(2010). Europäische Dienstleistungsrichtlinie: Kundenorientierte Strukturen und Prozesse durch den einheitlichen Ansprechpartner. KGSt.
Chicago Style (17th ed.) CitationEuropäische Dienstleistungsrichtlinie: Kundenorientierte Strukturen Und Prozesse Durch Den Einheitlichen Ansprechpartner. Köln: KGSt, 2010.
MLA (9th ed.) CitationEuropäische Dienstleistungsrichtlinie: Kundenorientierte Strukturen Und Prozesse Durch Den Einheitlichen Ansprechpartner. KGSt, 2010.
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