Berühren - begreifen - kaufen: haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
mi-Wirtschaftsbuch
2010
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| Ausgabe: | 2., aktualisierte Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 1. Aufl. u.d.T.: Haptisches Verkaufen ; Literaturverz. S. 197 -198 |
| Beschreibung: | 203 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
| ISBN: | 9783868800968 |
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| adam_text | INHALT EINLEITUNG: WARUM DIE HAPTIK AUF DEM VORMARSCH IST 9 HINWEISE ZUR
ZWEITEN AUFLAGE 12 LESETIPPS 14 1 DAS HAPTISCHE ERFOLGSSYSTEM 17 1.1
VERAENDERUNG ALS NOTWENDIGE BASIS DES FORTSCHRITTS 18 1.2 DIE MACHT DER
GEWOHNHEIT 21 1.3 DIE BEWUSSTE UMLENKUNG DES GEWOHNTEN REFLEXES 24 1.4
DIE FAKTOREN ZEIT UND WIEDERHOLUNG 25 1.5 DIE FREIHEIT BEGINNT MIT DER
ZWEITEN MOEGLICHKEIT 27 1.6 DIE FORMEL FUER ERFOLG:P = F/A 28 1.7 WIE
ERHOEHE ICH MEINE MOTIVATIONSSTAERKE? 30 2 WAS ST UEBERHAUPT VERKAUFEN? 33
2.1 VERKAUFEN IST NICHT VERTEILEN 33 2.2 VOM BERATER ZUM VERKAEUFER 34
2.3 VERKAUFEN IST KOMMUNIKATION 35 3 DIE HEUTIGE INFORMATIONSFLUT 37 4
DAS IMMER WIEDER NEUE GEHIRN 39 4.1 GENERATIONENKLUFT 39 4.2
DENKPARADOXON 40 4.3 NEUE BEWUSSTLOSIGKEIT 40 4.4 ERREGUNGSWERT 41 4.5
MAXIMALGENUSS UND SCHOCKTHERAPIE 41 4.6 DIE WAAGE ZWISCHEN GEHIRN UND
KOERPER 42 4.7 KAUFPROZESSE AUF ALLEN FUENF SINNEN EMOTIONALISIEREN 43 5
DIE FUNKTIONSWEISE DES MENSCHLICHEN GEHIRNS 45 5.1 DAS
ASSOZIATIONSVERHALTEN 45 5.2 DIE ENTSCHEIDUNGSZENTRALE 47 5.3 DIE DREI
GEDAECHTNISSE 48 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/999103326
DIGITALISIERT DURCH INHALT 6 DIE LINKE UND RECHTE HIRNHAELFTE 51 6.1
GEHIRNGERECHTES VERKAUFEN 55 6.2 KOMPLEXE SACHVERHALTE VERSTAENDLICH
DARSTELLEN 56 7 DER MENSCH - DAS HAPTISCHE WESEN 59 7.1 DIE HAUT 59 7.2
DIE WEISHEIT DER SPRACHE 63 8 VOM FUEHLEN ZUM GEFUEHL 65 9 HAPTISCHES
VERKAUFEN - MIT ALLEN FUENF SINNEN UND VON MENSCH ZU MENSCH 69 9.1 DIE
HAPTISCHE BEGRUESSUNG: SYMPATHIE WECKEN 69 9.2 DAS HAPTISCHE
VERKAUFSGESPRAECH 79 9.3 GESPRAECHSPHASEN HAPTISCH GESTALTEN 90 10 DAS
HAPTISCHE BUERO - ALLE SINNE ANSPRECHEN 97 11 DIE HAPTISCHE VISITENKARTE
101 12 HAPTISCHE AUS- UND WEITERBILDUNG 103 12.1 DIE LERNUNTERLAGEN 105
12.2 HAPTISCHE LERNKARTEN 105 12.3 ROLLENSPIELE: BEZUG ZUR PRAXIS
HERSTELLEN 107 12.4 AUDIO-LEARNING 108 12.5 HAPTIK,
INFORMATIONSAUSTAUSCH UND WISSENSVERMITTLUNG.. 109 13 HAPTISCHE
VERKAUFSSOFTWARE - DEN KUNDEN ZUM MITMACHEN BEWEGEN 111 14 VIRTUELL
HAPTISCH 115 14.1 MIT W-FRAGEN BERUEHREN 115 14.2 KUNDEN MIT HYPOTHESEN
ERGREIFEN 116 14.3 KUNDEN MIT BILDHAFTER SPRACHE MIT AUF DIE REISE
NEHMEN. 118 INHALT 15 HAPTISCHES MARKETING - NEUE KOMMUNIKATIONSKANAELE
ZUM KUNDEN AUFBAUEN 123 15.1 TOUCHMARKETING: VOM DAUMENKINO ZU MICHAEL
JACKSON.. 123 15.2 DUFTMARKETING: GUT GEROCHEN IST HALB GEWONNEN 127
15.3 DIREKTMARKETING: RAN AN DEN KUNDEN 130 16 HAPTISCHE FUEHRUNG-WER
BERUEHRT,FUEHRT 131 16.1 MITARBEITER ZUR AKTIVITAET ANIMIEREN 131 16.2
HAPTISCHE FUEHRUNGSHILFEN EINSETZEN 132 17 MIT HAPTISCHEN VERKAUFSHILFEN
KUNDEN GEWINNEN UND UEBERZEUGEN 135 17.1 DIE MERKMALE HAPTISCHER
VERKAUFSHILFEN 138 17.2 DIE ENTWICKLUNGSGESCHICHTE DER ERSTEN
PATENTIERTEN HAPTISCHEN VERKAUFSHILFE 139 17.3 HAPTISCHE VERKAUFSHILFEN
IM PRAKTISCHEN EINSATZ 142 17.4 WIE SIE MIT HAPTISCHEN VERKAUFSHILFEN
DAS GESAMTE KUNDENGESPRAECH BEGLEITEN 179 18 DIE WIRKUNGSWEISE DER
HAPTISCHEN VERKAUFSHILFEN 181 18.1 NEUGIER ERREGEN 183 18.2 SPIELTRIEB
AKTIVIEREN 184 18.3 BEGREIFEN DURCH BE-GREIFEN 185 18.4 BESITZWUNSCH
WECKEN 186 18.5 GEHIRNGERECHT VORGEHEN 187 LEARNING BY DOING 191
SCHLUSSWORT 193 LOESUNGEN 195 LITERATUR UND QUELLEN 197 REGISTER ^ 199
AUTORENINFORMATION 203
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