Controlling:
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| Published: |
München
Vahlen
2013
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
INHALTSUEBERSICHT VII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XV
A GRUNDLAGEN DES CONTROLLING 1
1 CONTROLLING ALS UNTERSTUETZUNG DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG IN EINEM
DYNAMISCHEN UMFELD 6
2 CONTROLLING ALS TEILGEBIET DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE 7
2.1 ENTWICKLUNG DES CONTROLLING 7
2.2 BEGRIFFSBESTIMMUNG DES CONTROLLING 8
2.3 CONTROLLINGKONZEPTIONEN 9
2.3.1 GEWINNZIELORIENTIERTER ANSATZ 10
2.3.2 INFORMATIONSVERSORGUNGSORIENTIERTER ANSATZ 11
2.3.3 KOORDINATIONSORIENTIERTER ANSATZ 11
2.3.4 RATIONALITAETSSICHERUNGSORIENTIERTER ANSATZ 14
2.4 CONTROLLINGDEFINITION 15
2.5 TEILGEBIETE DES CONTROLLING 18
2.6 ABGRENZUNG DES CONTROLLING 20
3 AUFGABENBEREICHE DES CONTROLLING 23
3.1 PLANUNG, STEUERUNG UND KONTROLLE ALS AUFGABE DES CONTROLLING . . 23
3.2 AUFBAU, STRUKTURIERUNG, PFLEGE U N D ANPASSUNG EINES ADAEQUATEN
INFORMATIONSSYSTEMS ALS GEGENSTAND DES CONTROLLING 28
3.3 MODERATION DER UNTERNEHMENSENTSCHEIDUNGEN IN HINBLICK AUF DIE
ZWECKRATIONALE ERREICHUNG DER UNTERNEHMENSZIELE 30 4 ROLLENBILD U N D
ANFORDERUNGSPROFIL DES CONTROLLERS 32
4.1 ROLLENBILD DES CONTROLLERS 32
4.2 ANFORDERUNGEN A N CONTROLLER 34
4.2.1 FACHLICHE KOMPETENZEN VON CONTROLLERN 34
4.2.2 PERSOENLICHE KOMPETENZEN VON CONTROLLERN 35
5 CONTROLLING IN INSTITUTIONELLER PERSPEKTIVE 37
5.1 EINORDNUNG DES CONTROLLING I N DIE UNTERNEHMENSHIERARCHIE 37 5.2
CONTROLLING IN STABS-ODER LINIENFUNKTION 38
5.2.1 CONTROLLINGABTEILUNG ALS LINIENSTELLE 38
5.2.2 CONTROLLING ALS STABSSTELLE 38
5.2.3 ZENTRALISIERUNG VS. DEZENTRALISIERUNG DES CONTROLLING 39 5.3
HIERARCHISCHE EINORDNUNG DER CONTROLLING ABTEILUNG 43
6 ZUSAMMENFASSUNG 46
7 UEBUNGSAUFGABEN 47
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IMAGE 2
N
X U INHALTSVERZEICHNIS B INFORMATIONS-, PLANUNGS- UND KONTROLLPROZESSE
ALS GRUNDLEGENDE KONZEPTE DES CONTROLLING 49
1 OPERATIVE PLANUNGS-UND KONTROLLPROZESSE 49
1.1 EINORDNUNG VON PLANUNGS- UND KONTROLLPROZESSEN IN DAS
MANAGEMENTSYSTEM 50
1.2 PLANUNG UND BUDGETIERUNG ALS GEGENSTAND DES OPERATIVEN CONT ROLLING
52
1.2.1 BEGRIFF DER PLANUNG U N D DER PLAENE 52
1.2.1.1 PLANUNG 52
1.2.1.2 NOTWENDIGKEIT DER PLANUNG 56
1.2.1.3 PLAENE 57
1.2.2 FUNKTIONEN DER PLANUNG 59
1.2.3 EBENEN DER PLANUNG 61
1.2.3.1 INHALTLICHE PLANUNGSEBENEN 61
1.2.3.2 ORGANISATORISCHE PLANUNGSEBENEN 67
1.2.4 ABLAUF DER PLANUNG 71
1.2.4.1 ZEITLICHE KOORDINATION DER ORGANISATORISCHEN PLANUNGS EBENEN 73
1.2.4.2 ZEITLICHE KOORDINATION DER FUNKTIONALPLANUNGEN 75 1.3
ZIELPLANUNG 81
1.3.1 ZIELE UND ZIELSETZUNGEN IM PLANUNGSZYKLUS 81
1.3.2 ZIELPLANUNG 85
1.4 KONTROLLE ALS GEGENSTAND DES OPERATIVEN CONTROLLING 88
1.4.1 BEGRIFF UND GEGENSTAND DER KONTROLLE 88
1.4.2 FORMEN DER KONTROLLE 90
1.4.3 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME ALS BASIS VON PLANUNGS- UND
KONTROLLPROZESSEN 91
1.4.3.1 STARRE PLANKOSTENRECHNUNG 92
1.4.3.2 FLEXIBLE PLANKOSTENRECHNUNG 95
1.4.3.3 FLEXIBLE PLANKOSTENRECHNUNG AUF TEILKOSTENBASIS
(GRENZPLANKOSTENRECHNUNG) 103
1.5 IMPLEMENTIERUNG VON PLANUNGS- UND KONTROLLSYSTEMEN IN INTER
NATIONALEN UNTERNEHMEN 104
1.5.1 AUFBAUORGANISATORISCHE IMPLEMENTIERUNG 104
1.5.2 ABLAUFORGANISATORISCHE IMPLEMENTIERUNG 107
1.6 BETTER BUDGETING AND BEYOND BUDGETING 109
1.6.1 KRITIK AN DER KLASSISCHEN BUDGETIERUNG 109
1.6.2 LOESUNGSANSAETZE DES BETTER BUDGETING UND BEYOND BUDGETING.. 110
1.6.3 BETTER BUDGETING 111
1.6.4 BEYOND BUDGETING 114
1.6.5 BEWERTUNG DER THEORETISCHEN FUNDIERUNG UND PRAKTISCHEN
ANWENDBARKEIT 115
1.7 ZUSAMMENFASSUNG 116
1.8 UEBUNGSAUFGABEN 117
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS X I
2 STRATEGISCHE PLANUNGS-UND KONTROLLPROZESSE 118
2.1 GRUNDLAGEN U N D EINORDNUNG DES STRATEGISCHEN CONTROLLING 120 2.1.1
GRUNDLAGEN STRATEGISCHER PLANUNGS- U N D KONTROLLPROZESSE . . . . 120
2.1.2 EINORDNUNG DES STRATEGISCHEN CONTROLLING IN DAS KONZEPT DES
STRATEGISCHEN MANAGEMENT 121
2.1.3 EINORDNUNG DES STRATEGISCHEN CONTROLLING IN DAS SYSTEM DES
CONTROLLING 124
2.2 PROZESS DER STRATEGISCHEN PLANUNG U N D KONTROLLE 127
2.2.1 REGELKREIS DES STRATEGISCHEN CONTROLLING 127
2.2.2 STRATEGISCHE PLANUNGSPROZESSE 128
2.2.3 TYPISCHER PROZESS DER STRATEGISCHEN PLANUNG 131
2.2.4 GRUNDELEMENTE DES STRATEGISCHEN PLANUNGSPROZESSES 133 2.3
INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING 135
2.3.1 UEBERSICHT UEBER DIE INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING . 135
2.3.2 INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING IN HINBLICK AUF DIE
ANALYSE DES UMFELDES 136
2.3.2.1 CHECKLISTEN DER UMFELDANALYSE 137
2.3.2.2 PEST-ANALYSE 139
2.3.2.3 BRANCHENSTRUKTURANALYSE NACH PORTER 140
2.3.3 INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING IN HINBLICK AUF DIE
ANALYSE DES UNTERNEHMENS 144
2.3.3.1 CHECKLISTEN DER UNTERNEHMENSANALYSE 144
2.3.3.2 ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT 146
2.3.3.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS-KONZEPT 149
2.3.3.4 WERTKETTENMODELL (VALUE CHAIN) 150
2.3.3.5 STAERKEN-SCHWAECHENPROFIL 152
2.3.4 DIE SWOT-ANALYSE ALS INTEGRATION DER UMFELD- UND
UNTERNEHMENSANALYSE 154
2.3.5 INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING IN HINBLICK AUF DIE
STRATEGIEENTWICKLUNG 157
2.3.5.1 GAP-ANALYSE 157
2.3.5.2 STRATEGISCHE GRUNDOPTIONEN FUER UNTERNEHMEN - DIE ANSOFF-MATRIX
158
2.3.5.3 PORTFOLIO-ANALYSEN ALS INSTRUMENTE DER STRATEGISCHEN
STRATEGIEENTWICKLUNG 161
2.3.5.4 GENERISCHE WETTBEWERBSSTRATEGIEN NACH PORTER 1 6 8 2.3.6
INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING AUF DER EBENE VON
FUNKTIONALSTRATEGIEN 174
2.4 STRATEGISCHE KONTROLLPROZESSE 175
2.4.1 DURCHFUEHRUNGSKONTROLLE 176
2.4.2 GRUNDLAGENKONTROLLE 178
2.5 ZUSAMMENFASSUNG 180
2.6 UEBUNGSAUFGABEN 180
3 KENNZAHLENSTEUERUNG DES UNTERNEHMENS 181
3.1 KENNZAHLEN ALS INSTRUMENT DES CONTROLLING 183
3.2 KENNZAHLEN IN AUSGEWAEHLTEN BETRIEBLICHEN FUNKTIONEN 188 3.2.1
KENNZAHLEN DES FINANZCONTROLLING 188
3.2.1.1 KENNZAHLEN ZUR ANALYSE DER KAPITALSTRUKTUR 189
3.2.1.2 ERFOLGSKENNZAHLEN 191
IMAGE 4
XII LI
INHALTSVERZEICHNIS
3.2.1.3 KENNZAHLEN ZUR ANALYSE DER LIQUIDITAETSSITUATION 192 3.2.1.4
ANALYSE DER RENTABILITAET 195
3.2.2 KENNZAHLEN DES PERSONALCONTROLLING 198
3.2.2.1 ALTERSSTRUKTURANALYSEN UND BESCHAEFTIGUNGSSTRUKTUR 198 3.2.2.2
KENNZAHLEN DES PERSONALMANAGEMENT 199
3.2.3 KENNZAHLEN DES VERTRIEBSCONTROLLING 201
3.3 BENCHMARKING ZUR BEREICHSUEBERGREIFENDEN NUTZUNG VON KENN ZAHLEN 205
3.4 KENNZEICHNUNG VON KENNZAHLENSYSTEMEN 209
3.5 UNTERSTUETZUNG DES KENNZAHLENMANAGEMENT DURCH BUSINESS INTELLIGENCE
214
3.6 ZUSAMMENFASSUNG 218
3.7 UEBUNGSAUFGABEN 219
C SPEZIELLE KONZEPTE DES CONTROLLING 221
1 KOSTENMANAGEMENT 221
1.1 GEGENSTAND, ANSATZPUNKTE UND AUFGABEN DES KOSTENMANAGEMENT 222
1.1.1 BEEINFLUSSUNG DER KOSTENHOEHE 225
1.1.2 BEEINFLUSSUNG DER KOSTENSTRUKTUR 228
1.1.3 BEEINFLUSSUNG DES KOSTENVERLAUFS 235
1.1.4 WIRKUNGEN DES KOSTENSTRUKTURMANAGEMENT 237
1.2 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE DES KOSTENMANAGEMENT 240
1.2.1 GRUNDLAGEN DES KOSTENMANAGEMENT 240
1.2.2 FIXKOSTENKOSTENMANAGEMENT 241
1.2.2.1 GRUNDLAGEN DES FIXKOSTENMANAGEMENT 241
1.2.2.2 INSTRUMENTE DES FIXKOSTENMANAGEMENT 244
1.2.2.3 ZERO-BASE-BUDGETING 253
1.2.2.4 GEMEINKOSTENWERTANALYSE 257
1.2.3 KOSTENMANAGEMENT DURCH PROZESSMANAGEMENT 259
1.2.3.1 PROZESSKOSTENRECHNUNG 259
1.2.3.2 VERBESSERUNGSPOTENZIALE DER PROZESSKOSTENRECHNUNG 276 1.2.3.3
BEWERTUNG DER PROZESSKOSTENRECHNUNG 281
1.2.4 KOSTENORIENTIERTES PRODUKTMANAGEMENT 282
1.2.4.1 GRUNDLAGEN DES TARGET COSTING (ZIELKOSTENRECHNUNG) 282 1.2.4.2
AUFBAU DES TARGET COSTING 284
1.2.4.3 PRODUCT LIFECYCLE COSTING 293
1.3 ZUSAMMENFASSUNG 296
1.4 UEBUNGSAUFGABEN 297
2 MERGERS & ACQUISITIONS 300
2.1 GRUNDLAGEN DER MERGERS & ACQUISITIONS 301
2.2 PROZESS DES UNTERNEHMENSKAUFS 307
2.2.1 PHASENPROZESS DER M&A - GRUNDLAGEN 307
2.2.1.1 STRATEGISCHE ANALYSE- UND KONZEPTIONSPHASE 308 2.2.1.2
TRANSAKTIONSPHASE 308
2.2.1.3 INTEGRATIONSPHASE 313
2.3 GRUNDLEGENDE VERFAHREN DER UNTERNEHMENSBEWERTUNG 314 2.3.1
SUBSTANZWERTVERFAHREN 318
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
X I I I
2.3.1.1 SUBSTANZWERTVERFAHREN AUF BASIS VON REKONSTRUKTIONS WERTEN
(REPRODUKTIONSWERTEN) 319
2.3.1.2 SUBSTANZWERT ALS LIQUIDATIONSWERT 324
2.3.2 ZUKUNFTSERFOLGSWERTVERFAHREN 325
2.3.2.1 ERTRAGSWERTVERFAHREN (CAPITALIZED EARNINGS-VERFAHREN) . . . .
327 2.3.2.2 DISCOUNTED CASH FLOW-VERFAHREN (DCF-VERFAHREN) 329 2.3.3
BEWERTUNG DURCH MULTIPLES 342
2.3.4 REALOPTIONS-VERFAHREN 346
2.4 ZUSAMMENFASSUNG 348
2.5 UEBUNGSAUFGABEN 348
3 WERTORIENTIERTES CONTROLLING 352
3.1 GRUNDLAGEN DES SHAREHOLDER VALUE 354
3.2 GRUENDE FUER WERTORIENTIERUNG 360
3.3 WERTMASSSTAEBE DES SHAREHOLDER-VALUE KONZEPTS 364
3.3.1 UEBERBLICK 364
3.3.2 MEHRPERIODIGE KONZEPTE DER WERTMESSUNG 365
3.3.3 EINPERIODIGE KONZEPTE DER WERTMESSUNG 370
3.3.3.1 RENTABILITAETSORIENTIERTE KENNZAHLEN 370
3.3.3.2 RESIDUALGEWINNORIENTIERTE WERTKENNZAHLEN 375
3.4 WERTMANAGEMENT 378
3.4.1 WERTTREIBER-NETZWERK 378
3.4.2 RESTRUKTURIERUNGS-PENTAGON (VALUE ACTION-PENTAGON) 380 3.4.3
WERTORIENTIERTES PORTFOLIO-MANAGEMENT 382
3.5 ZUSAMMENFASSUNG 385
3.6 UEBUNGSAUFGABEN 386
4 PERFORMANCE CONTROLLING 388
4.1 GRUNDLAGEN 390
4.1.1 URSACHEN FUER DIE ENTWICKLUNG EINES PERFORMANCE CONTROLLING . 390
4.1.2 FORDERUNG NACH LEISTUNGSTRANSPARENZ 391
4.1.3 KONZENTRATION AUF KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN 393
4.1.4 UNTERSTUETZUNG DER STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG 394
4.2 KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) 395
4.2.1 DEFINITION KEY PERFORMANCE INDICATORS 395
4.2.2 ANFORDERUNGEN AN KPI 396
4.2.3 ERSTELLUNG VON KPI-SYSTEMEN 398
4.3 TABLEAU DE BORD 402
4.4 BALANCED SCORECARD 404
4.4.1 AUFBAU DER BALANCED SCORECARD 404
4.4.2 FINANZIELLE PERSPEKTIVE 405
4.4.3 KUNDENPERSPEKTIVE 407
4.4.4 INTERNE PROZESSPERSPEKTIVE 410
4.4.5 ENTWICKLUNG DER BALANCED SCORECARD 413
4.4.6 IMPLEMENTIERUNG DER BALANCED SCORECARD IM UNTERNEHMEN . . . 414
4.4.7 KRITIK A N DER BALANCED SCORECARD 417
4.5 PERFORMANCE PYRAMID 418
4.6 STRATEGYMAPS 420
4.6.1 STRATEGY MAPS ALS WEITERENTWICKLUNG DER BALANCED SCORECARD . 420
4.6.2 DER AUFBAU DER STRATEGY MAP 421
IMAGE 6
XIV
INHALTSVERZEICHNIS
4.7 IMPLEMENTIERUNG DES PERFORMANCE CONTROLLING A M BEISPIEL EINES
INTERNATIONALEN UNTERNEHMENS 423
4.8 ZUSAMMENFASSUNG 425
4.9 UEBUNGSAUFGABEN 426
5 RISIKOCONTROLLING U N D CORPORATE GOVERNANCE 426
5.1 GRUNDLAGEN DES RISIKOCONTROLLING UND DER CORPORATE GOVERNANCE 428
5.2 CORPORATE GOVERNANCE 431
5.3 RISIKOMANAGEMENT 440
5.4 FRUEHWARNUNG, FRUEHERKENNUNG, FRUEHAUFKLAERUNG 442
5.5 ANSAETZE DES RISIKOMANAGEMENT 445
5.5.1 RISIKOCONTROLLING AUF BASIS DES KONTRAG 445
5.5.2 RISIKOCONTROLLING AUF BASIS VON BASEL II 453
5.5.3 RISIKOCONTROLLING AUF BASIS DES SARBANES-OXLEY-ACT 453 5.6
ZUSAMMENFASSUNG 455
5.7 UEBUNGSAUFGABEN 456
LITERATURVERZEICHNIS 457
INTERNETQUELLEN 465
STICHWORTVERZEICHNIS 467
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