Nonprofit Management:
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Veröffentlicht: |
München
Vahlen
2012
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Schriftenreihe: | Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
EINFUEHRUNG I N DAS BUCH 1
STRUKTUR U N D INHALTE 2
ERGAENZENDES ELEARNING ANGEBOT FUER STUDIERENDE U N D DOZENTEN 2
1 GRUNDLAGEN DES NONPROFIT MANAGEMENT 5
1.1 BEDEUTUNG VON NONPROFIT-ORGANISATIONEN 5
1.2 TERMINOLOGISCHE GRUNDLAGEN DES NONPROFIT MANAGEMENT 9
1.2.1 DEFINITION U N D ABGRENZUNGSPROBLEME DES NONPROFIT MANAGEMENT 9
1.2.2 GEGENSTANDSBEREICHE DES NONPROFIT MANAGEMENT 17
1.3 NONPROFIT MANAGEMENT I N FORSCHUNG U N D LEHRE 22
1.3.1 NONPROFIT MANAGEMENT I M SPIEGEL WISSENSCHAFTLICHER
FACHZEITSCHRIFTEN 24
1.3.2 NONPROFIT-MANAGEMENTFORSCHUNG A N ZENTRALEN WISSEN SCHAFTLICHEN
EINRICHTUNGEN U N D INSTITUTIONEN 26
1.3.3 NONPROFIT MANAGEMENT I N DER AKADEMISCHEN LEHRE 29
1.4 ZUSAMMENFASSUNG 33
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 1 34
2 HISTORISCHE ENTWICKLUNG U N D THEORIEN DES NONPROFIT-SEKTORS 35
2.1 HISTORISCHE ENTWICKLUNG DES NONPROFIT-SEKTORS 35
2.1.1 ANTIKE 35
2.1.2 FRUEHMITTELALTER 37
2.1.3 HOCH- U N D SPAETMITTELALTER 38
2.1.4 FRUEHE NEUZEIT 40
2.1.5 MODERNE 41
2.2 THEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE Z U R ENTSTEHUNG VON
NONPROFITORGANISATIONEN 44
2.2.1 THEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE I M UEBERBLICK 44
2.2.2 THEORIE DES MARKTVERSAGENS/STAATSVERSAGENS (HETEROGENITAETSTHEORIE)
47
2.2.3 THEORIEN DES KONTRAKTVERSAGENS U N D DER KONSUMENTENKONTROLLE 48
2.2.4 THEORIEN DES UNTERNEHMERTUMS 50
2.2.5 GRENZEN OEKONOMISCHER THEORIEN I M LICHTE NEUER HERAUSFORDERUNGEN
FUER NONPROFIT-ORGANISATIONEN 51
2.3 ZUSAMMENFASSUNG 56
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 2 57
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IMAGE 2
VIII I N H A L T S V E R Z E I C H N I S
3 NONPROFIT GOVERNANCE U N D FUEHRUNG DER ORGANISATION 59
3.1 HERAUSFORDERUNGEN DER FUEHRUNG VON NONPROFIT-ORGANISATIONEN . . 60
3.2 NONPROFIT GOVERNANCE 61
3.2.1 BEGRIFF NONPROFIT GOVERNANCE 61
3.2.2 FORSCHUNGSFELDER DER NONPROFIT GOVERNANCE 63
3.2.3 NONPROFIT GOVERNANCE-PRAXISINITIATIVEN 65
3.3 ENTWICKLUNG EINES NONPROFIT-MANAGEMENTKONZEPTS 68
3.3.1 GRUNDLEGENDE MANAGEMENTANSAETZE 68
3.3.2 NONPROFIT-MANAGEMENTKONZEPT I M UEBERBLICK 71
3.3.3 NONPROFIT-ANALYSEN 73
3.3.4 MISSION, VISION U N D LEITBILD I N NONPROFIT-ORGANISATIONEN . . .
76 3.3.5 ZIELE I N NONPROFIT-ORGANISATIONEN 78
3.3.6 SEGMENTIERUNG DER ANSPRUCHSGRUPPEN I N NONPROFITORGANISATIONEN 80
3.3.7 STRATEGIEN IN NONPROFIT-ORGANISATIONEN 83
3.3.8 IMPLEMENTIERUNG U N D WANDEL IN NONPROFIT-ORGANISATIONEN.. 90
3.3.9 KONTROLLE DES ERFOLGS DER NONPROFIT-ORGANISATION 93
3.4 ZUSAMMENFASSUNG 94
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 3 95
4 PERSONALMANAGEMENT IN NONPROFIT-ORGANISATIONEN 97
4.1 EINFUEHRUNG I N DAS PERSONALMANAGEMENT IN NONPROFITORGANISATIONEN 98
4.1.1 ENTWICKLUNG U N D VERANKERUNG DES PERSONALMANAGEMENT I N
NONPROFIT-ORGANISATIONEN 98
4.1.2 PERSONALSTRUKTUR ALS ALLEINSTELLUNGSMERKMAL DES PERSONALMANAGEMENT
I N NONPROFIT-ORGANISATIONEN 101
4.2 STRATEGISCHE ASPEKTE DES PERSONALMANAGEMENT I N
NONPROFIT-ORGANISATIONEN 104
4.2.1 STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT I M ALLGEMEINEN 104 4.2.2
THEORETISCHE ANSAETZE Z U R ANALYSE DES PERSONALMANAGEMENT I N
NONPROFIT-ORGANISATIONEN 105
4.2.3 BEZUGSRAHMEN VON RIDDLER/MCCANDLESS (2010) 107
4.3 BESONDERHEITEN DES OPERATIVEN PERSONALMANAGEMENT I N
NONPROFIT-ORGANISATIONEN 110
4.3.1 PERSONALGEWINNUNG: BEDEUTUNG VON WERTEN, MOTIVEN U N D EMPLOYER
BRANDING 110
4.3.2 PERSONALEINSATZ: BERUECKSICHTIGUNG DER BEDUERFNISSE,
FREIWILLIGENARBEIT U N D KONFLIKTMANAGEMENT 115
4.3.3 PERSONALENTLOHNUNG U N D TRENNUNG VON MITARBEITENDEN 125
4.4 ZUSAMMENFASSUNG 129
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 4 129
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS IX
5 NONPROFIT-MARKETING 131
5.1 EINFUEHRUNG U N D BEGRIFFLICHE ABGRENZUNGEN 132
5.1.1 MAERKTE U N D MARKTORIENTIERUNG I M NONPROFIT-MARKETING 132 5.1.2
VERSTAENDNIS VON NONPROFIT-MARKETING U N D KUNDEN VON
NONPROFIT-ORGANISATIONEN 134
5.1.3 SOZIALMARKETING VERSUS NONPROFIT-MARKETING 138
5.2 KUNDENINTEGRATION I N NONPROFIT-ORGANISATIONEN 140
5.2.1 BEGRIFF U N D BEISPIELE DER KUNDENINTEGRATION I N
NONPROFITORGANISATIONEN 140
5.2.2 BESONDERHEITEN DER KUNDENINTEGRATION I N NONPROFITORGANISATIONEN U
N D IHRE MANAGEMENTIMPLIKATIONEN 143
5.3 STRATEGISCHE ASPEKTE DES NONPROFIT-MARKETING 144
5.3.1 POSITIONIERUNGSANALYSE 144
5.3.2 NONPROFIT-MARKTFORSCHUNG 147
5.3.3 NONPROFIT-MARKENMANAGEMENT 150
5.4 OPERATIVE ASPEKTE DES NONPROFIT-MARKETING 155
5.4.1 NONPROFIT-MARKETINGMASSNAHMEN 155
5.4.2 BEZIEHUNGSMANAGEMENT 163
5.4.3 CAUSE-RELATED MARKETING 165
5.5 ZUSAMMENFASSUNG 167
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 5 168
6 FUNDRAISING MANAGEMENT 169
6.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN DES FUNDRAISING 169
6.2 ANSAETZE Z U R ERKLAERUNG DES SPENDENVERHALTENS 170
6.2.1 ISOLIERTE ANSAETZE Z U R ERKLAERUNG DES SPENDENVERHALTENS 170 6.2.2
INTEGRIERTES MODELL Z U R ERKLAERUNG DES SPENDENVERHALTENS . . . 176
6.3 TRANSAKTIONSORIENTIERTES FUNDRAISING 178
6.3.1 MERKMALE DES TRANSAKTIONSORIENTIERTEN VERSUS RELATIONSHIP
FUNDRAISING 178
6.3.2 PLANUNG EINER FUNDRAISINGKAMPAGNE 180
6.4 RELATIONSHIP FUNDRAISING 185
6.4.1 MERKMALE DES RELATIONSHIP FUNDRAISING 185
6.4.2 KONZEPTE DES RELATIONSHIP FUNDRAISING 186
6.5 ZUSAMMENFASSUNG 189
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 6 190
7 NONPROFIT-FINANZMANAGEMENT U N D ACCOUNTABILITY 191
7.1 EINFUEHRUNG IN DAS FINANZMANAGEMENT VON NONPROFIT- ORGANISATIONEN 191
7.1.1 FINANZIERUNGSQUELLEN VON NONPROFIT-ORGANISATIONEN 191 7.1.2
FINANZZIELE U N D FINANZSTRATEGIEN VON NONPROFITORGANISATIONEN 194
IMAGE 4
X I N H A L T S V E R Z E I C H N I S
7.2 AUFGABEN I M NONPROFIT-FINANZMANAGEMENT 196
7.2.1 ERSTELLUNG EINES FINANZPLANS 196
7.2.2 ERSTELLUNG DES JAHRESABSCHLUSSES 198
7.2.3 ERSTELLUNG EINES FINANZIERUNGSPORTFOLIOS 202
7.3 AUFGABEN DER NONPROFIT ACCOUNTABILITY 203
7.3.1 SYSTEMATISIERUNGSFORMEN DER ACCOUNTABILITY 203
7.3.2 UMSETZUNG VON ACCOUNTABILITY I N NONPROFIT-ORGANISATIONEN 205
7.4 ZUSAMMENFASSUNG 207
ZENTRALE QUELLEN AUS KAPITEL 7 208
8 NONPROFIT-PARTNERSCHAFTEN 209
8.1 INTERSEKTORALE PARTNERSCHAFTEN I M UEBERBLICK 209
8.2 ENTWICKLUNGSSTUFEN VON PARTNERSCHAFTEN 212
8.3 CORPORATE-NONPROFIT-PARTNERSCHAFTEN 213
8.3.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN U N D FORSCHUNGSBEREICHE 213
8.3.2 KOOPERATIONSFORMEN VON CORPORATE-NONPROFITPARTNERSCHAFTEN 215
8.4 PUBLIC-NONPROFIT-PARTNERSCHAFTEN 220
8.4.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN U N D FORSCHUNGSBEREICHE 220
8.4.2 KOOPERATIONSFORMEN VON PUBLIC-NONPROFIT-PARTNERSCHAFTEN . . 222
8.5 ZUSAMMENFASSUNG 223
ZENTRALE QUELLEN Z U KAPITEL 8 223
LITERATURVERZEICHNIS 225
STICHWORTVERZEICHNIS 267
|
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Inhaltsverzeichnis
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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Exemplar 1 | ausleihbar Checked out – Rückgabe bis: 06.02.2025 Vormerken |