(2009). Rethinking e-Government Services: User-Centred Approaches (2009.). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/9789264059412-en
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Rethinking E-Government Services: User-Centred Approaches. 2009. Paris: OECD Publishing, 2009. https://doi.org/10.1787/9789264059412-en.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Rethinking E-Government Services: User-Centred Approaches. 2009. OECD Publishing, 2009. https://doi.org/10.1787/9789264059412-en.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.