Pepels, W. (2009). Lexikon Qualitätsmanagement (1. Aufl.). Symposion-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pepels, Werner. Lexikon Qualitätsmanagement. 1. Aufl. Düsseldorf: Symposion-Verl, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pepels, Werner. Lexikon Qualitätsmanagement. 1. Aufl. Symposion-Verl, 2009.
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