Basiswissen Management und Führung: Recht und Finanzen, Organisation, Strategie, Personal, Marketing und Kommunikation, Methodenkompetenz, Gesundheitsmanagement
Gespeichert in:
| Vorheriger Titel: | Basiswissen für Führungskräfte |
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| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Erlangen
Publicis
2010
|
| Ausgabe: | 6., wesentlich überarb. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | 524 S. graph. Darst. 23 cm |
| ISBN: | 9783895783425 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 13
2 GRUNDBEGRIFFE 18
2.1 DIE WICHTIGSTEN BEGRIFFE DES WIRTSCHAFTSLEBENS 18
2.2 UNTERNEHMENSFORMEN 23
2.3 EINFUEHRUNG VERTRAGSRECHT 28
2.3.1 GRUNDLAGEN DES RECHTSGESCHAEFTS 28
2.3.2 EINZELNE RECHTSGESCHAEFTE 31
2.3.3 LEISTUNGSSTOERUNGEN UND VERTRAGSMAENGEL 34
2.3.4 GROSSE SCHULDRECHTSREFORM 2002 36
2.4 STEUERRECHT FUER EINSTEIGER 41
2.4.1 RECHTSGRUNDLAGEN 41
2.4.2 STEUERARTEN 42
2.4.3 AUSSENSTEUERRECHT 44
2.4.4 ABGABENORDNUNG 45
2.5 MANAGEMENTKONZEPTE 46
2.5.1 KAIZEN UND KVP 46
2.5.2 DIE NACHFOLGER 48
2.5.3 ISO 9000 49
2.5.4 ISO 9001 51
2.6 BENCHMARKING UND BEST PRACTICE 52
2.7 CHANGE MANAGEMENT 54
2.8 SHAREHOLDER VALUE 55
2.9 US GAAP 56
2.10 DIE *CORPORATES 58
2.11 WAS IST SONST NOCH WICHTIG? 62
2.11.1 MANAGEMENT-BUY-OUT - MANAGEMENT-BUY-IN 62
2.11.2 SPIN-OFF 62
2.11.3 OUTSOURCING 63
2.11.4 DUE DILIGENCE 65
2.11.5 INITIAL PUBLIC OFFERING (IPO) 66
2.11.6 VENTURE CAPITAL 67
2.11.7 ASSET MANAGEMENT 69
2.11.8 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 70
2.11.9 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 71
2.11.10 MERGERS & ACQUISITIONS 72
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/997751762
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
7 INHALTSVERZEICHNIS
3 DAS BETRIEBLICHE RECHNUNGSWESEN 75
3.1 EXTERNES RECHNUNGSWESEN 75
3.1.1 INHALT UND AUFBAU DER BILANZ 76
3.1.2 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 80
3.1.3 ANHANG 82
3.1.4 LAGEBERICHT 82
3.1.5 WICHTIGE KENNZAHLEN FUER AKTIONAERE 82
3.2 INTERNES RECHNUNGSWESEN UND KOSTENRECHNUNG 84
3.2.1 KOSTENARTENRECHNUNG 86
3.2.2 KOSTENSTELLENRECHUNG 88
3.2.3 KOSTENTRAEGERRECHNUNG 90
3.3 CONTROLLING 93
3.3.1 GEGENSTAND UND FUNKTIONEN DES CONTROLLINGS 93
3.3.2 INSTRUMENTE DES CONTROLLINGS 94
3.3.3 KENNZAHLEN- UND ZIELSYSTEME 100
3.4 REVISION 102
3.4.1 INTERNE REVISION 103
3.4.2 EINSATZFELDER DER REVISION 104
3.4.3 REVISIONSABLAUF 106
3.4.4 REVISIONSPRINZIPIEN 106
3.4.5 ANFORDERUNGEN AN EINE MODERNE INTERNE REVISION 107 3.4.6 EXTERNE
REVISION (WIRTSCHAFTSPRUEFUNG) 107
3.4.7 REFORMVORSCHRIFTEN 108
4 FINANZIERUNG UND INVESTITION 112
4.1 AUSSENFINANZIERUNG 112
4.1.1 EINLAGEN- UND BETEILIGUNGSFINANZIERUNG 112
4.1.2 KREDITFINANZIERUNG 115
4.2 INNENFINANZIERUNG 121
4.3 INVESTITIONEN 123
4.3.1 STATISCHE INVESTITIONSRECHENVERFAHREN 124
4.3.2 DYNAMISCHE INVESTITIONSRECHNUNG 130
5 STRATEGIE 134
5.1 VISION - MISSION - LEITBILD 134
5.2 STRATEGISCHE PLANUNG UND GESCHAEFTSPLAN 136
5.2.1 AUSGANGSLAGE/BISHERIGER GESCHAEFTSVERLAUF/AUDIT 138 5.2.2
MARKTBESCHREIBUNG 139
5.2.3 TRENDERMITTLUNG 142
5.2.4 KUNDEN UND MARKTFORSCHUNG 148
5.2.5 WETTBEWERB 155
5.2.6 PRODUKT- UND SERVICEPORTFOLIO 156
5.2.7 TECHNOLOGIEN 157
5.2.8 MITARBEITER UND WISSEN 157
5.2.9 ORGANISATION UND PROZESSE 159
5.2.10 ERFOLGSFAKTOREN, KERNKOMPETENZEN, WETTBEWERBSVORTEILE 161 5.2.11
ZIELSEGMENTDEFINITION 165
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
5.2.12 GESCHAEFTSMODELL 165
5.2.13 GESCHAEFTS-, UMSATZ- UND ERGEBNISSZENARIEN 167
5.2.14 STRATEGISCHE OPTIONEN UND AUSWAHL 167
5.2.15 GESCHAEFTSFELDBESCHREIBUNG 168
5.2.16 PORTFOLIOOPTIMIERUNG 170
5.2.17 FINANZEN 179
5.2.18 ZIELE UND MASSNAHMEN 179
5.2.19 AKTIONEN FUER PRODUKTIVITAETSSTEIGERUNG 180
5.2.20 MEILENSTEINE FUER DIE UMSETZUNG 181
5.2.21 DOKUMENTATION UND CONTROLLING 181
5.3 OPERATIVE PLANUNG 182
5.4 INNOVATION 183
5.5 PATENTSTRATEGIE 186
5.6 ELECTRONIC BUSINESS UND MOBILE BUSINESS 187
6 MARKETING, WERBUNG UND VERTRIEB 192
6.1 MARKETING 192
6.1.1 GRUNDBAUSTEINE DES MARKETING 193
6.1.2 PRODUKTPOLITIK 197
6.1.3 PREISPOLITIK 198
6.1.4 DISTRIBUTIONSPOLITIK 201
6.1.5 EINKAUFS /BESCHAFFUNGS-MARKETING 203
6.1.6 MAKE OR BUY 204
6.1.7 MARKENPOLITIK 206
6.1.8 ONLINE-MARKETING 207
6.2 MARKETING-KOMMUNIKATION 212
6.2.1 KLASSISCHE WERBUNG 212
6.2.2 DIREKTWERBUNG 214
6.2.3 VERKAUFSFOERDERUNG 214
6.2.4 PERSOENLICHER VERKAUF 216
6.2.5 OEFFENTLICHKEITSARBEIT 216
6.2.6 SPONSORING 217
6.2.7 PRODUCT PLACEMENT 218
6.2.8 ELEKTRONISCHE MARKETING-KOMMUNIKATION 218
6.3 VERTRIEB 222
6.3.1 VERTRIEBSKANAELE 222
6.3.2 DIE ERLEBNISWELT DES KUNDEN 224
6.3.3 KUNDENBETREUUNG 225
6.3.4 KUNDENPROGRAMME 227
6.3.5 KUNDENMANAGEMENT 229
6.3.6 VERTRIEBSCONTROLLING 231
7 PROJEKT-, QUALITAETS- UND UMWELTMANAGEMENT 233 7.1 PROJEKTMANAGEMENT
233
7.1.1 PROJEKTORGANISATION 234
7.1.2 PROJEKT-PROZESS-ABLAUF 235
7.1.3 PROJEKTLEITER 241
7.1.4 ERFOLGSFAKTOREN 242
IMAGE 4
9 INHALTSVERZEICHNIS
7.2 QUALITAETSMANAGEMENT 243
7.2.1 TOTAL QUALITY MANAGEMENT 243
7.2.2 SIX SIGMA 247
7.2.3 MANAGEMENT-AUDITS 247
7.3 UMWELTMANAGEMENT 248
7.3.1 DIE BETRIEBLICHEN AUSWIRKUNGEN DES UMWELTSCHUTZES 248 7.3.2
OEKO-AUDIT 250
7.4 NACHHALTIGKEIT 251
8 ARBEITSRECHT UND MITARBEITERFUEHRUNG 253
8.1 ARBEITSRECHTLICHE GRUNDLAGEN 257
8.1.1 QUELLEN DES ARBEITSRECHTS 258
8.1.2 PFLICHTEN DES ARBEITNEHMERS 262
8.1.3 RECHTE DES ARBEITNEHMERS 266
8.1.4 PFLICHTEN DES ARBEITGEBERS 268
8.1.5 STOERUNGEN IM ARBEITSVERHAELTNIS 281
8.1.6 SCHUTZ BESONDERER ARBEITNEHMERGRUPPEN 282
8.1.7 BETRIEBSUEBERGANG 288
8.2 BEENDIGUNG VON ARBEITSVERHAELTNISSEN 289
8.2.1 ANFECHTUNG DES ARBEITSVERTRAGES 290
8.2.2 EINTRITT IN DEN RUHESTAND 291
8.2.3 BEFRISTETER ARBEITSVERTRAG 293
8.2.4 AUFHEBUNGSVERTRAG 295
8.2.5 KUENDIGUNG 298
8.2.6 BESCHAEFTIGUNGS- UND AUFFANGGESELLSCHAFT 314
8.2.7 OUTPLACEMENT 316
8.2.8 ARBEITSZEUGNIS 317
8.3 GRUNDZUEGE DER BETRIEBSVERFASSUNG 320
8.3.1 ZIEL UND ZWECK DER BETRIEBSVERFASSUNG 320
8.3.2 ORGANISATION DER BETRIEBSVERFASSUNG 320
8.3.3 BETEILIGUNGSRECHTE DES BETRIEBSRATES 322
8.4 GRUNDZUEGE DER UNTERNEHMENSMITBESTIMMUNG 325
8.5 FRAGEN DER ARBEITSZEIT 326
8.5.1 GESETZLICHE REGELUNG DER ARBEITSZEIT 326
8.5.2 ALTERSTEILZEIT 332
8.5.3 KURZARBEIT 333
8.5.4 ARBEITSZEITFLEXIBILISIERUNG 334
8.6 ARBEITSSCHUTZ UND ARBEITSSICHERHEIT 338
8.7 ENTGELTFINDUNG 342
8.7.1 GRUNDLAGEN DER ENTGELTFINDUNG 342
8.7.2 RECHTSQUELLEN DER ENTGELTFINDUNG 344
8.7.3 ENTGELTBESTANDTEILE 346
8.7.4 VARIABLE ENTGELTSYSTEME 348
8.7.5 AUSSERTARIFLICHE GEHAELTER 351
8.8 MITARBEITERFUEHRUNG 352
8.8.1 NEUE FUEHRUNGSKULTUR 354
8.8.2 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE 354
8.8.3 FUEHRUNGSSTILE 356
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS O
8.8.4 ZEITGEMAESSE MITARBEITERFUEHRUNG 358
8.8.5 FUEHRUNGSWECHSEL 358
8.9 TELEARBEIT 360
8.10 WORK-LIFE-BALANCE 362
8.11 AGING WORKFORCE 364
8.12 PERSONAL IDENTITY 366
9 PERSONALPLANUNG UND PERSONALEINSATZ 368
9.1 PERSONALPLANUNG UND PERSONALBESCHAFFUNG 369
9.1.1 PERSONALPLANUNG 369
9.1.2 PERSONALBESCHAFFUNG 373
9.1.3 PERSONALAUSWAHL UND VORSTELLUNGSGESPRAECH 376
9.1.4 BETEILIGUNG DES BETRIEBSRATES 378
9.2 ARBEITNEHMER - SELBSTSTAENDIGE 379
9.2.1 ARBEITNEHMER 380
9.2.2 FREIBERUFLER/SELBSTSTAENDIGER 381
9.2.3 ARBEITNEHMERAEHNLICHE PERSONEN 382
9.2.4 *SCHEINSELBSTSTAENDIGKEIT UND ICH-AG 382
9.2.5 HANDELSVERTRETER 384
9.2.6 HEIMARBEITER 384
9.2.7 ABGRENZUNGSKRITERIEN 385
9.3 VERTRAGSTYPEN 386
9.3.1 ARBEITSVERTRAG 387
9.3.2 DIENSTVERTRAG 387
9.3.3 WERKVERTRAG 388
9.3.4 AUFTRAG UND GESCHAEFTSBESORGUNGSVERTRAG 388
9.3.5 FRANCHISEVERTRAG 389
9.4 ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG 391
9.4.1 GEWERBSMAESSIGES LEIHARBEITSVERHAELTNIS 393
9.4.2 NICHT GEWERBSMAESSIGES LEIHARBEITSVERHAELTNIS 397
9.4.3 ABGRENZUNG DER ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG 397
9.5 PERSONALVERMITTLUNG 398
9.6 STELLENAUSSCHREIBUNGEN 401
9.7 BESCHAEFTIGUNG VON NICHT-DEUTSCHEN 403
10 ORGANISATION UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 405
10.1 WAS IST ORGANISATION? 405
10.1.1 AUFBAUORGANISATION 406
10.1.2 ABLAUFORGANISATION 408
10.1.3 PROJEKTORGANISATION 409
10.1.4 PROFITCENTER 410
10.1.5 VIRTUELLE ORGANISATION 410
10.2 ORGANISATIONS- UND ARBEITSMITTEL 411
10.3 ORGANISATIONS- UND AUFSICHTSPFLICHTEN IM UNTERNEHMEN 412 10.3.1
CORPORATE GOVERNANCE 413
10.3.2 TRANSPARENTE UNTERNEHMENSFUEHRUNG 418
IMAGE 6
7 7 INHALTSVERZEICHNIS
10.3.3 RISIKOMANAGEMENT 420
10.3.4 COMPLIANCE IM UNTERNEHMEN 423
10.4 PLANUNG 432
10.5 VERTRAGSPRUEFUNG 437
11 INFORMATION UND KOMMUNIKATION 442
11.1 INFORMATIONSTECHNIK 442
11.1.1 DATENVERARBEITUNG UND TELEKOMMUNIKATION 442
11.1.2 DIE INFORMATIONELLE REVOLUTION: INTERNET, E-MAIL UND MULTIMEDIA
444
11.2 KOMMUNIKATION 446
11.2.1 INTERNE KOMMUNIKATION 447
11.2.2 EXTERNE KOMMUNIKATION 447
11.2.3 KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE 448
12 METHODEN UND ARBEITSTECHNIKEN 449
12.1 MANAGEMENTTECHNIKEN 449
12.2 ZUSAMMENARBEIT UND FUEHRUNG 452
12.2.1 INSTRUMENTE DER MITARBEITERFUEHRUNG 452
12.2.2 MOTIVATION 455
12.2.3 TEAMENTWICKLUNG UND TEAMWORK 455
12.2.4 LEADERSHIP EXCELLENCE 457
12.2.5 COACHING 457
12.2.6 BESPRECHUNGEN 459
12.2.7 PROBLEMLOESUNGSTECHNIKEN 461
12.3 ALLERLEI * ... MANAGEMENTS 462
12.3.1 ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT: DISZIPLIN IST ALLES 462 12.3.2 WISSEN
IST MACHT: WISSENSMANAGEMENT 464
12.3.3 ERFAHRUNGSWISSEN 465
12.3.4 KOMPETENZMANAGEMENT 466
12.3.5 INNOVATIONSMANAGEMENT 466
12.3.6 KONFLIKTMANAGEMENT 467
12.3.7 PROZESSMANAGEMENT 469
12.4 KREATIVITAETSTECHNIKEN 471
12.4.1 BRAINSTORMING 471
12.4.2 MIND-MAPPING 472
12.4.3 MORPHOLOGISCHE TECHNIKEN 473
12.4.4 INVESTIGATIVE TECHNIKEN 473
12.4.5 MENTALE PROVOKATION 474
12.4.6 WAS GIBT ES SONST NOCH? 474
12.5 SKILLS MARKETING 475
12.6 NETWORKING 479
13 GESUNDHEITSMANAGEMENT 482
13.1 MITARBEITERORIENTIERTES GESUNDHEITSMANAGEMENT 482 13.2 PERSOENLICHES
GESUNDHEITSMANAGEMENT 484
13.2.1 ERNAEHRUNG 485
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS 12
13.2.2 BEWEGUNG 488
13.2.3 ENERGIEBALANCE 491
13.3 DER BETRIEBSARZT 494
14 ANHANG 496
MUSTER BETRIEBSABRECHNUNGSBOGEN 496
BERECHNUNG VON STUNDENSAETZEN 497
WERBEMEDIEN 498
KERNPUNKTE DER ZIELGRUPPEN-KURZBEWERBUNG 499
LEITFADEN EINSTELLUNGSGESPRAECH 500
MUSTERTEXTE ABMAHNUNG 501
VERFAHREN VOR ARBEITSGERICHTEN 502
ABGRENZUNG ARBEITSVERTRAG - DIENSTVERTRAG 503
ABGRENZUNG DIENST-/ARBEITSVERTRAG - WERKVERTRAG 503
ABGRENZUNG FRANCHISENEHMER - ARBEITNEHMER 503
ABGRENZUNG ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG - DIENST- UND WERKVERTRAG 504
CHECKLISTE ZIELVEREINBARUNG 505
GESUNDHEITS-CHECK-UP 506
WIE NEHME ICH AB? 507
ERNAEHRUNGSVORSCHLAEGE FUER MANAGER 508
NAHRUNGSMITTEL IM KALORIENVERGLEICH 510
NUETZLICHE INTERNETLINKS UND TIPPS ZUR LITERATURRECHERCHE 511
LITERATURVERZEICHNIS 514
STICHWORTVERZEICHNIS 517
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Beschreibung
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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1000 QP 300 B672 B3(6) 1000 QP 300 B672 B3(6)st |
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