Durch Veränderung zum Erfolg: mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Wien
Linde
2009
|
| Series: | Linde populär
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 200 S. Ill., graph. Darst. 22 cm |
| ISBN: | 9783709302330 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV035556028 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20090623 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 090609s2009 au ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 09,N02,0623 |2 dnb | ||
| 015 | |a 09,A24,0908 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 991728270 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783709302330 |c Pp. : ca. EUR 24.20 (DE), ca. EUR 24.90 (AT) |9 978-3-7093-0233-0 | ||
| 024 | 3 | |a 9783709302330 | |
| 035 | |a (OCoLC)370744316 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB991728270 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a au |c XA-AT | ||
| 049 | |a DE-859 |a DE-703 |a DE-1051 | ||
| 082 | 0 | |a 658.406 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 340 |0 (DE-625)141861: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Friedrichsmeier, Helmut |d 1944- |e Verfasser |0 (DE-588)120822105 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Durch Veränderung zum Erfolg |b mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung |c Helmut Friedrichsmeier ; Heinz Frühauf |
| 264 | 1 | |a Wien |b Linde |c 2009 | |
| 300 | |a 200 S. |b Ill., graph. Darst. |c 22 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Linde populär | |
| 650 | 4 | |a Change Management | |
| 650 | 7 | |a Change Management |2 stw | |
| 650 | 0 | 7 | |a Change Management |0 (DE-588)7606306-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Change Management |0 (DE-588)7606306-9 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Frühauf, Heinz |d 1947- |e Verfasser |0 (DE-588)137731493 |4 aut | |
| 856 | 4 | 2 | |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3193514&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m GBV Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017611843&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017611843 | |
Record in the Search Index
| _version_ | 1805092490563289088 |
|---|---|
| adam_text |
HELMUT FRIEDRICHSMEIER HEINZ FRUEHAUF DURCH VERAENDERUNG ZUM ERFOLG MIT
FALLBEISPIELEN AUS WIRTSCHAFT UND VERWALTUNG IAIDE POPULAER INHALT PROLOG
I 9 PROLOG II 13 WARUM WIR DIESES BUCH GESCHRIEBEN HABEN 15 EINE FAST
*LYRISCHE" EINLEITUNG 19 TEIL I: EINIGE .AKADEMISCHE" ANMERKUNGEN ZU
CHANGE-MANAGEMENT . 25 KAPITEL 1: VIER FRAGEN ZU CHANGE-MANAGEMENT 27
IST DAS INTERESSE AN CHANGE-MANAGEMENT WIRKLICH NEU? 29 IST
CHANGE-MANAGEMENT EINE NEUE MANAGEMENTLEHRE? 31 IST CHANGE-MANAGEMENT
LEHR- UND LERNBAR? 38 WAS ZEICHNET EINEN ERFOLGREICHEN CHANGE-MANAGER
AUS? 40 KAPITEL 2: WARUM MITARBEITER SICH GEGEN VERAENDERUNGEN WEHREN -
EIN ERKLAERUNGSVERSUCH 45 DIE WURZELN DES WIDERSTANDS 46 DIE NACH-DENKER
48 VOM NACH-DENKER ZUM VOR-DENKER 52 TEIL II: AUF DEM PRUEFSTAND DER
PRAXIS 59 KAPITEL 3: DIE UMSETZUNG - STATIONEN IM BERUFSLEBEN VON HEINZ
FRUEHAUF. . 61 VOM REFERENTEN ZUM KULTURDENKER - BOEHLER & CO AG -
VEREINIGTE EDELSTAHLWERKE AG 62 DIE VERAENDERUNG NICHT OHNE DIE
MITARBEITER MACHEN 63 IGNORIERTE BEDUERFNISSE, WILDE FUSIONEN UND
PARADIGMENWECHSEL 64 MITARBEITER FORDERN OFFENHEIT UND TRANSPARENZ 64
VOM KULTURDESIGNER ZUM SANIERER 65 GEMEINSAMES VERSTAENDNIS SCHAFFEN 66
NACHHALTIGE VERAENDERUNGEN BEGINNEN AN DER BASIS 67 VOM MERGER ZUM
INTEGRATOR 67 INHALT PROLOG I 9 PROLOG II 13 WARUM WIR DIESES BUCH
GESCHRIEBEN HABEN 15 EINE FAST *LYRISCHE" EINLEITUNG 19 TEIL I: EINIGE
*AKADEMISCHE" ANMERKUNGEN ZU CHANGE-MANAGEMENT .25 KAPITEL 1: VIER
FRAGEN ZU CHANGE-MANAGEMENT 27 IST DAS INTERESSE AN CHANGE-MANAGEMENT
WIRKLICH NEU? 29 IST CHANGE-MANAGEMENT EINE NEUE MANAGEMENTLEHRE? 31 IST
CHANGE-MANAGEMENT LEHR- UND LERNBAR? 38 WAS ZEICHNET EINEN ERFOLGREICHEN
CHANGE-MANAGER AUS? 40 KAPITEL 2: WARUM MITARBEITER SICH GEGEN
VERAENDERUNGEN WEHREN - EIN ERKLAERUNGSVERSUCH 45 DIE WURZELN DES
WIDERSTANDS 46 DIE NACH-DENKER 48 VOM NACH-DENKER ZUM VOR-DENKER 52 TEIL
II: AUF DEM PRUEFSTAND DER PRAXIS 59 KAPITEL 3: DIE UMSETZUNG - STATIONEN
IM BERUFSLEBEN VON HEINZ FRUEHAUF. . 61 VOM REFERENTEN ZUM KULTURDENKER
* BOEHLER & CO AG * VEREINIGTE EDELSTAHLWERKE AG 62 DIE VERAENDERUNG NICHT
OHNE DIE MITARBEITER MACHEN 63 IGNORIERTE BEDUERFNISSE, WILDE FUSIONEN
UND PARADIGMENWECHSEL 64 MITARBEITER FORDERN OFFENHEIT UND TRANSPARENZ
64 VOM KULTURDESIGNER ZUM SANIERER 65 GEMEINSAMES VERSTAENDNIS SCHAFFEN
66 NACHHALTIGE VERAENDERUNGEN BEGINNEN AN DER BASIS 67 VOM MERGER ZUM
INTEGRATOR 67 GEFRAGT: INTELLEKTUELLE FUEHRUNGSFAEHIGKEITEN MIT EINER
EXTRAPORTION EM- PATHIE 68 AUF DIE MITARBEITER ZUGEHEN 69 VOM AMT ZUM
DIENSTLEISTER 70 VON DER BUNDESANSTALT ZUR RISIKOBEWERTUNGSAGENTUR 71
MEIN ZUGANG ALS CHANGE-MANAGER 72 NEUE ANFORDERUNGEN BRINGEN NEUE
HERAUSFORDERUNGEN 73 DIE WECHSELWIRKUNG: STRATEGIE * STRUKTUR * KULTUR
74 VON DER ERKENNTNIS ZUR REALISIERUNG 75 KRISEN OFFEN KOMMUNIZIEREN UND
ALS CHANCEN NUTZEN 76 VERTRAUEN ALS BASIS FUER VERAENDERUNGEN 77 DIE ROLLE
DES CHANGE-MANAGERS 78 EIN SCHRITT NACH DEM ANDEREN 78 SCHEINBAR
IRRATIONALE VERHALTENSMUSTER BEOBACHTEN 79 ERFOLGSFAKTOREN IM
CHANGE-PROZESS 80 ZUKUNFT BRAUCHT HERKUNFT 80 WEG VOM SCHREIBTISCH - HIN
ZUM *TATORT" 81 GEMEINSAM AN EINEM STRANG ZIEHEN 81 TREIBER DES
GESCHAEFTS ERKENNEN 82 AKZEPTANZ BEI DEN MITARBEITERN GEWINNEN 82
PERMANENTE ENERGIE AUS DEM REGELKREIS INFORMATION * KOMMUNIKATION *
FEEDBACK 82 WAS HAT KYBERNETIK MIT CHANGE-MANAGEMENT ZU TUN? 83 WO DIE
ENERGIE FUER VERAENDERUNGEN ENTSTEHT 84 DAS INTELLEKTUELLE KAPITAL - EIN
UNTERNEHMERISCHER SCHATZ 84 DER CHANGE-MANAGER ALS *FUEHRER" UND TEIL DES
SYSTEMS *UNTERNEH- MEN" 87 ORGANISATION, LEBENSZYKLEN UND
MITARBEITER-MUENDIGKEIT 88 DIE PRAXIS * MEIN LEHRMEISTER 91
OESTERREICHISCHE POST AG: GROSSE VERAENDERUNGEN BRAUCHEN VIELE MIT-
STREITER 91 AGES: WIE AUS 18 BUNDESANSTALTEN EINE
RISIKOBEWERTUNGSAGENTUR WIRD 98 AUF DEN PUNKT GEBRACHT 110 THESE 1:
BEOBACHTUNG ALS STARTVORTEIL- *STALLGERUCH ANNEHMEN" . . . 110 THESE 2:
ORGANISATIONS-CHECK VORNEHMEN * BEFUND DIAGNOSTIZIEREN 111 DURCH
VERAENDERUNG ZUM ERFOLG THESE 3: INFORMATION - KOMMUNIKATION -
VISUALISIERUNG 112 THESE 4: WORTE SIND SPUERBAR - KENNZAHLEN SICHTBAR 113
THESE 5: WERTSCHOEPFUNG DURCH SELBSTWERTSCHOEPFUNG 113 KAPITEL U-. PRAXIS
UND THEORIE - EINE NACHLESE 115 DER WERKZEUGKASTEN DES CHANGE-MANAGERS
115 KOMMUNIKATION 118 DIE BEDEUTUNG DER BILDGESTUETZTEN KOMMUNIKATION 119
DIE KOMMUNIKATION UNANGENEHMER WAHRHEITEN 120 VERAENDERUNG VON
UNTERNEHMENSKULTUREN 121 TEIL III: SEGEL SETZEN - STATT MAUERN BAUEN 127
KAPITEL 5: MANAGEMENT UND BETRIEBSRAT 129 DER BEDEUTUNGSWANDEL DES
BETRIEBSRATS 130 DIE ROLLEN DES BETRIEBSRATS 131 KAPITEL 6: EIN BEITRAG
VON GEWERKSCHAFTSSEITE 135 UNSICHERHEIT BEI VERAENDERUNGSPROJEKTEN 136
DAS *SOZIALE AUDIT" 137 REGELN ZUM SOZIALEN AUDIT 137 ZIEL: STAENDIGE
VERBESSERUNGSPROZESSE AUCH AUS ARBEITNEHMERSICHT. . . 138 TEIL IV:
PERMANENTES CHANGE-MANAGEMENT ALS UNVERZICHTBARER TEIL DES
GESCHAEFTSMODEUES 147 KAPITEL 7: FALLSTUDIE EXACT SOFTWARE 153 *THE WORLD
IS CHANGING" 153 UNTERNEHMENSPROFIL UND AUSGANGSSITUATION 155
CHANGE-MANAGEMENT ALS KONTINUIERLICHER PROZESS 156 DAS 7S-MODELL .' 157
DIE ANWENDUNG DES 7S-MODELLS BEI EXACT 160 COMPANY ROADMAP ALS
UMSETZUNGS-FRAMEWORK 164 DIE DEFINITION VON CHANGE-MANAGEMENT ALS
PERMANENTEN PROZESS . 167 SCHLUESSELBEREICHE UND WERKZEUGE ZUR UMSETZUNG
169 HUMAN RESOURCES MANAGEMENT 169 INFORMATIONSSYSTEME 176 INTERNE
KOMMUNIKATION 177 TOP MANAGEMENT SUPPORT - LEAD BY EXAMPLE 180 INHALT
ERGEBNISSE IM ZEITRAUM 2005 BIS 2007 182 INNOVATIONSKRAFT 182 HOEHERE
ATTRAKTIVITAET ALS ARBEITGEBER 183 FINANZIELLE ERGEBNISSE 183 RESUEMEE 186
FINALE: WANDEL - WIE? WOHIN? 189 ANHANG 191 INFORMATIONEN ZU DEN
GENANNTEN UNTERNEHMEN 191 DIE AUTOREN 195 LITERATURVERZEICHNIS 199 DURCH
VERAENDERUNG ZUM ERFOLG |
| any_adam_object | 1 |
| author | Friedrichsmeier, Helmut 1944- Frühauf, Heinz 1947- |
| author_GND | (DE-588)120822105 (DE-588)137731493 |
| author_facet | Friedrichsmeier, Helmut 1944- Frühauf, Heinz 1947- |
| author_role | aut aut |
| author_sort | Friedrichsmeier, Helmut 1944- |
| author_variant | h f hf h f hf |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV035556028 |
| classification_rvk | QP 340 |
| ctrlnum | (OCoLC)370744316 (DE-599)DNB991728270 |
| dewey-full | 658.406 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.406 |
| dewey-search | 658.406 |
| dewey-sort | 3658.406 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV035556028</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20090623</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">090609s2009 au ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">09,N02,0623</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">09,A24,0908</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">991728270</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783709302330</subfield><subfield code="c">Pp. : ca. EUR 24.20 (DE), ca. EUR 24.90 (AT)</subfield><subfield code="9">978-3-7093-0233-0</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783709302330</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)370744316</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB991728270</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">au</subfield><subfield code="c">XA-AT</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.406</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 340</subfield><subfield code="0">(DE-625)141861:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Friedrichsmeier, Helmut</subfield><subfield code="d">1944-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)120822105</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Durch Veränderung zum Erfolg</subfield><subfield code="b">mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung</subfield><subfield code="c">Helmut Friedrichsmeier ; Heinz Frühauf</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wien</subfield><subfield code="b">Linde</subfield><subfield code="c">2009</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">200 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">22 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Linde populär</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Change Management</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Frühauf, Heinz</subfield><subfield code="d">1947-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)137731493</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3193514&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">GBV Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017611843&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017611843</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV035556028 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-20T10:12:25Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783709302330 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017611843 |
| oclc_num | 370744316 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-859 DE-703 DE-1051 |
| owner_facet | DE-859 DE-703 DE-1051 |
| physical | 200 S. Ill., graph. Darst. 22 cm |
| publishDate | 2009 |
| publishDateSearch | 2009 |
| publishDateSort | 2009 |
| publisher | Linde |
| record_format | marc |
| series2 | Linde populär |
| spelling | Friedrichsmeier, Helmut 1944- Verfasser (DE-588)120822105 aut Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung Helmut Friedrichsmeier ; Heinz Frühauf Wien Linde 2009 200 S. Ill., graph. Darst. 22 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Linde populär Change Management Change Management stw Change Management (DE-588)7606306-9 gnd rswk-swf Change Management (DE-588)7606306-9 s DE-604 Frühauf, Heinz 1947- Verfasser (DE-588)137731493 aut text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3193514&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext GBV Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017611843&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Friedrichsmeier, Helmut 1944- Frühauf, Heinz 1947- Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung Change Management Change Management stw Change Management (DE-588)7606306-9 gnd |
| subject_GND | (DE-588)7606306-9 |
| title | Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung |
| title_auth | Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung |
| title_exact_search | Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung |
| title_full | Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung Helmut Friedrichsmeier ; Heinz Frühauf |
| title_fullStr | Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung Helmut Friedrichsmeier ; Heinz Frühauf |
| title_full_unstemmed | Durch Veränderung zum Erfolg mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung Helmut Friedrichsmeier ; Heinz Frühauf |
| title_short | Durch Veränderung zum Erfolg |
| title_sort | durch veranderung zum erfolg mit fallbeispielen aus wirtschaft und verwaltung |
| title_sub | mit Fallbeispielen aus Wirtschaft und Verwaltung |
| topic | Change Management Change Management stw Change Management (DE-588)7606306-9 gnd |
| topic_facet | Change Management |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3193514&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017611843&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT friedrichsmeierhelmut durchveranderungzumerfolgmitfallbeispielenauswirtschaftundverwaltung AT fruhaufheinz durchveranderungzumerfolgmitfallbeispielenauswirtschaftundverwaltung |