Interne Revision und Personalmanagement: Prüfung des Personalmanagementsystems
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Wien
LexisNexis
2009
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INTERNE REVISION UND PERSONALMANAGEMEMENT PRUEFUNG DES
PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS VON MINR MAG. DIETER KANDLHOFER MINR MAG. KARL
SEYFRIED REDAKTION: MAG. SUSANNE BUERGER LEXISNEXIS- INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V GELEITWORT I VII GELEITWORT II XI ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI
AUTORENVERZEICHNIS XXIII VOM LOHNBUERO ZUM STRATEGISCHEN
PERSONALMANAGEMENT (WOLFGANG ELSIK) 1 1 VOM LOHNBUERO 1 2 . UEBER EINE
VIELFALT AN MODELLEN 4 3 . ZUM STRATEGISCHEN PERSONALMANAGEMENT 7 4
UND DIE MORAL VON DER GESCHIEHT' 11 ELEMENTE DER PRUEFUNG VON
PERSONALMANAGEMENT-SYSTEMEN (AXEL PETERS) 13 1 UMFELDBEDINGUNGEN UND
NEUAUSRICHTUNG DES OEFFENTLICHEN SEKTORS 13 1.1 DER OEFFENTLICHE SEKTOR IN
EUROPA * EINE KURZE HISTORIE 13 1.1.1 AUSBAU DES STAATLICHEN
LEISTUNGSANGEBOTES MITTE DES 20. JAHRHUNDERTS 13 1.1.2 FINANZKRISE ENDE
DES 20. JAHRHUNDERTS 13 1.2 DER OEFFENTLICHE SEKTOR - UMFELD,
HERAUSFORDERUNGEN UND ZUKUNFT. 14 1.3 ELEMENTE DES VERAENDERUNGSPROZESSES
17 2 VERAENDERUNGEN IN DER UNTERNEHMENSKULTUR UND VERAENDERTE
ANFORDERUNGEN AN FUEHRUNGSKRAEFTE UND MITARBEITER 19 2.1
UNTERNEHMENSKULTUR BESTIMMT DIE LEISTUNGSFAEHIGKEIT 19 2.2 VERAENDERUNGEN
DER UNTERNEHMENSKULTUR IM PRIVATEN SEKTOR 19 2.2.1 70ER-JAHRE:
FUNKTIONALES MANAGEMENT 19 2.2.2 80ER-JAHRE: PROZESSORIENTIERUNG 20
2.2.3 90ER-JAHRE: NETZWERK 21 2.2.4 TIME-BASED COMPETITION 21 2.3 DIE
MEISTEN ORGANISATIONEN SIND HYBRIDE 22 3 DIE NEUE ROLLE DES
PERSONALBEREICHS UND ANSAETZE ZUR PRUEFUNG DES PERSONALMANAGEMENT-SYSTEMS
23 3.1 KONSEQUENZEN AUS DEN VERAENDERTEN BEDINGUNGEN 23
KANDLHOFERFSEYFRIED (HRSG.), INTERNE REVISION UND PERSONALMANAGEMENT,
LEXISNEXIS YVLLL INHALTSVERZEICHNIS 3.2 ROLLE UND ROLLENANFORDERUNGEN 24
3.3 ANSATZPUNKTE FUER PRUEFENDE STELLEN 25 FUEHREN UND STEUERN IM
BUNDESKANZLERAMT (DIETER KANDLHOFER) 29 1 DEFINITION VON FUEHRUNG 29 2
REGELN DER ZUSAMMENARBEIT UND DER VERANTWORTLICHKEIT 33 2.1 VERTEILUNG
DER VERANTWORTUNG ZWISCHEN RESSORTLEITUNG, SEKTIONEN UND ABTEILUNGEN 34
2.2 ZIEL- UND LEISTUNGSVEREINBARUNG ALS VERBINDUNGSELEMENT 35 2.3
POLITIK UND VERWALTUNG BEKENNEN SICH ZUR ZUSAMMENARBEIT 36 3
MODERNISIERUNG DER FUEHRUNGSINSTRUMENTE 37 3.1 NEUKONZEPTION DES
MITARBEITERGESPRAECHS 37 3.2 NEUKONZEPTION DER LEISTUNGSAUFZEICHNUNGEN 39
3.2.1 LEISTUNGSBLATT UND LEISTUNGSAUFZEICHNUNGEN 39 3.2.2
ARBEITSPLATZBESCHREIBUNGEN 41 3.2.3 ZUSAMMENSPIEL DER
FUEHRUNGSINSTRUMENTE 42 3.3 MITARBEITERBEFRAGUNG ALS FUEHRUNGSINSTRUMENT
43 3.3.1 INHALTE DER MITARBEITERBEFRAGUNG 43 3.3.2 ERGEBNISSE DER
MITARBEITERBEFRAGUNG 43 4 PLANUNG UND STEUERUNG 45 4.1 NEUKONZEPTION DER
PLANUNG UND STEUERUNG 45 4.2 PLANUNGS- UND STEUERUNGSKREISLAUF 46 5
ROLLE DER REVISION IN DER FUEHRUNG UND STEUERUNG 47 5.1 REVISION
UEBERWACHT DIE UMSETZUNG 47 5.2 PRUEFUNGSINHALTE DER REVISION 48 6 RESUEMEE
48 6.1 NEUE FUEHRUNGSAUFGABEN 48 6.2 ZUSAMMENARBEIT POLITIK UND
VERWALTUNG 48 6.3 MODERNISIERUNG DER FUEHRUNGSINSTRUMENTE 49 6.4 PLANUNG
UND STEUERUNG 50 6.5 EINBINDUNG DER REVISION 50 6.6 GENERELLE
BETRACHTUNG 51 KENNZAHLENANALYSE ALS STEUERUNGSINSTRUMENT FUER DAS
PERSONALMANAGEMENT (EMMERICH BACHMAYER/PETER NEUBERGER) 53 1 WARUM
PERSONALMANAGEMENT? 53 2 ZIEL DES PERSONALMANAGEMENTS 53 XIV "
KANDLHOFER/SEYJRIED (HRSG.), INTERNE REVISION UND PERSONALMANAGEMENT,
LEXISNEXIS INHALTSVERZEICHNIS 3 HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS
PERSONALMANAGEMENT 54 3.1 OPERATIV VS. STRATEGISCH 55 4 WAS BENOETIGT DAS
PERSONALMANAGEMENT? 55 5 THEMENFELDER DER KENNZAHLENANALYSE UND IHRE
BEDEUTUNG 56 5.1 *ANZAHLSTATISTIK": ZAHL DER MITARBEITERINNEN NACH
VERSCHIEDENEN GLIEDERUNGSKRITERIEN 56 5.2 ZEITWIRTSCHAFT 57 5.2.1
ZEITGUTHABEN 57 5.2.2 UEBERSTUNDEN 57 5.2.3 FEHLZEITEN 57 5.3
PERSONALAUSGABEN IN UNTERSCHIEDLICHER GLIEDERUNG 58 5.4 FLUKTUATION: ZU-
UND ABGANG VON MITARBEITERINNEN 58 5.5 AUS- UND WEITERBILDUNG 59 5.6
BUDGETCONTROLLING 59 5.7 KENNZAHLEN ZUR PERSONALARBEIT SELBST 60 5.8
MITARBEITERBEFRAGUNGEN 60 6 WELCHE MANAGEMENTEBENE BENOETIGT WELCHE
KENNZAHLEN? 60 PERSONAL IN DEN SALZBURGER LANDESKLINIKEN * AUSGEWAEHLTE
ERKENNTNISSE AUS DER PRUEFUNG DES SALZBURGER LANDESRECHNUNGSHOFES
(MANFRED MUELLER) 63 1 GEGENSTAND UND GRUNDLAGE DER PRUEFUNG *PERSONAL IN
DEN SALZBURGER LANDESKLINIKEN" DURCH DEN SALZBURGER LANDESRECHNUNGSHOF
63 2 DIE LANDESEIGENEN KRANKENHAEUSER * AUFTRAG UND ECKDATEN 63 2.1
GEMEINNUETZIGE SALZBURGER LANDESKLINIKEN BETRIEBSGESELLSCHAFT MBH (SALK).
.'. 63 2.2 LEISTUNGSKENNZAHLEN DER SALK 64 2.3 JAHRESABSCHLUESSE UND
ABGAENGE 65 2.4 PERSONALSTAND 65 2.4.1 STELLENPLAN DES LANDES 65 2.4.2
PERSONALSTAND 2004 BIS 2007 67 2.4.3 ENTWICKLUNG DER PERSONALKOSTEN 2004
BIS 2007 67 3 ORGANISATIONSSTRUKTUR DER SALK 69 4 GESCHAEFTSFUEHRUNG UND
PROKURA 69 5 RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN DER SALK 70 5.1 GMBH-RECHT IM
BEZUG AUF DIE SALK 71 5.2 ANSTALTSORDNUNG 71 KANDLHOFERTSEYFRIED
(HRSG.), INTERNE REVISION UND PERSONALMANAGEMENT, LEXISNEXIS YVV
INHALTSVERZEICHNIS 6 WESENTLICHE RECHTSMATERIEN FUER BEDIENSTETE DER SALK
72 6.1 ZUWEISUNGSGESETZ 72 6.2 VERTRAGSBEDIENSTETENGESETZ 73 6.3
BETRIEBSVEREINBARUNGEN 73 7 VERTRAEGE DER MITARBEITER 77 7.1 ERSTE
FUEHRUNGSEBENE 77 7.2 SONDERVERTRAGSBEDIENSTETE UND SONDERREGELUNGEN FUER
BEAMTE 81 7.2.1 BEDIENSTETE MIT SONDERVERTRAEGEN 81 7.2.2 BEAMTE 84 7.3
NEUERRICHTUNG EINES PRIMARIATS 85 8 ARBEITSZEIT 87 8.1
KRANKENANSTALTEN-ARBEITSZEITGESETZ 87 8.2 EDV-GESTUETZTE AUFZEICHNUNG VON
ARBEITSZEITEN 88 8.3 ARBEITSZEITEN DER AERZTE 90 8.4 SONSTIGES PERSONAL
91 9 NEBENTAETIGKEITEN, NEBENBESCHAEFTIGUNGEN 91 10 SONDERGEBUEHREN UND
ARZTHONORARE 94 11 SCHLUSSBEMERKUNGEN AUS SICHT DER PRUEFER 97
KOSTENBETRACHTUNGEN FUER BEAMTE UND VERTRAGSBEDIENSTETE (BRUNO WALTER IN
ZUSAMMENARBEIT MIT MARKUS BLANK, JOHANN VILANEK, ROMAN STROBL, CLAUDIA
WERKUSCH) 99 1 GRUNDLAGEN 99 1.1 ART DES DIENSTVERHAELTNISSES 99 1.2
UEBERLEITUNG IN DAS OEFFENTLICH-RECHTLICHE DIENSTVERHAELTNIS 100 1.3
FINANZIELLE AUSWIRKUNGEN DER PRAGMATISIERUNG 101 2 BUND '. 102 2.1
RANDBEDINGUNGEN DES BUNDES 102 2.2 DIENSTGEBERBEITRAEGE 103 2.3 SALDIERTE
AUSGABEN 105 2.4 PENSIONSAUSGABEN 107 3 LAENDER 110 3.1 LAENDER MIT
BESOLDUNGSREFORM 110 4 ANHANG: PERSONALPRUEFUNG DURCH DEN RH IN FORM VON
QUERSCHNITTSPRUEFUNGEN 114 4.1 GRUNDLAGEN 114 4.2 QUERSCHNITTSPRUEFUNGEN
IN DER PRAXIS 115 XVI KANDLHOFER/SEYFRIED (HRSG.), INTERNE REVISION UND
PERSONALMANAGEMENT, LEXISNEXIS INHALTSVERZEICHNIS THEMENFINDUNG,
PRUEFUNGSPLANUNG UND VORLAEUFIGES PRUEFUNGSERGEBNIS AM BEI- SPIEL DER
PRUEFUNG DES GESUNDHEITSMANAGEMENTS IN DER BUNDESVERWALTUNG (HANS-HENNER
REUTER) 117 1 THEMENFINDUNG 117 1.1 ABGRENZUNG DER ZUSTAENDIGKEIT 117 1.2
AUSWAHLKRITERIEN FUER PRUEFUNGSPROJEKTE 117 1.3 PRUEFUNGSIDEEN 118 1.4
AUSWAHL DES PRUEFUNGSPROJEKTES IM BEISPIELSFALL 119 1.4.1 INTERNE
RECHERCHE 119 1.4.2 ANWENDUNG VON AUSWAHLKRITERIEN 120 1.5
KONKRETISIERUNG DER PRUEFUNGSIDEE 121 2 PRUEFUNGSPLANUNG 122 2.1
VORBEREITUNGEN 122 2.2 KONZIPIERUNG DER PRUEFUNG *ORGANISATION DES
BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS" 123 2.3 KONZIPIERUNG DER PRUEFUNG
*PERSONALWIRTSCHAFTLICHE ASPEKTE VON KRANKHEITSBEDINGTEN AUSFALLZEITEN"
125 2.3.1 VORPHASE 125 2.3.2 HAUPTPHASE 125 2.3.3 WEITERE FESTLEGUNGEN
128 3 PRUEFUNGSDURCHFUEHRUNG UND VORLAEUFIGES PRUEFUNGSERGEBNIS 128 3.1
ORGANISATION DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS 128 3.2
PERSONALWIRTSCHAFTLICHE ASPEKTE VON KRANKHEITSBEDINGTEN AUSFALLZEITEN
129 4 RESUEMEE 129 INTERNE PRUEFUNGEN IM BEREICH PERSONALWESEN -
PRUEFUNGSVERFAHREN DES LAS (WALTER DEFFAA IN ZUSAMMENARBEIT MIT NORBERT
BILGER) 131 1 KOMMISSION ALS EU-INSTITUTION 131 1.1 KOMMISSION 131 1.2
PERSONALWESEN IN DER KOMMISSION 131 2 INTERNES AUDIT IN DER KOMMISSION
132 2.1 ORGANISATION DER INTERNEN AUDITAKTIVITAETEN 132 2.2
KOMMISSIONS-AUDITS IM BEREICH PERSONALWESEN 133 3 AUSBLICK 134
KANDLHOFAR/SEYFRIED (HRSG.), INTERNE REVISION UND PERSONALMANAGEMENT,
LEXISNEXIS XVII INHALTSVERZEICHNIS PERSONALMANAGEMENT IN DER
OESTERREICHISCHEN SOZIALVERSICHERUNG * EIN ERFAHRUNGSBERICHT AUS DEM
HAUPTVERBAND DER OESTERREICHISCHEN SOZIALVERSICHERUNGSTRAEGER (JOSEF
KANDLHOFER IN ZUSAMMENARBEIT MIT TIMO FISCHER) 137 1 RAHMENVORGABEN FUER
HRM IN DER SOZIALVERSICHERUNG 138 1.1 DIE RICHTLINIEN DES HAUPTVERBANDES
139 1.2 INTEGRATION DES PERSONALMANAGEMENTS IN DAS ZIELSYSTEM DER
BALANCED SCORECARD 140 2 STRATEGISCHE HERAUSFORDERUNGEN AN EIN HRM IM
HAUPTVERBAND 140 3 KUENFTIGE ROLLEN DES HAUPTVERBANDES UND DIE
HERAUSFORDERUNGEN AN HRM 144 3.1 DIE BEMUEHUNGEN DES GESETZGEBERS 144
3.1.1 DIE INITIATIVEN DER SOZIALVERSICHERUNG 145 3.1.2 DIE UEBERLEGUNGEN
DES MANAGEMENTS DES HAUPTVERBANDES . . 146 4 STEUERUNG BZW. KONTROLLE
DES HRM IM HAUPTVERBAND 147 5 RESUEMEE 147 MANAGEMENT AUDIT * VOM
ANSPRUCH ZUR WIRKLICHKEIT (MATTHIAS FANK) 149 1 EINLEITUNG 149 2
DEFINITIONEN 149 3 HINDERNISSE/ERKLAERUNGSVERSUCHE 150 4
METHODEN-QU(W)A(H)L - METHODENVIELFALT ERFORDERLICH 151 4.1 EINSATZ DER
BUSINESS SIMULATION 152 5 POTENZIALQUELLEN 152 6 FAZIT 152 ANALYSE DES
PERSONALMANAGEMENTS * ERFOLGSFAKTOREN FUER KOOPERATIONEN ZWISCHEN
UNTERNEHMENSBERATERN UND PRUEFENDEN STELLEN IN DER OEFFENTLICHEN
VERWALTUNG (MARTIN UND ANDREA NECHTELBERGER) 155 1 BEDEUTUNG DES
PERSONALMANAGEMENTS FUER UNTERNEHMEN UND DIE OEFFENTLICHE VERWALTUNG 155 2
DIE AAP * ANGEWANDTE PSYCHOLOGIE UND FORSCHUNG GMBH IM UEBERBLICK 158
X.V111 KANDLHOFER/SEYFRIED (HRSG,), INTERNE REVISION UND
PERSONALMANAGEMENT, LEXISNEXIS INHALTSVERZEICHNIS 3 ANALYSE VON
PERSONALMANAGEMENTAUFGABEN UND DURCHFUEHRUNG VON
PERSONALAUSWAHL/PERSONALENTWICKLUNG IN DER PRAXIS * FALLSTUDIEN 159 3.1
FALLSTUDIE: MITTELSTAENDISCHER INDUSTRIEBETRIEB 159 3.1.1
ANFORDERUNGSPROFIL: LEITUNG PRODUKTMANAGEMENT *ABC" . 159 3.1.2
ANFORDERUNGSPROFIL: LEITUNG BEARBEITUNG 159 3.1.3 AUFGABEN- UND
ANFORDERUNGSPROFIL: LEITUNG SICHERHEITS- TECHNISCHER DIENST 160 3.1.4
KONKRETER ARBEITSAUFTRAG UND DURCHFUEHRUNG 160 3.2 FALLSTUDIE:
NON-PROFIT-ORGANISATION IM BEREICH DES RETTUNGS- WESENS 162 3.3
FALLSTUDIE: ERWEITERUNG DES REKRUTIERUNGS- UND PERSONAL-
ENTWICKLUNGSKONZEPTS IM BANKWESEN 165 4 CHANGE MANAGEMENT: UMGANG MIT
WIDERSTAENDEN UND STRATEGIEN FUER EINE (DENNOCH) ERFOLGREICHE DURCHFUEHRUNG
168 5 DIE KOOPERATION UNTERNEHMENSBERATER- PRUEFENDE STELLE 173
STICHWORTVERZEICHNIS 177 KAENDLHOFERLSEYJRIED (HRSG.), INTERNE REVISION
UND PERSONALMANAGEMENT, LCXISNEXIS XIX |
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