Zusammenarbeit fördern - Kommunikationsbarrieren überwinden: Schnittstellenkommunikation im Unternehmen
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Marburg
Tectum-Verl.
2009
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| adam_text | AUSGANGSPUNKT DER INTERVENTION 116 INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS
SEITE ABBILDUNGSVERZEICHNIS III ABKUERZUNGSVERZEICHNIS IV 1 EINLEITUNG 1
2 BEGRIFF, STELLENWERT UND ZIELE SCHNITTSTELLENBEZOGENER KOMMUNIKATION 7
2.1 ORGANISATIONALE SCHNITTSTELLEN 7 2.1.1 ALLGEMEINE MERKMALE 7 2.1.2
SYSTEMATISIERUNG TYPISCHER PROBLEMFELDER AN SCHNITTSTELLEN 18 2.2
CHARAKTER UND STELLENWERT DER SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 27 2.2.1
AUSPRAEGUNGEN DES INFORMATIONSTRANSFERS UND DER INTERAKTION 27 2.2.2 DIE
BEDEUTUNG DER KOMMUNIKATION IM SCHNITTSTELLENMANAGEMENT 34 2.3 AUFGABEN
UND ZIELE DES SCHNITTSTELLENMANAGEMENTS 45 2.3.1 KOOPERATION UND
WISSENSTRANSFER 45 2.3.2 KENNZEICHNUNG UND ZIELSETZUNG DES
SCHNITTSTELLENMANAGEMENTS 57 3 VERHALTENSTHEORETISCHE
KONZEPTIONALISIERUNG DER SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 62 3.1
SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION UND INTERGRUPPENVERHALTEN 62 3.1.1 SOZIALE
IDENTITAET ALS ERKLAERUNGSANSATZ FUER PROBLEMFELDER AN SCHNITTSTELLEN 64
3.1.2 SELBSTKATEGORISIERUNG ALS DETERMINANTE DES
KOMMUNIKATIONSVERHALTENS 88 3.2 THEORETISCHE IMPLIKATIONEN ZUR
FOKUSSIERUNG VON SCHNITTSTELLENPROBLEMEN 102 3.2.1 DIE KONTAKTHYPOTHESE
UND DIE KATEGORIENZUGEHOERIGKEIT IM FOKUS DER PROBLEMANALYSE 103 3.2.2
STEUERUNG VON IDENTIFIKATIONSPROZESSEN ALS BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/995124094 DIGITALISIERT DURCH INHALTSVERZEICHNIS 4
GESTALTUNG DER SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 122 4.1 SCHAFFUNG
KOMMUNIKATIONSFOERDERLICHER RAHMENBEDINGUNGEN 123 4.1.1 CORPORATE
IDENTITY ALS AUSGANGSPUNKT 123 4.1.2 HINWIRKUNG AUF EINE INTEGRIERENDE
UNTERNEHMENSKULTUR 136 4.1.3 SUBKULTUREN ALS AMBIVALENTES
GESTALTUNGSFELD 158 4.2 STRUKTURGESTALTUNG IM DIENST DER
SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 169 4.2.1 STRUKTURELLE ARRANGEMENTS ZUR
FOERDERUNG DER SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 171 4.2.2 CROSSFUNKTIONALE
ARBEITSGRUPPEN UND IHR BEITRAG ZUR SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 176 4.2.3
KOLLEGIEN UND JOB ROTATION ALS INSTRUMENTE DER
SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 181 4.2.4 VERBINDUNGSPOSITIONEN ZUR
UNTERSTUETZUNG DER SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 187 4.3
PERSONALWIRTSCHAFTLICHE MASSNAHMEN ZUR FOERDERUNG DER
SCHNITTSTELLENKOMMUNIKATION 193 4.3.1 ENTWICKLUNG IDEALTYPISCHER
AUFGABEN- UND KOMPETENZPROFILE VON SCHNITTSTELLENMANAGERN 193 4.3.2
QUALIFIZIERUNG DER BETEILIGTEN IM UMGANG MIT SCHNITTSTELLENPROBLEMEN 202
5 ZUSAMMENFASSUNG 217 LITERATURVERZEICHNIS 225
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