APA (7th ed.) Citation

Mast, C., & Huck-Sandhu, S. (2005). Kundenkommunikation: Ein Leitfaden (1. Aufl.). UTB GmbH.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Mast, Claudia, and Simone Huck-Sandhu. Kundenkommunikation: Ein Leitfaden. 1. Aufl. Stuttgart: UTB GmbH, 2005.

MLA (9th ed.) Citation

Mast, Claudia, and Simone Huck-Sandhu. Kundenkommunikation: Ein Leitfaden. 1. Aufl. UTB GmbH, 2005.