Geffroy, E. K. (2003). Das einzige, was stört, ist der Kunde (15. Aufl., komplett überarb. und aktualisierte Ausg.). Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Geffroy, Edgar K. Das Einzige, Was Stört, Ist Der Kunde. 15. Aufl., komplett überarb. und aktualisierte Ausg. Frankfurt am Main: Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Geffroy, Edgar K. Das Einzige, Was Stört, Ist Der Kunde. 15. Aufl., komplett überarb. und aktualisierte Ausg. Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2003.
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