Einwerbung und Betreuung internationaler Patienten: Tagungsband zur 2. Konferenz Medizintourismus, Sankt Augustin 16./17. September 2009
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Sankt Augustin
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
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Autor: Juszczak, Jens
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Seite
Prof. Dr. Bernd Ebel/Jens Juszczak
Vorwort 3
Fedor Khorokhordin
Grußwort 6
Christel Bayer
Grußwort 10
Prof. Dr. (Univ. Damaskus) Dr. Nicolas Abou Tara
Behandlung arabischer Patienten in Deutschland 13
Khaled Guizani
Regionale Krankenhaus-Netzwerke zur Einwerbung ausländischer Patienten:
Entwicklung, Struktur und Effekte 26
Jens Juszczak
Internationale Patienten in deutschen Kliniken: Märkte - Leistungen - Perspektiven 42
Swjatosla w Aksamito wski
Strategische Vermarktung deutscher Krankenhäuser in den GUS - Ländern 56
Matthias Buchholz
Medizintourismus in CEE-Ländern 62
Dr. Ferdinand Jeute
Qualitätsranking als Marketinginstrument im Medizintourismus 71
Florian Jäger
Chancen und Grenzen des Internets bei der Ansprache russischer Patienten 78
Volker Wüst
Das Vermittlerportal der Lufthansa City Center 86
Prof. Dr. Kerstin Heuwinkel
HealthTourMobil-Ansatz zur Etablierung eines branchenübergreifenden
Medizintourismus 100
Julius Ehret
Mit Kundenorientierung und internem Marketing zum nachhaltigen Erfolg: Best
Practise Beispiele 109
Leonore Boscher
Internationale Gastärzte - eine Option für deutsche Kliniken zum Ausgleich des
Ärztemangels? 114
Personenregister 124
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