Controlling professionell: Konzeption und Werkzeuge
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Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2009
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Titel: Controlling professionell
Autor: Eschenbach, Rolf
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Vorwort V
Wie Sie mit diesem Buch arbeiten XII
Abkürzungsverzeichnis XIII
1 Moderne Unternehmensführung 1
1.1 Kennzeichen des heutigen Unternehmensumfelds 1
1.2 Begriff der modernen Unternehmensführung 9
1.3 Unternehmensführungskonzepte 16
1.4 Ziele der Führung 20
1.5 Aufgabenebenen der Führung 22
1.6 Unternehmensführung als Prozess 27
1.7 Zusammenfassung 32
1.8 Überprüfen Sie Ihr Wissen! 33
1.9 Learning by doing 34
2 Grundlagen professionellen Controllings 36
2.1 Begriff des Controllings 36
2.2 Ziele und Grundsätze des Controllings 42
2.2.1 Ziele des Controllings 42
2.2.2 Grundsätze des Controllings 42
2.3 Konzeptionen des Controllings in der Literatur 48
2.4 Konzeption eines professionellen Controllings 53
2.5 Die Person des Controllers/der Controllerin 58
2.6 Messung der Controlling-Performance 62
2.6.1 Grundsätzliches 62
2.6.2 Konzept zur Beurteilung bzw. Messung 66
2.7 Zusammenfassung 70
2.8 Checken Sie Ihr Wissen! 70
2.9 Learning by Doing 71
3 Tätigkeitsfelder und Arbeitsweise im professionellen Controlling 73
3.1 Das Aufgabenspektrum im Controlling 73
3.2 Die zehn Stufen der Unternehmenssteuerung 76
3.3 Tätigkeitsfelder des Controllings 79
3.3.1 Überblick 79
3.3.2 Planung 80
3.3.3 Kontrolle 81
3.3.4 Information 83
3.3.5 Innovation 85
3.3.6 Sparring 85
3.3.7 Koordination 86
3.4 Abgrenzung gegenüber Rechnungswesen und interner Revision 87
3.4.1 Controlling versus Rechnungswesen 87
3.4.2 Controlling versus interne Revision 89
3.5 Arbeitsweise und Methoden im professionellen Controlling 92
3.5.1 Überblick 92
3.5.2 ABC-Analyse 96
3.5.3 Denken in Prozessen 98
3.5.4 Projektmanagement und -Controlling 100
3.5.5 Kennzahlen 104
3.5.6 Zero Base Budgeting (ZBB) 107
3.5.7 Vergleich 108
3.5.8 Nutzwertanalyse (Scoring-Verfahren) 112
3.6 Zusammenfassung 114
3.7 Überprüfen Sie Ihr Wissen! 115
3.8 Learning by doing 116
4 Controlling der normativen Ziele 119
4.1 Normatives Management 119
4.2 Unternehmensidentität 121
4.2.1 Vision 122
4.2.2 Werte 122
4.2.3 Normen 126
4.2.4 Unternehmenskultur 127
4.2.5 Mission 129
4.3 Leitbild 129
4.4 Ziele und Aufgaben des Controllings der normativen Ziele 134
4.5 Controlling-Aufgaben und Instrumente 137
4.5.1 Überblick 137
4.5.2 Moderationsmethode 138
4.5.3 Brainstorming/Brainwriting 139
4.5.4 Werte-, Normen- und Leitbild-Check 142
4.6 Zusammenfassung 146
4.7 Überprüfen Sie Ihr Wissen! 147
4.8 Learning by doing 148
5 Controlling der strategischen Ziele 150
5.1 Strategie planen und die Umsetzung steuern 150
5.2 Prozess des strategischen Managements 155
5.2.1 Umfeld- und Unternehmensanalyse 156
5.2.2 Strategieentwicklung 158
5.2.3 Strategiebewertung und strategische Planung 160
5.2.4 Umsetzung der Strategie 163
5.2.5 Strategieüberprüfung 170
5.3 Ziele und Aufgaben des Controllings 171
5.4 Controlling-Instrumente 175
5.4.1 Überblick 175
5.4.2 Branchenanalyse 175
5.4.3 Potenzialanalyse 179
5.4.4 Portfolio-Analyse 184
5.4.5 Szenario-Technik 191
5.4.6 Strategisches Kostencontrolling 194
5.5 Zusammenfassung 197
5.6 Überprüfen Sie Ihr Wissen! 198
5.7 Learning by Doing 198
6 Controlling der operativen Ziele 212
6.1 Operative Unternehmensführung 212
6.2 Operative Pläne und das Budget 214
6.2.1 Begriffsabgrenzung 214
6.2.2 Funktionen der Budgetierung 215
6.2.3 Elemente der Budgeterstellung und -kontrolle 216
6.2.4 Bestandteile des Budgets im Einzelnen 217
6.2.4.1 Plan-GuV 217
6.2.4.2 Plan-Cash-Flow-Statement (Plan-Geldflussrechnung) 221
6.2.4.3 Planbilanz 223
6.2.5 Budgetkontrolle 224
6.2.6 Controlling-Kennzahlen 226
6.2.7 TVäger der Budgetierung 228
6.2.8 Formen des Ablaufs der Budgeterstellung 229
6.2.9 Planungs-/Budgetierungszeitraum und Plan-/Budgethorizont 229
6.3 Der Prozess des Budgetcontrollings 230
6.4 Neue Ansätze zur Budgetierung 241
6.5 Ziele und Aufgaben des operativen Controllings 244
6.5.1 Bilanzanalyse 245
6.5.2 Operatives Kosten- und Leistungscontrolling 247
6.5.3 Investitionscontrolling 249
6.5.4 Unternehmensbewertung 252
6.5.5 Liquiditäts- und Working Capital-Controlling 255
6.6 Zusammenfassung 259
6.7 Checken Sie Ihr Wissen! 260
6.9 Learning by Doing 261
7 Verbindung des Controllings der normativen, strategischen
und operativen Ziele 275
7.1 Verbindung der normativen, strategischen und operativen Regelkreise 275
7.2 Balanced Scorecard 276
7.3 Berichtswesen 282
7.3.1 Grundsätzliches 282
7.3.2 Berichtsinhalte 288
7.3.3 Berichtsempfänger 289
7.3.4 Berichtsform 292
7.3.5 Berichtstermine 296
7.4 Zusammenfassung 299
7.5 Checken Sie Ihr Wissen! 299
7.6 Learning by Doing 300
8 Organisation des Controllings 302
8.1 Vier Vorfragen 302
8.2 Dotted-line-Organisation 305
8.3 Zentrale Organisation 307
8.4 Dezentrale Organisation 309
8.5 Controllingorganisation in mittelständischen Unternehmen 310
8.6 Innen-Organisation einer Controllingabteilung 311
8.7 Stellenbeschreibung 311
8.8 Zusammenfassung 315
8.9 Checken Sie Ihr Wissen! 316
8.10 Leaming by doing 316
9 Einführung von Controlling • 317
9.1 Was heißt Einführung von Controlling? 317
9.2 Was soll mit Controlling als Konzeption bzw. System erreicht werden? 319
9.3 Mit welchen Wirkungen ist bei der Controlling-Einführung zu rechnen? 321
9.4 Ängste vor Controlling und Gegenargumente 323
9.5 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren der Controlling-Einführung 326
9.6 Zusammenfassung 328
9.7 Überprüfen Sie Ihr Wissen! 329
9.8 Learning by Doing 329
10 Entwicklungstrends im Controlling 331
10.1 Neuro-Controlling 331
10.2 Unterstützung durch Informations- und Kommunikations-Technologien im
Controlling 334
10.3 Controlling im Jahr 2015 und 2022 337
10.4 Zusammenfassung 339
10.5 Überprüfen Sie Ihr Wissen! 340
11 Lösungen zu: Learning by Doing • ¦ . 341
Glossar 360
Literaturverzeichnis 382
Internetquellen 388
Stichwortregister • 390 |
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