Paradoxa und Praxis im Innovationsmanagement: wie verhindert man, zugrunde zu gehen, weil man das Richtige zu lange macht?
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München
Hanser
2009
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Inhalt
Vorwort.
V
Einleitung.1
1 Innovation in Unternehmen - eine Übersicht.5
1.1 Definition und Ursprung des Begriffs: Von Marx und Schumpeter
zum heutigen Unternehmer und CEO.5
1.2 Warum ist Innovation aktuell? Der Kondratieff-Zyklus und
das mooresche Gesetz.8
1.3 Die Paradoxa der Innovation - eine Übersicht der inhärenten
Probleme des Innovationsmanagements. 11
1.3.1 Die lange Liste der Paradoxa im Innovationsmanagement 11
1.3.2 Das Paradoxon der „schöpferischen Zerstörung"
und der „Blaue Ozean". 13
1.3.3 Menschliche Probleme und
Change
Management:
Prozess- und Erfolgsparadoxon. 14
1.3.4 Das Offenheitsparadoxon:
Allein und proprietär oder gemeinsam und offen?. 20
1.3.5 Das Traditionsparadoxon: Innovation oder Tradition? . 22
1.4 Menschen und Innovation: Eine Typologie der Beteiligten von
Arthur
Clarke
zu Gifford Pinchot. 22
1.5 Die Grundaufgabe im Unternehmen: Das Schließen der
Innovationslücke und die Überwindung des Todestals. 27
1.5.1 Zufall,
Serendipity
oder Prozess?. 27
1.5.2 Innovation und Strategie: Das Agilitätsparadoxon. 29
1.5.3 Innovation in einem strukturierten Prozess. 32
1.6 Das Paradoxon der Messbarkeit im Innovationsmanagement . 40
1.6.1 Zahlen und Management. 40
1.6.2 Die Bewertung einzelner Innovationen. 44
1.6.3 Die Messung der Innovation und der Innovationsfähigkeit
eines Unternehmens. 47
2 Persönliche Erfahrungen „in Innovation". 51
2.1 Technologieinnovation.· Die Innovationsgeschichte der
Magnetplatte und einige Irrungen. 51
2.1.1 Zwei amüsante Sackgassen
in der Plattenspeicherentwicklung. 52
VIII Inhalt
2.1.2 Akzeptanz und gartnersche Hypekurve. 54
2.1.3 Die „richtigen" Innovationen in der Speichertechnologie 55
2.1.4
Lessons Learned:
Die alte Technologie wehrt sich mit eigener Innovation. 57
2.2 Innovationsmanagement: Ein Innovationsprozess für ein
Unternehmen. 59
2.2.1 Innovationsmanagement in großen Unternehmen
mit Vorentwicklung. 59
2.2.2
Lessons Learned:
Innovation ist nicht einfach,
aber schon der Weg lohnt sich. 61
2.3 Marketinginnovation: Innovation als Marketinginstrument. 62
3 Was ¡st neu an Innovation?. 65
3.1 Die Beschleunigung des Innovationstempos. 65
3.2 Das breite Spektrum der Innovation. 67
3.2.1 Innovationsbeispiele in Produktion, Logistik
und Wartung. 68
3.2.2 Innovationsbeispiel in der Informationsbranche: Google. 69
3.2.3 Innovation in der Struktur der Arbeit:
Freie und offene Software und kollektive Innovation . 71
3.2.4 Innovation bei der Innovation:
Innovation durch die „Weisheit der vielen". 75
3.3 Offene Innovation und geistiges Eigentum
(IP)
. 77
3.3.1 Offene Innovation. 77
3.3.2 Geschlossene Innovation und Patente. 79
3.3.3 Das Offenheitsparadoxon: Geschlossen und offen?. 83
3.4 Neue Flexibilität und neue Risiken: Lange Schwänze,
kleine Bausteine und große Einkäufe. 85
3.5 Grüne Innovation. 87
3.6 IT macht beinahe alles möglich. 88
4 Innovationsmechanismen in Unternehmen. 89
4.1 Innovation in Unternehmen von innen und außen. 89
4.1.1 Die Sicht der CEO. 89
4.1.2 Übersicht der Mechanismen. 90
4.1.3 Innovative Unternehmen von Unternehmen:
Risikokapital als Innovationsmechanismus. 92
4.2 Der Kunde als Innovationsquelle. 94
4.2.1 Leitkunde und First-of-a-Kind-Programm (FOAK)
der IBM-Forschung. 95
Inhalt
IX
4.2.2 Innovative Dienste und Innovation als Dienst. 96
4.2.3
Living Labs
. 98
4.3 Innovation aus dem eigenen Team. 101
4.3.1 Innovation im Untergrund oder in der Chefetage:
Skunk Works oder
Open Door?.
101
4.3.2 Das eigene Team als Superkunde. 103
4.4 Der Anfang der Innovationskette: Kreativität und
„Ideation"
. 105
4.4.1 Kreativität für Innovationsmanager. 106
4.4.2 Kreativitätstechniken: Beispiele. 109
4.5 Patentwesen
(IP)
und Innovation (Teil
II)
. 121
4.6
Insight, Foresight,
Technology
Watch:
Strategische Frühaufklärung. 122
4.6.1 Technologieradar und Technologiehorchposten. 123
4.6.2 Interne und externe
Insight-
und Foresight-Berichte_ 127
5 Innovation und IT: Die große Konvergenz. 131
5.1 IT als die Triebkraft der Innovation: Konvergenz von
ІСТЯКТ
zu NBIC. 131
5.2 Zwei Dimensionen der Weiterentwicklung von Innovationen:
Vertikal in Generationen und horizontal mit Diffusion. 132
5.2.1 Vertikale Evolution in Generationen. 132
5.2.2 Horizontale Ausbreitung in andere Bereiche . 135
5.3 Enterprise 2.0: Informelle Zusammenarbeit und innovative
Unternehmenskultur als internes Hauptanliegen. 138
5.4 Formelle Zusammenarbeit: Innovation in Prozessen und IT. 140
5.4.1 Innovation durch Sensorik und Mathematik. 140
5.4.2 Innovation mit Webdiensten und
Modellierungssprachen. 142
5.5 IT und Kerninnovation: Branchenbeispiele. 144
5.5.1 Innovation in der Automobilindustrie. 144
5.5.2 Innovationsbeispiele mit IT in der Medizin. 148
6 Grenzen des Innovationsmanagements. 153
6.1 Innovation, Risiken und „Futurologie": Vorhersagen
und Flops. 154
6.1.1 Risiko als innovatives Geschäft. 155
6.1.2 Futurologie und Vorhersagen. 156
6.2
Flow
oder Market
of Lemons:
Cluster-Effekt und Kreativität . 159
6.3 Das Paradoxon des Managements: Sicherheit in unsicherer
Umgebung - Sensemaking als Aufgabe. 161
Inhalt
6.4 Einige Empfehlungen aus der Praxis -
„Lessons Learned"
. 162
6.5 Innovation hört niemals auf:
Das Eimermodell (der
„Leaky Bucket")
und die Unternehmenserneuerung. 164
6.6 Innovationen, Emergenz und Evolution: Ein philosophischer
Ausblick. 166
6.6.1 Emergenz und Innovation. 166
6.6.2 Biologische und technisch-wirtschaftliche Innovationen
und Evolutionen. 168
6.6.3 Die Konvergenz der Evolutionen
und das Singularitätsparadoxon. 171
7 Anhang. 175
7.1 Auswahl der verwendeten Fachausdrücke zu Innovation und
Innovationsmanagement: Ein aktuelles Glossar. 175
7.2 Ausgewählte Referenzen. 179
7.3 Stichwortverzeichnis. 185
7.4 Dank. 187
Autoren. 188 |
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