KTQ-Manual inkl. KTQ-Katalog Version 1.0 für stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste, Hospize und alternative Wohnformen:
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Düsseldorf
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2006
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KTQ-Manual Version 1.0 Pflege
Inhaltsverzeichnis:
Geleitwort 5
Einführung 7
Kapitel 1 Informationen zum Routinebetrieb der KTQ-GmbH 11
Kapitel 2 KTQ-Leitfaden für die Durchführung einer Selbstbewertung 21
Kapitel 3 KTQ-Leitfaden für die Durchführung einer Fremdbewertung 49
Kapitel 4 Strukturerhebungsbögen 73
Kapitel 5 KTQ-Katalog für stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen,
ambulante Pflegedienste, Hospize und alternative Wohnformen
Version 1.0 133
Kapitel 6 Der KTQ-Qualitätsbericht 245
Kapitel 7 Berücksichtigung des Datenschutzes im Rahmen der KTQ-Zertifizierung 261
Kapitel 8 Umgang mit gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen der
KTQ-Zertifizierung 265
Kapitel 9 Qualitätsmanagement im KTQ-Zertifizierungsverfahren 267
Verzeichnisse:
Abbildungsverzeichnis 275
Tabellenverzeichnis 275
Mitglieder der Arbeitsgruppe „Pflege" 275
KTQ-Pilot-
Visitoren
für stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen,
ambulante Pflegedienste, Hospize und alternative Wohnformen 276
KTQ-Pilot-Einrichtungen (stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen,
ambulante Pflegedienste, Hospize und alternative Wohnformen) 276 |
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