Ökologisches Benchmarking: eine Analyse des Instruments und seiner Anwendung am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche
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Kassel
Kassel Univ. Press
2010
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS SEITE ABBILDUNGSVERZEICHNIS VII TABELLENVERZEICHNIS
IX ABKUERZUNGSVERZEICHNIS X 1 EINLEITUNG 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG UND
ZIELSETZUNG 1 1.2 AUFBAU DER ARBEIT 5 2 EINORDNUNG DES
FORSCHUNGSGEGENSTANDES 8 2.1 NACHHALTIGES BETRIEBLICHES UMWELTMANAGEMENT
8 2.2 UMWELTBEZOGENES LERNEN VON UNTERNEHMEN 13 2.3 DER ERWEITERTE
STAKEHOLDER-ANSATZ 22 3 BANKEN UND VERSICHERUNGEN - FINANZDIENSTLEISTER
AUS DER OEKONOMISCHEN UND OEKOLOGISCHEN PERSPEKTIVE 28 3.1 STRUKTUREN UND
ENTWICKLUNGEN IM FINANZDIENSTLEISTUNGSSEKTOR 28 3.1.1 EINFUEHRUNG 28
3.1.2 BANKEN 31 3.1.3 VERSICHERUNGEN 36 3.2 UMWELTRELEVANZ UND
UMWELTINTERESSE VON FINANZDIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN 39 3.3 ANSATZPUNKTE
FUER EIN UMWELTENGAGEMENT DER FINANZDIENSTLEISTER 44 3.3.1 BETRIEB 44
3.3.2 PRODUKTE 45 3.3.3 MANAGEMENT 50 3.3.4 EXTERNE KOMMUNIKATION UND
GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT 54 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/100170004X DIGITALISIERT DURCH 5.1.3.2 UNTERSCHEIDUNG
NACH DEM BENCHMARKING-SUBJEKT 95 II INHALTSVERZEICHNIS 4
KENNZAHLENBEZOGENE UMWELTLEISTUNGSBEWERTUNG 57 4.1 DER BEGRIFF DER
UMWELTLEISTUNG 57 4.2 UMWELTKENNZAHLEN UND UMWELTKENNZAHLENSYSTEME:
INSTRUMENTE ZUR DOKUMENTATION DER UMWELTLEISTUNG 62 4.2.1 DEFLATORISCHE
GRUNDLAGEN UND BEDEUTUNG 62 4.2.2 ARTEN UND KLASSEN VON UMWELTKENNZAHLEN
65 4.2.3 UMWELTKENNZAHLEN FUER DIE FINANZDIENSTLEISTUNGSBRANCHE 67
4.2.3.1 DER VFU-KENNZAHLENSTANDARD - KENNZAHLEN ZUR ABBILDUNG DER
BETRIEBLICHEN UMWELTLEISTUNG VON FINANZDIENSTLEISTERN 68 4.2.3.2 DIE
ENVIRONMENTAL PERFOMANCE INDICATORS- FINANCE 2000 -
UMWELTLEISTUNGSKENNZAHLEN FUER FINANZDIENSTLEISTER 72 4.2.3.3 DAS
FINANCIAL SERVICES SECTOR SUPPLEMENT: ENVIRONMENTAL PERFORMANCE DER
GLOBAL REPORTING INITIATIVE 74 4.2.3.4 DIE UMWELTKENNZAHLENSTANDARDS IM
VERGLEICH 76 4.3 AUSGEWAEHLTE ANSAETZE DER KENNZAHLENBEZOGENEN
UMWELTLEISTUNGSBEWERTUNG 77 4.3.1 UMWELTLEISTUNGSBEWERTUNG NACH DIN EN
ISO 14031 78 4.3.2 DIE UMWELTMANAGEMENTBEZOGENE MODIFIKATION DES
EFQM-MODELLS 79 4.3.3 DIE BALANCED SCORECARD ALS INSTRUMENT IM
UMWELTCONTROLLING 82 4.3.4 OEKOLOGISCHES BENCHMARKING 85 5 DAS KONZEPT
DES OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING 86 5.1 AUSGANGSBASIS: DAS KONVENTIONELLE
BENCHMARKING 86 5.1.1 BEGRIFFSVERSTAENDNIS UND ABGRENZUNG 86 5.1.2
URSPRUNG UND ENTWICKLUNG 91 5.1.3 ARTEN 94 5.1.3.1 UNTERSCHEIDUNG NACH
DEM BENCHMARKING-OBJEKT 94 IHRES GESELLSCHAFTLICHEN UMFELDES 136
INHALTSVERZEICHNIS III 5.1.3.3 UNTERSCHEIDUNG NACH DEN BENCHMARKING-
INFORMATIONEN 98 5.1.4 DER BENCHMARKING-PROZESS 98 5.1.4.1
VORBEREITUNGSPHASE 99 5.1.4.2 ANALYSEPHASE 102 5.1.4.3 UMSETZUNGSPHASE
103 5.2 GRUNDLAGEN DES OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING 105 5.2.1 ZIELSETZUNG
105 5.2.2 KENNZEICHEN UND BESONDERHEITEN 106 5.2.3 ABGRENZUNG 109 5.3
OEKOLOGISCHES BENCHMARKING UND UMWELTBEZOGENE LERNPROZESSE IN UNTERNEHMEN
112 5.3.1 UEBER DEN ZUSAMMENHANG ZWISCHEN BENCHMARKING UND
ORGANISATIONALEM LERNEN 113 5.3.2 DER BEITRAG VON OEKOLOGISCHEM
BENCHMARKING ZUM OEKOLOGISCHEN ORGANISATIONALEN LERNEN 117 5.4
ZUSAMMENFASSUNG 119 6 ANALYSE DER ANWENDUNG VON OEKOLOGISCHEM
BENCHMARKING - AUSGANGSBASIS DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 121 6.1
DARSTELLUNG DES BISHERIGEN ERKENNTNISSTANDES ZUM OEKOLOGISCHEN
BENCHMARKING 121 6.1.1 OEKOLOGISCHES BENCHMARKING IN DER LITERATUR 121
6.1.1.1 BEITRAEGE MIT ALLGEMEINEM BEZUG 121 6.1.1.2 BEITRAEGE MIT
EXPLIZITEM BRANCHENBEZUG 128 6.1.1.2.1 FINANZDIENSTLEISTUNGSBRANCHE 128
6.1.1.2.2 SONSTIGE BRANCHEN 130 6.1.2 AUSGEWAEHLTE PROJEKTANSAETZE ZUM
OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING 136 6.1.2.1 DAS FORSCHUNGSPROJEKT
*STRATEGISCHES BENCHMARKING FUER EINE NACHHALTIGE UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
UND UMWELTKENNZAHLEN UND ZUR UMWELTLEISTUNGSBEWERTUNG 175 IV
INHALTSVERZEICHNIS 6.1.2.2 DAS PROJEKT *BENCHMARKING FOR SUSTAINABILITY
137 6.1.2.3 DAS UMWELTKENNZAHLEN- UND BENCHMARKING-TOOL DES
VERBUNDPROJEKTS *OEKORADAR.DE 139 6.1.2.4 DAS PROJEKT
*UMWELTOEKONOMISCHE BENCHMARKING- DATENBANK 141 6.1.2.5 DAS PROJEKT
*BETRIEBSOEKOLOGISCHES BENCHMARKING FUER OESTERREICHISCHE
FINANZDIENSTLEISTER 143 6.1.3 FAZIT 144 6.2 PROBLEMFELDER UND
ERFOLGSFAKTOREN DES OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING 147 6.2.1
PHASENUEBERGREIFENDE BETRACHTUNG 147 6.2.1.1 PROJEKTMANAGEMENT 147
6.2.1.2 PROJEKTUNTERSTUETZUNG 151 6.2.1.3 STAKEHOLDER 154 6.2.1.4
KOMMUNIKATION UND INFORMATION 155 6.2.1.5 KONTINUIERLICHE ANWENDUNG 157
6.2.2 PHASENBEZOGENE BETRACHTUNG 157 6.2.2.1 TEAMBILDUNG UND -TRAINING
158 6.2.2.2 PARTNERAUSWAHL UND -BEZIEHUNG 161 6.2.2.3 KENNZAHLEN 163
6.2.2.4 ERGEBNISUMSETZUNG 165 6.3 ZUSAMMENFASSUNG 167 7 EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG ZUM OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING IN DER
FINANZDIENSTLEISTUNGSBRANCHE 168 7.1 METHODIK DER EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG 168 7.1.1 FORSCHUNGSZIEL UND FORSCHUNGSMETHODE 168 7.1.2
BILDUNG DER STICHPROBE 169 7.1.3 ERHEBUNG UND AUSWERTUNG DER DATEN 171
7.2 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 175 7.2.1
HINTERGRUNDINFORMATIONEN ZUM UMWELTENGAGEMENT, ZU 8 SCHLUSSBETRACHTUNG
211 INHALTSVERZEICHNIS V 7.2.2 BEGRIFFSVERSTAENDNIS ZUM OEKOLOGISCHEN
BENCHMARKING 180 7.2.3 ANWENDUNG DES OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING 181
7.2.3.1 ERSCHEINUNGSFORMEN 181 7.2.3.2 ANLASS UND ZIEL 183 7.2.3.3
EFFEKTE UND ERFOLGE 185 7.2.3.4 AUSGEWAEHLTE PROBLEMFELDERUND
ERFOLGSFAKTOREN 186 7.2.3.4.1 UMWELTKENNZAHLEN 187 7.2.3.4.2
BENCHMARKING-PARTNER UND ERFAHRUNGSAUSTAUSCH 188 7.2.3.4.3 EXTERNE
UNTERSTUETZUNG 190 7.2.3.4.4 AUSGANGSSITUATION DER BISHERIGEN
NICHT-ANWENDER 191 7.2.3.5 PERSPEKTIVEN DES OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING
193 7.2.3.5.1 EINSATZMOEGLICHKEITEN UND -CHANCEN 193 7.2.3.5.2
ENTWICKLUNGSNOTWENDIGKEITEN UND -MOEGLICHKEITEN 194 7.3 ZUSAMMENFASSUNG
UND FAZIT ZUR EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 196 7.3.1 ZUSAMMENFUEHRUNG UND
INTERPRETATION DER EINZELERGEBNISSE 196 7.3.2 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 201
7.3.2.1 UEBERPRUEFUNG DER ANWENDUNGSMOEGLICHKEITEN VON OEKOLOGISCHEM
BENCHMARKING UNTER BERUECKSICHTIGUNG DER VERSCHIEDENEN IN DER PRAXIS
EXISTIERENDEN OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING-ANSAETZE 203 7.3.2.2 SUCHE NACH
NEUEN LOESUNGSANSAETZEN FUER DEN UMGANG MIT UMWELTKENNZAHLEN IM RAHMEN DES
OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING 204 7.3.2.3 BILDUNG VON OEKOLOGIEBEZOGENEN
BENCHMARKING- NETZWERKEN 207 7.3.2.4 STAERKUNG DER OEKOLOGISCHEN
LERNFAEHIGKEIT UND LERNBEREITSCHAFT IM UNTERNEHMEN 208 7.3.3 WEITERER
FORSCHUNGSBEDARF 209 LITERATURVERZEICHNIS 248 VI INHALTSVERZEICHNIS
ANHANG 214 ANHANG I: TABELLE A1 *BEITRAEGE ZUM OEKOLOGISCHEN BENCHMARKING
215 ANHANG II: INTERVIEWLEITFADEN 220 ANHANG III: TABELLE A2
*ZUSAMMENFASSENDE QUALITATIVE 228 INHALTSANALYSE 228
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| spelling | Billmann, Nina Verfasser aut Ökologisches Benchmarking eine Analyse des Instruments und seiner Anwendung am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche Nina Billmann Kassel Kassel Univ. Press 2010 XII, 272 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Zugl.: Kassel, Univ., Diss., 2009 Finanzdienstleistungsinstitut (DE-588)4535644-0 gnd rswk-swf Kennzahlensystem (DE-588)4199312-3 gnd rswk-swf Benchmarking (DE-588)4329573-3 gnd rswk-swf Umweltbezogenes Management (DE-588)4201709-9 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Umweltbezogenes Management (DE-588)4201709-9 s Benchmarking (DE-588)4329573-3 s DE-188 Finanzdienstleistungsinstitut (DE-588)4535644-0 s Kennzahlensystem (DE-588)4199312-3 s text/html http://www.upress.uni-kassel.de/publi/abstract.php?978-3-89958-866-8 Ausführliche Beschreibung DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=020341098&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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