Motivation im Betrieb: mit Fallstudien aus der Praxis
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Leonberg
Rosenberger Fachverl.
2010
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| Edition: | 11., überarb. und erw. Aufl. |
| Series: | Mitarbeiterführung kompakt
|
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 345 - 356 |
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IX
Inhalt
Vorbemerkung zur 11. Auflage.
I
Vorbemerkung zur 10. Auflage.
IV
Empfehlungen für den Leser.
V
Zielsetzung dieser Schrift.
VII
Inhalt .
IX
Abbildungen. XIII
1. Grundfragen der Motivation. 1
Einführungsfragen. 3
1. Was ist Motivation?. 5
2. Was ist der Unterschied
zwischen Motiv und Motivation? . 6
3. Wie erlebt man Motive?. 7
4. Wie unterscheiden sich Wege und Ziele
der Motivation?. 10
5. Wie kommt es vom Abwägen zum Handeln?. 13
6. Was ist
Volition?
. 14
7. Wie verhalten sich Motive zu Einstellungen? . 16
8. Kennen wir stets die Gründe unseres Verhaltens? 18
9. Welche Motive nennt ein Mensch, welche nicht? 21
10. Welche Methoden gibt es, um etwas über
menschliche Motive zu erfahren?.22
11. Sind die menschlichen Motive
angeboren oder erlernt?.29
12. Kann man bestehende Motive
von außen beeinflussen?.33
13. Werden Motive nur durch Anreize aktiviert?.34
14. Wird das Verhalten nur durch
die Motive bestimmt?.38
Arbeitsfragen .44
Zusammenfassung des 1. Teils.45
Inhalt
2. Die Motivation beruflicher Arbeit.47
Einführungsfragen.49
1. Warum arbeiten Menschen?.51
2. Arbeiten Menschen bei uns nur des Geldes wegen?.52
3. Welche Beweggründe für berufliche Arbeit
gibt es neben dem Wunsch nach Geld, die nicht
unmittelbar in der Tätigkeit selbst liegen?.53
4. Welche Beweggründe zur Arbeit,
die in ihr selbst liegen, gibt es?. 56
5. Was geschieht, wenn die Anforderungen
der Arbeit den Kompetenzen und Neigungen
des Arbeitenden voll entsprechen?. 61
6. Wie erfährt man etwas
über die individuellen Arbeitsmotive?. 63
7. Welche Arbeitsmotive sind die wichtigsten?. 68
8. Was ist eigentlich Arbeitszufriedenheit?. 72
9. Tragen alle Motive gleichermaßen
zur Zufriedenheit bei?. 76
10. Kann man von einer allgemeinen
Arbeitszufriedenheit sprechen?. 80
11. Wie reagiert man auf eine aversive
Arbeitssituation? . 86
12. Kann es auch ein Zuviel
an leistungssteigernden Motiven geben? . 90
13. Führt hohe Zufriedenheit stets
zu hoher Leistung?. 92
A rbeitsfragen
. 98
Zusammenfassung des 2. Teils. 99
3. Die Beeinflussung der Arbeitsleistung
und der Arbeitszufriedenheit. 101
Einführungsfragen. 103
Anmerkung zu den Fallstudien. 104
1. Was sind wichtige Anreize für Angehörige
eines Betriebes?. 106
2. Welche Anreize soll man einsetzen?. 112
XI
3. Unter welchen Umständen dient das Geld
der Leistung und Zufriedenheit?. 117
Fall
I:
Ein Geheimnis und ein Gerücht. 123
Fall
II:
Mehr Geld und wenig Freude. 125
4. Unter welchen Umständen dient der Führungsstil
der Leistung und der Zufriedenheit? . 127
Fall
III:
Folgen der Krankheit eines Vorgesetzten. 137
Fall
IV:
Ein großer Sprung nach oben. 140
5. Unter welchen Umständen dienen Ziele
der Leistung und der Zufriedenheit? . 147
Fall
V:
Das Zeitziel. 154
Fall
VI:
Nur ein Missverständnis?. 156
6. Unter welchen Umständen dienen persönliche
Vornahmen der Leistung und der Zufriedenheit?. 159
Fall
VÌI:
Der Traum von Brasilien. 166
Fall
Vili: Die
Professionalisierung der Personalarbeit 168
7. Unter welchen Umständen dient die innerbetriebliche
Kommunikation der Leistung und der Zufriedenheit? 172
Fall
IX:
Zusammenarbeit zwischen zwei Abteilungen 180
Fall
X:
Ein Gespräch, das verstimmt. 182
8. Unter welchen Umständen beeinflusst die
Arbeitsgruppe Leistung und Zufriedenheit?. 185
Fall
XI:
Spannungen in der Werbeabteilung. 192
Fall XII: Warum sinkt die Leistung ab?. 194
9. In welcher Form beeinflusst der Arbeitsinhalt
Leistung und Zufriedenheit?. 196
Fall XIII: Arbeitsbeginn in einer anderen Abteilung. 204
Fall XIV: Schwierigkeiten beim Verkauf. 206
10. Unter welchen Voraussetzungen dient die Arbeitszeit
der Leistung und der Zufriedenheit? . 208
Fall
XV:
Unzufriedenheit im Zweigwerk. 214
Fall XVI: Klagen über die Arbeitszeit. 217
11. Unter welchen Voraussetzungen dienen die Aufstiegs¬
chancen der Leistung und der Zufriedenheit?. 219
Fall XVII: Gefahr einer Kündigung. 225
Fall XVIII: Ein ehrgeiziger junger Mann. 227
XU Inhalt
12. Unter welchen Bedingungen beeinflusst
das Angebot des Unternehmens auf dem Markt
Leistung und Zufriedenheit?. 229
Fall XIX: Zweifel an der Produktpalette . 234
Fall
XX:
Der umgestürzte Farbkübel . 236
13. Unter welchen Umständen hat die Unternehmens¬
kultur Einfluss auf Leistung und Zufriedenheit?. 237
Fall XXI: Die Nachfolgerin . 250
Fall XXII: Die Übernahme. 253
14. Unter welchen Voraussetzungen dient Wandel im
Unternehmen der Leistung und der Zufriedenheit?. 254
Fall XXIII: Auf dem Weg zur Matrix. 267
Fall XXIV: Wachstumsschmerzen. 269
15. Welche weiteren Anreize sind wichtig
für Leistung und Zufriedenheit?. 272
Zusammenfassung des 3. Teils. 275
4. Anhang. 283
Skizzen denkbarer Fall-Lösungen. 285
Instruktion der Fragen zur Selbstkontrolle. 328
Fragen zur Selbstkontrolle
für die freie Beantwortung. 329
Die Fragen zur Selbstkontrolle
in Mehrfach-Wahl-Form. 331
Die Bestlösungen der Fragen zur Selbstkontrolle
in der Mehrfach-Wahl-Form. 343
Literaturverzeichnis. 345
Sachverzeichnis. 357
Zum Autor. 361 |
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