Erfolgsfaktoren einer E-Commerce-Website: empirische Identifikation vertrauensfördernder Signale im Internet-Einzelhandel
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2010
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler Research : Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXIII, 321 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
| ISBN: | 9783834923189 |
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| adam_text | IX INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII TABELLENVERZEICHNIS XV
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII SYMBOLVERZEICHNIS XIX WEBSITE-VERZEICHNIS
XXIII 1. EINLEITUNG 1 1.1. PROBLEMSTELLUNG 1 1.2. ABGRENZUNG VON
UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND UND -OBJEKT 6 1.3. GANG DER UNTERSUCHUNG ZUR
ERREICHUNG DER FORSCHUNGSZIELE 12 2. METHODIK DER UNTERSUCHUNG 15 2.1.
DIE EMPIRIE ALS FORSCHUNGSMETHODE 15 2.2. QUANTITATIVE
ERFOLGSFAKTORENFORSCHUNG UNTER EINSATZ VON STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN 18
2.2.1. GRUNDLAGEN 18 2.2.2. WAHL DES SCHAETZALGORITHMUS
(PARTIAL-LEAST-SQUARES-VERFAHREN VS. KOVARIANZSTRUKTURANALYSE) 22 2.3.
ZUR NOTWENDIGKEIT EINER EMPIRISCHEN ERFOLGSFAKTORENMESSUNG MIT PLS IM E-
COMMERCE 27 3. THEORETISCHE GRUNDLAGEN UND DETERMINANTEN DES
KAUFVERHALTENS IM ONLINE- EINZELHANDEL 31 3.1. IDENTIFIKATION EINER
GEEIGNETEN THEORIE ZUR ERKLAERUNG DES ONLINE-KAUFVERHALTENS .... 31
3.1.1. UEBERSICHT MOEGLICHER ERKLAERUNGSANSAETZE 31 3.1.2. EINSTELLUNG ALS
PRAEDIKTOR EINER VERHALTENSABSICHT 33 3.1.3. THEORY OF PLANNED BEHAVIOR
(THEORIE DES GEPLANTEN VERHALTENS) 35 3.2. BARRIEREN FUER DIE AUSBILDUNG
EINER KAUFABSICHT IM ONLINE-EINZELHANDEL 39 3.2.1. BARRIEREN AUS
TECHNISCHER PERSPEKTIVE 39 3.2.2. BARRIEREN AUS OEKONOMISCHER UND
INFRASTRUKTURELLER PERSPEKTIVE 41 3.2.3. BARRIEREN AUS SOZIOLOGISCHER
BZW. PSYCHOLOGISCHER PERSPEKTIVE 42 3.3 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/1000542912 DIGITALISIERT DURCH 4.2.5. ZUSAMMENFASSENDE
IDENTIFIKATION DER WEBSITE ALS HAUPTDETERMINANTE FUER DEN
VERTRAUENSTRANSFER 64 4.3. SIGNALE ALS GESTALTUNGSFAKTOREN
VERTRAUENSRELEVANTER ERWARTUNGEN 66 4.3.1. INFORMATIONSOEKONOMISCHE
BETRACHTUNG 66 4.3.2. TYPOLOGIE VON SIGNALEN 68 4.3.2.1.
GRUNDUEBERLEGUNGEN ZUR FUNKTIONSWEISE VON SIGNALEN 68 4.3.2.2.
DEFAULT-INDEPENDENT SALE-INDEPENDENT SIGNALS 73 4.3.2.3.
DEFAULT-INDEPENDENT SALE-CONTINGENT SIGNALS 74 4.3.2.4.
DEFAULT-CONTINGENT REVENUE-RISKING SIGNALS 75 4.3.2.5.
DEFAULT-CONTINGENT COST-RISKING SIGNALS 76 4.3.3. EINSATZ VON SIGNALEN
IM ONLINE-EINZELHANDEL - EINE ZUSAMMENFASSUNG EMPIRISCHER ERGEBNISSE 77
4.3.4. KONKRETISIERUNG DER TYPOLOGIEBASIERTEN SIGNALKONSTRUKTE FUER DIE
EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG 90 5. DAS PARTIAL-LEAST-SQUARES-VERFAHREN ZUR
QUANTITATIVEN ANALYSE VON STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN 105 5.1.
ENTSTEHUNGSGESCHICHTE DES PARTIAL-LEAST-SQUARES-ANSATZES 105 5.2.
SCHAETZUNG VON MODELLEN MIT MEHREREN LATENTEN VARIABLEN 106 5.2.1.
SCHAETZALGORITHMUS 106 5.2.2. NUMERISCHES FALLBEISPIEL 112 5.2.3.
SCHAETZUNG VON MODELLEN MIT KONSTRUKTEN HOEHERER ORDNUNG 119 5.2.4.
SEGMENTIERUNGSMETHODEN 122 5.2.4.1. SCHAETZUNG VON MODELLEN MIT
MODERIERENDEN EFFEKTEN 122 5.2.4.2. A PRIORI-SEGMENTIERUNGSMETHODEN 123
5.2.4.3. A POSTERIORI-SEGMENTIERUNGSMETHODEN 127 5.3. VALIDIERUNG VON
PLS-STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN 127 5.3.1. GUETEBEURTEILUNG ALS GEGENSTAND
NEUERER PLS-FORSCHUNG 127 5.3.2 XI 6.2. EMPIRISCHE ERGEBNISSE ZUM
GLOBALMODELL 167 6.2.1. ERSTES ERGEBNIS DER PLS-MODELLSCHAETZUNG 167
6.2.2. GUETEBEURTEILUNG DER REFLEKTIVEN MESSMODELLE 169 6.2.3.
GUETEBEURTEILUNG DER FORMATIVEN MESSMODELLE 174 6.2.4. GUETEBEURTEILUNG
DES STRUKTURMODELLS 179 6.2.5. ZUSAMMENFASSENDE GUETEBEURTEILUNG DES
GESAMTMODELLS 183 6.2.6. DISKUSSION UND INTERPRETATION DER ERGEBNISSE
DES GLOBALMODELLS 186 6.3. EMPIRISCHE ERGEBNISSE DER MULTIPLEN
GRUPPENANALYSE 199 6.3.1. GUETEBEURTEILUNG DES SEGMENTS *BEKANNTE
MARKTFUEHRER 199 6.3.2. GUETEBEURTEILUNG DES SEGMENTS *UNBEKANNTE KLEINE
UND MITTLERE UNTERNEHMEN 203 6.3.3. STATISTISCHER ERGEBNISVERGLEICH DER
SEGMENTMODELLE 207 6.3.4. ERGEBNISDISKUSSION UND -INTERPRETATION DER
MULTIPLEN GRUPPENANALYSE 216 6.3.5. MODELLERWEITERUNG *BEKANNTE
MARKTFUEHRER UM EIN IMAGE-SIGNAL 229 6.3.5.1. MODELLERGEBNISSE 229
6.3.5.2. INTERPRETATION DER ERGEBNISSE 231 6.4. EMPIRISCHE ERGEBNISSE
ZUR INTERAKTIONSVARIABLE .SYSTEMRISIKO 234 6.5. DIREKTE SIGNALPRAEFERENZ
VS. PLS-ERGEBNISSE 237 7. KRITISCHE WUERDIGUNG 241 ANHANG 251
LITERATURVERZEICHNIS 291
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