Implementierung technischer Innovationen: Gestaltung kompetenzfördernder Arbeitssysteme in kleinen und mittleren Unternehmen der Druck- und Medienwirtschaft am Beispiel der Einführung von PDF/X-3
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bielefeld
Bertelsmann
2009
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| Schriftenreihe: | Berichte zur beruflichen Bildung
Schriftenreihe des Bundesinstituts für Berufsbildung Bonn |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 285 S. graph. Darst. 225 mm x 155 mm CD-ROM (12 cm) |
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| adam_text | Titel: Implementierung technischer Innovationen
Autor: Krämer, Heike
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung.............................................................................................. 11
2 Gestaltung kompetenzfördernder Arbeitssysteme...................................... 17
2.1 Gestaltungsparameter neuerer Formen der Arbeitsorganisation......... 17
2.1.1 Maßnahmen der Arbeitsstrukturierung zur Erweiterung
des Handlungsspielraums................................................................... 19
2.1.2 PersönlichkeitsfÖrdernde Gestaltung von Arbeitssystemen.................. 22
2.1.3 Gegenstand und Interdependenz von Aufbau- und Ablauf-
organisation........................................................................................ 23
2.1.4 Arbeitszeit- und Entgeltsysteme als betriebliche Rahmen-
bedingungen........................................................................................ 26
2.2 Bedeutung der Kompetenzentwicklung im beruflichen Kontext.......... 27
2.2.1 Sicherung beruflicher Handlungsfähigkeit durch Kompetenz-
entwicklung......................................................................................... 27
2.2.2 Dimensionen der Lernkultur Kompetenzentwicklung:
Lernposition, Lernprozess, Lernprodukt............................................. 33
2.2.3 Kompetenzentwicklung im Prozess der Arbeit.................................... 36
2.3 Kriterien zur Gestaltung kompetenzfordernder Arbeitssysteme.......... 39
3 Innovations- und Kompetenzentwicklungspotenziale in KMU der Druck-
und Medienwirtschaft............................................................................. 51
3.1 Produktionsbedingungen von Unternehmen der Druck- und
Medienwirtschaft................................................................................. 51
3.1.1 Auswirkungen technologischer Entwicklungen auf die
Produktionsweise................................................................................ 52
3.1.2 Konvergenz und Substitution von Medienprodukten........................... 53
3.1.3 Branchenprofil und Einflüsse gesellschaftlicher und wirtschaft-
licher Rahmenbedingungen................................................................. 54
3.2 Strategien zur Bewältigung von dynamischen Marktanforderungen ... 55
3.2.1 Innovative Organisations- und Managementkonzepte......................... 55
Inhalt
3.2.2 Qualifizierungsmodelle und Personalentwicklung............................... 59
3.3 Ansätze zur Förderung der Kompetenzentwicklung durch
arbeitsorganisatorische Regelungen.................................................... 62
3.3.1 Arbeitsorganisation in der Vorstufe..................................................... 62
3.3.2 Berufliche Handlungskompetenz und Kompetenzentwicklung
der Beschäftigten in der Vorstufe........................................................ 64
3.3.2.1 Kompetenzprofile der Beschäftigten.................................................... 64
3.3.2.2 Formen der Kompetenzentwicklung.................................................... 66
4 Der ISO-Standard für digitale Druckvorlagen PDF/X-3................................. 69
4.1 Datenformate...................................................................................... 70
4.2 Druckvorstufen-Workflow.................................................................... 74
4.3 Kompetenzen und Kompetenzerwerb zur Nutzung des Standards
PDF/X-3.............................................................................................. 77
4.3.1 Fach- und Methodenkompetenzen zur Sicherstellung
der Qualitätsanforderungen für digitale Druckvorlagen....................... 78
4.3.2 Fach- und Methodenkompetenzen zur Abwicklung des Prozesses
der Erzeugung des Ausgabeformates.................................................. 80
4.3.3 Kompetenzerwerb beim Übergang der Ausgabeformate..................... 82
4.3.3.1 Kompetenzerwerb beim Übergang von PostScript zu PDF.................. 82
4.3.3.2 Kompetenzerwerb beim Übergang von PDF zu PDF/X-3.................... 83
5 Gestaltung kompetenzfördernder Arbeitssysteme in der Vorstufe
Ergebnisse einer schriftlichen Unternehmensbefragung............................... 85
5.1 Forschungsleitende Thesen und angewendete Methoden.................... 88
5.2 Schriftliche Befragung in Unternehmen zur Einführung
des Standards PDF/X-3....................................................................... 93
5.2.1 Strukturdaten und wirtschaftliche Rahmenbedingungen
der Unternehmen................................................................................ 95
5.2.1.1 Technische Bestimmungsfaktoren....................................................... 95
5.2.1.2 Organisationsstrukturen und -Veränderungen..................................... 97
5.2.1.3 Personalentwicklung........................................................................... 99
Inhalt
5.2.2 Persönliche Daten der befragten Mitarbeiter in der Vorstufe
und Rahmenbedingungen ihrer Arbeitssysteme.................................. 100
5.2.3 Arbeitsstrukturierung.......................................................................... 101
5.2.3.1 Tätigkeitsspielraum............................................................................. 101
5.2.3.2 Entscheidungsspielraum..................................................................... 105
5.2.3.3 Interaktionsspielraum......................................................................... 107
5.2.3.4 Aufgabenintegration und Dezentralisierung........................................113
5.2.3.5 Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 1....................................114
5.2.4 Gestaltung von Arbeitssystemen.......................................................... 114
5.2.4.1 Wandlungsfähigkeit von Arbeitssystemen...........................................114
5.2.4.2 Differenzielle Arbeitsgestaltung...........................................................115
5.2.4.3 Dynamische Arbeitsgestaltung............................................................117
5.2.4.4 Partizipative Prozesse bei der Arbeitssystemgestaltung......................119
5.2.4.5 Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 2....................................120
5.2.5 Aufbau- und Ablauforganisation.........................................................120
5.2.5.1 Prozessorientierung.............................................................................121
5.2.5.2 Projektorientierung.............................................................................123
5.2.5.3 Kernkompetenz...................................................................................124
5.2.5.4 Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 3....................................125
5.2.6 Typisierung von Arbeitssystemen in der Vorstufe................................125
5.2.7 Kriterien beruflicher Handlungskompetenz.........................................129
5.2.7.1 Fach- und Methodenkompetenzen......................................................129
5.2.7.2 Sozial- und Handlungskompetenzen...................................................132
5.2.7.3 Arbeitssystemtypen und berufliche Handlungskompetenz..................133
5.2.7 A Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 4....................................135
5.2.8 Dimensionen der Lernkultur Kompetenzentwicklung..........................135
5.2.8.1 Lernposition........................................................................................ 135
5.2.8.2 Arbeitssystemtypen und Lernposition................................................. 147
5.2.8.3 Lernprozess.........................................................................................149
5.2.8.4 Arbeitssystemtypen und Lernprozess..................................................153
Inhalt
5.2.8.5 Lernprodukt........................................................................................154
5.2.8.6 Arbeitssystemtypen und Lernprodukt.................................................156
5.2.8.7 Zusammenfassung: Arbeitssystemtypen und Dimensionen
der Lernkultur Kompetenzentwicklung...............................................157
5.2.8.8 Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 5....................................158
5.2.9 Bedeutung der Kriterien zur Gestaltung kompetenzfördernder
Arbeitssysteme für die Arbeitssystemtypen.........................................159
5.2.9.1 Tätigkeitsspielraum.............................................................................159
5.2.9.2 Selbstständigkeit und Entscheidungsspielraum...................................161
5.2.9.3 Interaktionsspielraum.........................................................................161
5.2.9.4 Rückmeldungen über Arbeitsergebnisse.............................................163
5.2.9.5 Partizipation........................................................................................164
5.2.9.6 Arbeitszeitgestaltung...........................................................................164
5.2.9.7 Zeitliche Möglichkeiten zur Kompetenzentwicklung............................165
5.2.9.8 Freiräume zur Kompetenzentwicklung................................................166
5.2.9.9 Ergonomische Faktoren......................................................................167
5.2.9.10 Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 6....................................167
5.2.10 Erfahrungen bei der Einführung des Standards PDF/X-3...................170
5.2.10.1 Arbeit mit PDF-Dokumenten und Workflow-Lösungen........................170
5.2.10.2 Einführung von PDF/X-3.....................................................................171
5.2.10.3 Kompetenzen zur Nutzung von PDF/X-3.............................................171
5.2.10.4 Erwartungen an die Nutzung von PDF/X-3 und erste Erfahrungen .... 174
5.2.10.5 Vorläufiges Ergebnis der Prüfung von These 7....................................174
6 Betriebliche Fallstudien...........................................................................177
6.1 Fallstudie Unternehmen A: Familiengeführtes, vollstufiges
Kleinunternehmen...............................................................................183
6.1.1 Arbeitsstrukturierung..........................................................................184
6.1.2 Gestaltung der Arbeitssysteme............................................................185
6.1.3 Aufbau- und Ablauforganisation.........................................................186
6.1.4 Berufliche Handlungskompetenz und Kompetenzentwicklung............187
Inhalt
6.1.5 Einführung und Implementierung von PDF/X-3..................................189
6.1.6 Arbeitssystemtypen.............................................................................190
6.1.7 Bewertung der Arbeitssysteme hinsichtlich ihrer kompetenz-
fördernden Gestaltung......................................................................... 191
6.2 Fallstudie Unternehmen B: Innovativer Mediendienstleister...............192
6.2.1 Arbeitsstrukturierung..........................................................................193
6.2.2 Gestaltung des Arbeitssystems............................................................194
6.2.3 Aufbau- und Ablauforganisation.........................................................195
6.2.4 Berufliche Handlungskompetenz und Kompetenzentwicklung............ 196
6.2.5 Einführung und Implementierung von PDF/X-3..................................198
6.2.6 Arbeitssystemtyp................................................................................. 199
6.2.7 Bewertung des Arbeitssystems hinsichtlich seiner kompetenz-
fördernden Gestaltung.........................................................................199
6.3 Fallstudie Unternehmen C: Vorstufenspezialist in einer
regionalen Unternehmensgruppe........................................................201
6.3.1 Arbeitsstrukturierung..........................................................................203
6.3.2 Gestaltung der Arbeitssysteme............................................................204
6.3.3 Aufbau- und Ablauforganisation.........................................................205
6.3.4 Berufliche Handlungskompetenz und Kompetenzentwicklung............206
6.3.5 Einführung und Implementierung von PDF/X-3..................................208
6.3.6 Arbeitssystemtypen.............................................................................209
6.3.7 Bewertung der Arbeitssysteme hinsichtlich ihrer kompetenz-
fordernden Gestaltung.........................................................................210
6.4 Fallstudie Unternehmen D: Vorstufendienstleister in einem
bundesweiten Mediennetzwerk...........................................................212
6.4.1 Arbeitsstrukturierung..........................................................................213
6.4.2 Gestaltung der Arbeitssysteme............................................................215
6.4.3 Aufbau- und Ablauforganisation.........................................................216
6.4.4 Berufliche Handlungskompetenz und Kompetenzentwicklung............217
Inhalt
6.4.5 Einführung und Implementierung von PDF/X-3..................................220
6.4.6 Arbeitssystemtypen.............................................................................221
6.4.7 Bewertung der Arbeitssysteme hinsichtlich ihrer kompetenz-
fördernden Gestaltung.........................................................................222
6.5 Querschnittsbetrachtungen der betrieblichen Fallstudien
und zusammenfassende Thesenprüfung.............................................224
6.5.1 Abschließende Prüfung von These 1: Arbeitsstrukturierung................224
6.5.2 Abschließende Prüfung von These 2: Gestaltung von Arbeits-
systemen .............................................................................................226
6.5.3 Abschließende Prüfung von These 3: Aufbau- und Ablauf-
organisation........................................................................................228
6.5.4 Abschließende Prüfung von These 4: Kriterien beruflicher
Handlungskompetenz..........................................................................229
6.5.5 Abschließende Prüfung von These 5: Dimensionen der Lern-
kultur Kompetenzentwicklung............................................................230
6.5.6 Abschließende Prüfung von These 6: Gestaltung kompetenz-
fördernder Arbeitssysteme..................................................................233
6.5.7 Abschließende Prüfung von These 7: Einführung und Implemen-
tierung des Standards PDF/X-3...........................................................236
7 Praxisorientierte Handlungsempfehlungen................................................239
7.1 Handlungsempfehlungen für Unternehmensleitungen.........................239
7.2 Handlungsempfehlungen für bildungspolitische Institutionen.............243
8 Kritische Betrachtung der angewendeten Methoden und weiterführender
Forschungsbedarf...................................................................................245
9 Zusammenfassung..................................................................................251
9.1 Strukturdaten und wirtschaftliche Rahmenbedingungen der
Unternehmen......................................................................................251
9.2 Arbeitsstrukturierung..........................................................................252
9.3 Gestaltung von Arbeitssystemen..........................................................253
Inhalt
9.4 Aufbau- und Ablauforganisation.........................................................253
9.5 Typisierung von Arbeitssystemen........................................................254
9.6 Kriterien beruflicher Handlungskompetenz.........................................255
9.7 Dimensionen der Lernkultur Kompetenzentwicklung..........................256
9.8 Gestaltung kompetenzfördernder Arbeitssysteme...............................259
9.9 Einführung und Implementierung des Standards PDF/X-3.................261
9.10 Praxisorientierte Handlungsempfehlungen..........................................261
Literaturverzeichnis...............................................................................................265
Abbildungsverzeichnis...........................................................................................281
Tabellenverzeichnis...............................................................................................283
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