Wettbewerborientiertes Fakultätsmanagement: Analyse einer wirtschafts- und sozialwissenschaftlichen Fakultät unter dem erhöhten nationalen und internationalen Wettbewerb zwischen den Hochschulen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM Verlag Dr. Müller
2008
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| Beschreibung: | Titel auf dem Umschlag: Wettbewerborientiert es Fakultätsmanagemen Hergestellt on demand. - Literatur- und URL-Verz. S. XXII - XLII |
| Beschreibung: | 88, XLII Seiten Diagramme 22 cm |
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Autor: Müller-Knoche, Ron
Jahr: 2008
Inhaltsverzeichnis
Abstract.....................................................................................................................ii
Inhaltsverzeichnis...................................................................................................iii
Abbildungsverzeichnis............................................................................................v
Abkürzungsverzeichnis......................................................................................vi
1. Einleitung...........................................................................................................2
1.1 Zielsetzung........................................................................................................2
1.2 Aufbau der Arbeit..............................................................................................3
2 Aktuelle Herausforderungen im Hochschulwesen........................................4
2.1 Entwicklung im Hochschulsystem.....................................................................4
2.2 Mangeinde Wettbewerbsfähigkeit deutscher Hochschulen..............................6
2.2.1 Voraussetzungen für Wettbewerb....................................................................6
2.2.2 Wettbewerbsbeurteilung der deutschen Hochschullandschaft.........................6
2.2.3 Wettbewerb im internationalen Vergleich.........................................................7
2.3 Lösungsansätze................................................................................................9
2.4 Zielvereinbarungen der FAU mit dem Freistaat Bayern..................................10
3 Positionsanalyse WiSo...............................................................................12
3.1 Umweltanaiyse................................................................................................12
3.1.1 Makroumwelt..................................................................................................12
3.1.2 Mikroumwelt....................................................................................................15
3.2 Interne Analyse...............................................................................................17
3.2.1 Ressourcenanalyse........................................................................................17
3.2.2 Konkurrenzanalyse.........................................................................................19
4 Strategische Steuerung..............................................................................21
4.1 Definition Strategische Steuerung...................................................................21
4.2 Profiibildung....................................................................................................21
4.3 Balanced Scorecard als hochschulstrategisches Steuerungsinstrument........24
4.3.1 Indikatorenauswahl.........................................................................................27
4.3.2 Beispiele van Balanced Scorecards an Universitäten....................................29
4.3.3 Wissensbilanz als Alternative zur Balanced Scorecard..................................32
5 Operative Gestaltungsansätze...................................................................33
5.1 Operative Steuerungssysteme........................................................................33
5.1,1 Besonderheiten des akademischen Controllings............................................33
5.1.2 Formen akademischen Controllings...............................................................34
5.2 Organisationsstruktur......................................................................................39
5.2.1 Verantwortungsgestaltung..............................................................................39
5.2.2 Prozessorientierung........................................................................................42
5.2.3 Gestaltung des Veränderungsprozesses........................................................43
5.3 Maßnahmen Forschung..................................................................................44
5.3.1 Definition Forschung.......................................................................................44
5.3.2 Exzellenzförderung Forschung.......................................................................45
5.3.3 Forschungstransfer.........................................................................................46
5.4 Maßnahmen Lehre..........................................................................................47
5.4.1 Definition Lehre...............................................................................................47
5.4.2 Auswahlverfahren...........................................................................................47
5.4.3 Prüfungsorganisation......................................................................................48
5.4.4 Student Service Center und Seifserviceinstrumente......................................50
5.4.5 E-Leaming......................................................................................................51
5.4.6 Ergänzende Studienformen............................................................................52
5.4.7 Lehrorganisation.............................................................................................54
5.4.8 Sozialkompetenzen und Internationalität in der Lehre....................................55
5.4.9 Praxisorientierung der Lehre..........................................................................56
5.5 Qualitätssicherungsmaßnahmen....................................................................57
5.5.1 Peer Review...................................................................................................58
5.5.2 Akkreditierung.................................................................................................58
5.5.3 Evaluationen...................................................................................................59
5.5.4 Benchmarking.................................................................................................64
5.5.5 Institutionelle Qualitätssicherungssysteme.....................................................66
5.6 Human Resource Management......................................................................71
5.6.1 Mitarbeiter/Lehrstuhlsteuerung.......................................................................72
5.7 Fakultätsmarketing..........................................................................................76
5.7.1 Grundlagendes Fakultätsmarketing...............................................................76
5.7.2 Marketingorganisation....................................................................................77
5.7.3 Öffentlichkeitsarbeit........................................................................................78
5.7.4 Leistungspolitische Aktivitäten des WiSo-Marketing-Mix................................78
5.8 Finanzierungsalternativen...............................................................................85
6 Fazit...........................................................................................................88
Anhangsverzeichnis................................................................................................vi
Literaturverzeichnis.............................................................................................xxii
Abbiidungsverzeichnis
Abbildung 1 Beispielhafte BSC für eine Hochschule..............................................................26
Abbildung 2 Leistungsbereiche der Hochschule....................................................................30
Abbildung 3 Fakultäre Produktgruppen..................................................................................30
Abbildung 4 Fakultätsberichtssystem: Kennzahlen................................................................39
Abbildung 5 Kundenprozesse Studieren an der Hochschule Harz ......................................42
Abbildung 6 EFQM-Modell.....................................................................................................67
Abbildung 7 Motivationsvariablen Quelle...............................................................................74
Abbildung 8 Anreizvartablen...................................................................................................74
Abbildung 9 Marketingplanungs-Prozess...............................................................................77
Abbildung 10 Hauptmerkmale des Hochschul-Sponsoring....................................................86
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