Kennzahlen für Unternehmensarchitekturen: Entwicklung einer Methode zum Aufbau eines Kennzahlensystems für die wertorientierte Steuerung der Veränderung von Unternehmensarchitekturen
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2009
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
31 |
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Abkürzungsverzeichnis............................................................................................. xvi
Abbildungsverzeichnis............................................................................................xviii
Tabellenverzeichnis...................................................................................................xxi
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.····■■■■·.
•••.•.■■■■.••.■••■■■••••••••••.■■•••••••.■■■■■■•••■•••..■•■.■•••••••■■■•■■•••••••■■■■■■■•••••■•■■XXV
Abstract
.................................................................................................................... xxvi
1 Einleitung...................................................................................................................1
1.1 Ausgangslage und Motivation..............................................................................1
1.2 Problemstellung und Handlungsbedarf................................................................2
1.3 Forschungsfrage, Zielsetzung und Adressaten.....................................................3
1.4 Epistemologische Grundposition..........................................................................6
1.5 Forschungsmethodische Grundlagen....................................................................6
1.6 Aufbau der Arbeit...............................................................................................12
2 Konzeptionelle Grundlagen....................................................................................15
2.1 Das Unternehmen als komplexes System...........................................................15
2.2 Business Engineering.........................................................................................17
2.3 Unternehmensarchitekturen................................................................................20
2.4 Wertorientierte Steuerung...................................................................................33
2.5 Bewertung und Steuerung von Unternehmensarchitekturen..............................54
2.6 Konsequenzen für die Architekturbewertung.....................................................61
3 Bestehende Ansätze zur Architekturbewertung._____.______.___...._______63
3.1 Überblick über bestehende Ansätze...................................................................63
3.2 Auswahl- und Beurteilungskriterien...................................................................64
viii Inhaltsübersicht
3.3 Diskussion ausgewählter Ansätze......................................................................68
3.4 Vergleich der ausgewählten Ansätze.................................................................80
3.5 Diskussion verwandter Ansätze.........................................................................82
3.6 Verwendung der untersuchten Ansätze..............................................................86
4 Entwicklung der Methode......................................................................................89
4.1 Methodenkonzept...............................................................................................89
4.2 Methodenrekonstruktion....................................................................................89
4.3 Methodenadaption..............................................................................................97
4.4 Methodengestaltung.........................................................................................106
4.5 Einflussfaktoren der Methodenanwendung......................................................196
5 Evaluation und Anwendung der Methode..........................................................199
5.1 Multiperspektivische Evaluation......................................................................200
5.2 Deskriptive Perspektive der Evaluation...........................................................201
5.3 Empirische Perspektive der Evaluation............................................................203
5.4 Anwendung der Methode.................................................................................233
6 Schlussbetrachtung...............................................................................................257
6.1 Zusammenfassung............................................................................................257
6.2 Kritische Würdigung........................................................................................259
6.3 Zukünftiger Forschungs- und Entwicklungsbedarf..........................................262
Anhang A: Exemplarische Kennzahlensteckbriefe................................................265
Anhang B: Ansprechpartner zu den Fallstudien...................................................275
Anhang C: Ansprechpartner zu den Anwendungsfallen..______.........___.........277
Anhang D: Ansprechpartner zu den Experteninterviews........______......____„278
Literatur..................................................___.............................................................279
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