Konfliktmanagement im Kollegium: Arbeitsbuch mit Modellen und Methoden
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Weinheim [u.a.]
Beltz
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2.1.4.2 TRAINING DER MEDIATORENROLLE 85 INHALTSVERZEICHNIS 7
INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 9 EINFUEHRUNG: PRAKTISCHE UND THEORETISCHE
BEZUGSPUNKTE DES KONFLIKTMANAGEMENTS IN DER SCHULE 13 EXKURS: BEDEUTUNG
DES KONTRAKTS BEI DER KONFLIKTBEARBEITUNG 19 1. MODELLE ZUM
KONFLIKTVERSTAENDNIS - WAHRNEHMUNGS- UND SENSIBILISIERUNGSHILFEN 23 1.1
KONFLIKTESKALATIONSSTUFEN NACH FRIEDRICH GLASL 23 1.2 SECHS GRUNDMUSTER
DER KONFLIKTLOESUNG 30 1.3 DAS WERTEQUADRAT 33 1.4 DAS MODELL DER VIER
TEAMKULTUREN 37 1.5 DIE FUENF KOMMUNIKATIONSSTILE NACH SATIR 40 1.6
SIEBEN WESENSELEMENTE EINER ORGANISATION 44 1.6.1 ASPEKTE DER SIEBEN
WESENSELEMENTE 46 1.6.2 EINIGE FRAGEN ZUR SELBSTDIAGNOSE 48 1.7
SACHGERECHT VERHANDELN - DAS HARVARD-KONZEPT 51 1.8 DAS PAEDAGOGISCHE
HEXAGON (VON KURT FALLER) 57 2. METHODEN DER KONFLIKTBEARBEITUNG 65 2.1
METHODEN IN TRAINING UND FORTBILDUNG 65 2.1.1 UEBUNG ZUM HARVARD-KONZEPT
65 2.1.2 KONSTRUKTIVE KONFLIKTGESPRAECHSFUEHRUNG 69 2.1.3 UEBUNGEN ZUR
KOMMUNIKATION 71 2.1.3.1 FEEDBACK - INNENKREIS-AUSSENKREIS-UEBUNG 73
2.1.3.2 AKTIVES ZUHOEREN 75 2.1.3.3 MEDIATIVE FRAGETECHNIKEN 78 2.1.3.4
NICHTVERLETZENDE AERGERMITTEILUNG 81 2.1.4 MEDIATIONSUEBUNGEN 82 2.1.4.1
VERMITTLUNG IN KONTROVERSEN UND AKTIVES ZUHOEREN 82 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/999949527 DIGITALISIERT DURCH 8
INHALTSVERZEICHNIS 2.1.5 PROBLEMLOESUNGSZWIEBEL 87 2.1.6 UEBUNG ZUM
KONFLIKTESKALATIONS-MODELL NACH GLASL 89 2.1.7 STECKBRIEF DER
ORGANISATIONSPERSOENLICHKEIT 91 2.2 METHODEN DER KONFLIKTBEARBEITUNG IM
KOLLEGIALEN ALLTAG 92 2.2.1 FISHBOWL-METHODE 92 2.2.2 KONSENS UEBER DAS
UNERWUENSCHTE 94 2.2.3 KOLLEGIALES TEAM-COACHING 95 2.2.4
KONFLIKTDARSTELLUNG 104 2.2.5 METAPHORISCHE KONFLIKTERHELLUNG 106 2.2.6
HINDERNISSE UND OPTIONEN FUER LOESUNGEN 108 2.2.7 ARBEIT AN LOESUNGEN 110
2.2.8 KONFLIKTE ZWISCHEN GRUPPEN: MODERIERTER DIALOG 112 2.2.9
ROLLENVERHANDELN NACH HARRISON 116 2.2.10 UEBUNG ZUM SELBST- UND
FREMDBILD 121 LITERATURVERZEICHNIS 125 |
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