APA (7th ed.) Citation

Helmke, S. (2008). Effektives Customer-Relationship-Management: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation (4., vollst. überarb. Aufl.). Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9874-3

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Helmke, Stefan. Effektives Customer-Relationship-Management: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation. 4., vollst. überarb. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2008. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9874-3.

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Helmke, Stefan. Effektives Customer-Relationship-Management: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation. 4., vollst. überarb. Aufl. Gabler, 2008. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9874-3.