGE ZUR UNTERSTUETZUNG DES PROZESSMANAGEMENTS 519 FLORIAN KICHERER,
DANIEL ZAEHRINGER PROZESSMANAGEMENT UND INTEROPERABILITAET 537 KAI
MERTINS, FRANK-WALTER JAEKEL, THOIMAS KNOTHE FAZIT: PROZESSMANAGEMENT -
WIRTSCHAFTLICHKEIT UND NUTZEN 569 ROLAND JOCHEM, KAI MERTINS, THOMAS
KNOTHE
Jedes Unternehmen verfolgt heute das Ziel, seine Abläufe möglichst
perfekt zu strukturieren und Reibungsverluste zu vermeiden. Trotz¬
dem fehlt es vielen Organisationen an Drehmoment, weil Prozesse
nicht optimal verzahnt sind und Abläufe flüssiger sein könnten.
Prozessmanagement ist für diese Unternehmen nicht nur hilfreich,
sondern schlicht Notwendigkeit.
Aber wie
muss
Prozessmanagement funktionieren, um Effizienz
und Effektivität im Unternehmen zu erhöhen? Davon berichten
die Autoren dieses Buchs - allesamt Forscher und Praktiker - aus
erster Hand und lassen den Leser von ihren wertvollen Erfahrungen
profitieren.
Dieses Handbuch thematisiert anschaulich die grundlegenden
Aspekte modernen Prozessmanagements in Wirtschaftsunterneh¬
men und der öffentlichen Verwaltung. Praxisnah zeigt es auf, welche
Rädchen gedreht werden müssen, um die Abläufe im Zusammen¬
wirken von Menschen, Betriebsmitteln und Informationen entschei¬
dend zu verbessern.
Das Buch gliedert sich in die drei Teile Strategien, Vorgehen,
Methoden und illustriert, wie sich durch gekonnte Modellierung
und wirksames Management von Prozessen bislang brachliegende
Potenziale einer Organisation erschließen lassen.
Zentrale Themen des Buchs sind:
■=> Wie man Prozessmanagement einführt
=£> Wie man Business-Process-Reengineering erfolgreich umsetzt
<=> Wie sich Prozess- und Qualitätsmanagement sinnvoll verknüpfen
lassen
^ Wie man mit Prozessmanagement die unternehmensübergrei¬
fende Kooperation verbessert
■=> Wie man Engineering-Standards nutzt
c> Prozessmanagement in Produktentstehung, Fabrikplanung und
beim Wissensmanagement
=> Controlling von Geschäftsprozessen
■=> Werkzeuge des Prozessmanagements
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