APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Wilson, H., Street, R., & Bruce, L. (2008). The multichannel challenge: Integrating customer experiences for profit (1. ed.). Elsevier.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Wilson, Hugh, Rod Street, und Lindsay Bruce. The Multichannel Challenge: Integrating Customer Experiences for Profit. 1. ed. Amsterdam [u.a.]: Elsevier, 2008.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Wilson, Hugh, et al. The Multichannel Challenge: Integrating Customer Experiences for Profit. 1. ed. Elsevier, 2008.