Vom Vorschlagswesen zum Ideen- und Verbesserungsmanagement: kontinuierliche Weiterentwicklung eines Managementkonzepts
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Lang
2009
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VERBESSERUNGSMANAGEMENT KONTINUIERLICHE WEITERENTWICKLUNG EINES
MANAGEMENTKONZEPTS PETER LANG BERN * BERLIN * BRUXELLES * FRANKFURT AM
MAIN * NEW YORK * OXFORD * WIEN INHALTSVERZEICHNIS GELEITWORT V VORWORT
VII INHALTSVERZEICHNIS XI ABBILDLINGSVERZEICHNIS XV TABELLENVERZEICHNIS
XVII ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XX 1. VOM BETRIEBLICHEN VORSCHLAGSWESEN ZUM
IDEEN- UND VERBESSERUNGSMANAGEMENT - EIN ERSTER UEBERBLICK 1 2. ZIELE DES
IDEENMANAGEMENTS UND MASSSTAEBE ZUR MESSUNG DER IM-EFFIZIENZ 13 3.
BARRIEREN GEGEN DIE EINREICHUNG VON VERBESSERUNGSVORSCHLAEGEN 33 4. DAS
IDEENMANAGEMENT ALS GESTALTUNGSBEREICH DER BETRIEBSFUEHRUNG 39 4.1 DIE
UNTERNEHMENSKULTUR 40 4.2 EINORDNUNG IN DAS BETRIEBLICHE ZIEL-UND
STRATEGIESYSTEM 43 4.3 WERBUNG FUER DAS IDEENMANAGEMENT 44 4.4 DAS
ANREIZSYSTEM FUER TEILNEHMER AM IDEENMANAGEMENT 47 4.4.1 DAS MATERIELLE
ANREIZSYSTEM 49 4.4.1.1 VERBESSERUNGSVORSCHLAEGE MIT QUANTIFIZIERBAREM
NUTZEN 49 4.4.1.2 VERBESSERUNGSVORSCHLAEGE MIT NICHT QUANTIFIZIERBAREM
NUTZEN 55 4.4.1.3 DER KREIS DER PRAEMIENBERECHTIGTEN 56 XI 4.4.1.4 DIE
FESTLEGUNG VON AUSSCHLUSSZEITEN 58 4.4.2 DAS IMMATERIELLE ANREIZSYSTEM
58 4.5 DIE ORGANISATION DES IDEENMANAGEMENTS 66 4.5.1
ABLAUFORGANISATORISCHE ASPEKTE 66 4.5.1.1 DER EINREICHUNGSWEG 67 4.5.1.2
DIE ANONYMITAETSWAHRUNG 68 4.5.1.3 DIE VORSCHLAGSBEARBEITUNG 70 4.5.2
AUFBAUORGANISATORISCHE ASPEKTE 70 4.5.2.1 DAS TOP-MANAGEMENT 71 4.5.2.2
DER VORGESETZTE UND DAS VORGESETZTENMODELL 76 4.5.2.3 DER BETRIEBSRAT 80
4.5.2.4 DER IM-BEAUFTRAGTE 85 4.5.2.5 DER FACHGUTACHTER 94 4.5.2.6 DIE
PRUEFUNGS- UND BEWERTUNGSKOMMISSION 95 4.5.2.7 DIE REKURSSTELLE 97 4.5.3
SITUATIONSGERECHTE ORGANISATION 98 4.5.4 FORMALE UND INFORMALE GRUPPEN
IM IDEENMANAGEMENT 103 5. ERSTER BEZUGSRAHMEN FUER DAS VORSCHLAGSWESEN
UND SEINE STELLUNG IN UMFASSENDEREN KONZEPTEN 121 ,O 6. DAS
VORSCHLAGSWESEN AUF DEM WEG ZUM IDEENMANAGEMENT - ENTWICKLUNGSTENDENZEN
IN DEN 1990ER JAHREN ./. 131 6.1 ERKENNTNISSE AUS EINER BEFRAGUNG IN DER
SCHWEIZ 131 6.2 HAUPTANSATZPUNKTE ZUR WEITERENTWICKLUNG DES
VORSCHLAGSWESENS 132 6.2.1 VIELFAELTIGE ANWENDUNGSMOEGLICHKEITEN 132 6.2.2
VORSCHLAEGE AUS DEM EIGENEN ARBEITSBEREICH 133 6.2.3 INTEGRATION DES
VORSCHLAGSWESENS IN EIN UMFASSENDES KONZEPT 134 6.2.4 FRUEHZEITIGER RAT
VON EXPERTEN 134 XII 6.2.5 VOM PUNKTUELLEN ZUM KONTINUIERLICHEN
VERBESSERUNGSPROZESS 135 6.2.6 EINFUEHRUNG VON VORSCHLAGSGRUPPEN 135
6.2.7 TEILNAHMEBERECHTIGUNG FUER FUEHRUNGSKRAEFTE 136 6.2.8 VORGESETZTER
ALS DIREKTER ANSPRECHPARTNER UND *COACH 136 6.3 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN
NEUES VORSCHLAGSWESEN.... 137 6.3.1 UNTERNEHMENSKULTUR OHNE MISSTRAUEN
137 6.3.2 KOOPERATIVE ZIELVEREINBARUNG 137 6.3.3 VORGESETZTER ALS
INNOVATIONSPROMOTOR 138 6.3.4 AUSGEWOGENE ANREIZSYSTEME 139 7.
ENTWICKLUNGSTENDENZEN IM VORSCHLAGSWESEN NACH DEM JAHR 2000 143 7.1
ENTWICKLUNGSTENDENZEN IM VORSCHLAGSWESEN/IDEENMANAGEMENT 144 7.1.1
AUSWEITUNG DES TEILNEHMERKREISES AUF FUEHRUNGSKRAEFTE 144 7.1.2
VERBESSERUNGSVORSCHLAEGE AUS DEM EIGENEN ARBEITSBEREICH 145 7.1.3
GRUPPENARBEIT 146 7.1.4 IDEENDATENBANKEN 147 7.1.5 SCHNELLE BEWERTUNG
DER VERBESSERUNGSVORSCHLAEGE 148 7.1.6 WEITERENTWICKLUNG ZUM
KONTINUIERLICHEN VERBESSERUNGSPROZESS (KVP) 148 7.1.7 WEITERERITWICKLUNG
ZUM IDEENMANAGEMENT 149 7.2 ZWISCHENBILANZ 151 7.3 BEZUGSRAHMEN DES BVW
IM UEBERGANG ZUM IM 153 XIII 8. NEUESTE ENTWICKLUNGSTENDENZEN IM
IDEENMANAGEMENT.: 157 8.1 INTEGRATION DES IDEENMANAGEMENTS IN ANDERE
MANAGEMENTKONZEPTE 157 8.1.1 VERKNUEPFUNG MIT DEM INNOVATIONS- MANAGEMENT
158 8.1.2 VERKNUEPFUNG MIT DEM QUALITAETSMANAGEMENT... 159 8.1.3
VERKNUEPFUNG MIT DEM WISSENSMANAGEMENT 161 8.2 UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE
ANSAETZE IM IDEENMANAGEMENT 163 8.2.1 INTEGRIERTES IDEENMANAGEMENT 163
8.2.2 OPEN INNOVATION UND OPEN SOURCE 164 8.2.3
UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE KOOPERATIONEN 167 8.3 QUASI-TRENDS 168 8.3.1
BALANCED SCORECARD UND IDEENMANAGEMENT 168 8.3.2 AKTIVES ABHOLEN DER
IDEEN 168 8.4 ZWISCHENFAZIT - GEGENWAERTIGER STAND DES IDEENMANAGEMENTS
IN DER FACHLITERATUR 169 8.5 ERKENNTNISSE AUS EINER AKTUELLEN BEFRAGUNG
IN DER SCHWEIZ - WEITERENTWICKLUNG DES BEZUGSRAHMENS ZUM IDEENMANAGEMENT
171 8.6 BEST PRACTICE IN DER SCHWEIZ - ERFOLGSFAKTOREN FUER EIN MODERNES
IDEENMANAGEMENT 181 8.6.1 DIE SCHWEIZERISCHE POST 182 8.6.2 DIE PERLEN
PAPIER AG 183 8.6.3 ERKENNTNISSE AUS DEN FALLSTUDIEN 186 8.7
FORTLAUFENDE KONTROLLE UND WEITERENTWICKLUNG 187 SCHLUSSWORT 193 ANHANG:
KRITERIEN FUER EIN EXZELLENTES IDEENMANAGEMENT 195 LITERATURVERZEICHNIS
201 SACHREGISTER 229 XIV
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