Usability Engineering kompakt: benutzbare Software gezielt entwickeln
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| Language: | German |
| Published: |
Heidelberg, Neckar
Spektrum Akademischer Verlag
2010
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IMAGE 1
INHALT
INHALT
VORWORT V
EINFUEHRUNG 1
WIR ALLE SIND BENUTZER 1
DER BENUTZER IST NICHT WIE ICH 2
WAS IST USABILITY ENGINEERING? 3
EIN BLICK IN DIE VERGANGENHEIT 8
USABILITY ENGINEERING IM ENTWICKLUNGSPROZESS 10 SOFTWARE ENGINEERING:
DIE VERGESSENEN BENUTZER? 10 USABILITY-METHODEN IM ZUSAMMENHANG 14
DIE 72 WICHTIGSTEN USABILITY-METHODEN 21
FACETTEN DER ARBEIT: CONTEXTUAL INQUIRY 22
MODELLIERTE REALITAET: PERSONAS UND SZENARIEN 28
EINFACH KOMMUNIZIEREN: STORYBOARDS 36
KRITZELN FUER FORTGESCHRITTENE: UI PROTOTYPING 40
FUER DIE ENTWICKLUNG DOKUMENTIEREN: USE CASES 48 USABILITY GUIDELINES UND
STYLEGUIDES 54
AUF DEM PRUEFSTAND: USABILITY TESTING 60
ZAHLENMATERIAL: FRAGEBOEGEN 67
USABILITY IM GRIFF: PLANUNG 77
ZIELE ERREICHEN 77
RISIKEN KONTROLLIEREN 78
RAHMENBEDINGUNGEN 79
PLANUNGSBEISPIELE 80
EINSATZ VON BENUTZERN 84
STRATEGISCHE USABILITY 86
USABILITY UNTERNEHMENSWEIT 86
AUFBAU EINES BENUTZERORIENTIERTEN PROZESSES 87
USABILITY-STANDARDISIERUNG 89
USABILITY-INSTITUTIONALISIERUNG 92
WIE SIEHT ES IN IHREM UNTERNEHMEN AUS? 93
THAT'S LIFE: BEISPIELE AUS DER PRAXIS 96
FALLSTUDIEN 96
SCHWIERIGE SITUATIONEN 111
VII
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/998416460
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
RUECKBLICK 117
AUSBLICK 121
ACCESSIBILITY 121
USER EXPERIENCE 122
INTERACTION DESIGN 122
SECURITY UND USABILITY 124
WEB USABILITY 124
DER ALLGEGENWAERTIGE COMPUTER 125
GLOSSAR 128
LITERATUR 132
INDEX 137
VIII |
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