Mundpropaganda als steuerbares Marketinginstrument:
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| Published: |
[Hamburg]
Igel-Verl.
2009
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| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Recht - Wirtschaft - Steuern
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| Item Description: | Literaturverz. S. 81 - 90 |
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| adam_text | ABBILDUNGSVERZEICHNIS II TABELLENVERZEICHNIS III ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
IV 1 EINLEITUNG I 2 GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION UND AKTUELLE
ENTWICKLUNGEN 3 2.1 ENTWICKLUNG DER MARKTKOMMUNIKATION 3 2.1.1
GESELLSCHAFTLICHE UND SOZIALE VERAENDERUNGEN 3 2.1.2 DIE BEDEUTUNG DER
TRADITIONELLEN WERBEMASSNAHMEN 4 2.2 DEFINITION VON WOM 5 2.3 DIE
BEDEUTUNG DES INTERNET FUER WOM 7 2.3.1 VERBREITUNG VON WOM IM INTERNET 7
2.3.2 ONLINE FEEDBACK MOEGLICHKEITEN 10 2.3.3 ANDERE WOM KANAELE IM
INTERNET 13 2.4 KOMMUNIKATIONSNETZWERKE 14 2.4.1 STRUKTUR UND BEDEUTUNG
VON PERSOENLICHEN NETZWERKEN 15 2.4.2 DER EINFLUSS DURCH DRITTE 18 3
GRUNDLAGEN UND EINFLUSSFAKTOREN DES WOM 23 3.1 INDIVIDUELLE ASPEKTE 23
3.1.1 INTRAPERSONALE VARIABLEN 23 3.1.2 EXTERNE VARIABLEN 31 3.2 WOM IN
UNTERSCHIEDLICHEN MAERKTEN 32 3.2.1 WOM IM DIENSTLEISTUNGSSEKTOR 33 3.2.2
WOM IM BUSINESS-TO-BUSINESS SEGMENT 35 3.2.3 WOM IN AUSGEWAEHLTEN MAERKTEN
36 3.3 NEGATIVES WOM 38 3.3.1 EINFLUSSFAKTOREN UND AUSWIRKUNGEN 38 3.3.2
DIE REICHWEITE VON NWOM 44 3.3.3 ANSAETZE UM NWOM ZU VERMEIDEN 45 3.4
AUSWIRKUNGEN VON WOM AUF DIE DIFFUSION VON PRODUKTEN 47 3.4.1 WOM BEI
DER MARKTEINFUEHRUNG 47 3.4.2 EINFLUSS AUF DEN LEBENSZYKLUS 49 I, WOM-
MARKETING 51 4.1 BUZZ-MARKETING 52 4.2 VIRALES MARKETING 53 4.
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