Die Auswirkungen von Outsourcing im IT-Bereich auf unternehmerische und räumliche Strukturen: eine empirische Analyse mittelständischer Unternehmen in Bayern
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| Published: |
München
Utz
2009
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19 |
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In wirtschaftlich schwierigen Zeiten fokussieren sich Unter¬
nehmen auf ihre Kernkompetenzen und suchen nach effek¬
tiven Kostensenkungs- und Leistungssteigerungsmaßnah¬
men. Dabei rücken Auslagerungsoptionen zunehmend in
das Kalkül strategischer Überlegungen. Modernen
Informa¬
tions-
und Telekommunikationstechnologien (ITK) kommt
aufgrund ihrer räumlichen und zeitlichen Überbrückungs-
funktion innerhalb der Informationsgesellschaft eine wichti¬
ge Schlüsselrolle zu: Sie lösen traditionelle Geschäftspro¬
zesse aus ihrer ehemals räumlichen Verankerung und
eröffnen neue Formen der unternehmensübergreifenden
Zusammenarbeit. ITK-Medien stellen dabei nicht nur Mittel
für Outsourcing-Prozesse dar, sondern sind selbst zuse¬
hends Gegenstand von Auslagerungsaktivitäten.
Die überwiegende Mehrheit der Unternehmen in Deutsch¬
land zählt zur Kategorie kleiner und mittlerer Unternehmen
(KMU). An der Schnittstelle zwischen Wirtschaftsgeogra¬
phie und Betriebswirtschaft analysiert die Arbeit am
Beispiel von KMU in Bayern, inwieweit diese Unterneh¬
mensgruppe IT-Outsourcing umsetzt und sich von Auslage¬
rungsaktivitäten großer Unternehmen abgrenzt.
Verzeichnisse
Inhalt
Geleitwort des Herausgebers___._____________________________.___
ΠΙ
Vorwort......................................................................................................................
V
Inhalt..........__.______.___......__.____........__..........____.......___...__
.............VII
Abbildungsverzeichnis____________________________________.______
X
Tabellenverzeichnis___..............................__.....................................................XI
Kartenverzeichnis_________.......________.___........._________________
.XI
Abkürzüngsverzeichnis______..._______....____.________.___._____.......
ХП
Anhangsverzeichnb___.___...._____________.______........____________XIV
1 Einleitung____.........................................................__..........„__..................
ι
1.1 Problemstellung...........................................................................................2
1.2
Outsourcing
in räumlicher Perspektive - Zielsetzung der Arbeit...............3
1.3 Aufbau der Arbeit.......................................................................................6
2 Abgrenzung des Untersuchüngsgegenstandes_____.......___...... 9
2.1 IT-Outsourcing versus Offshoring..............................................................9
2.1.1 Informationstechnik..........................................................,.........................9
2.1.2
Outsourcing
versus Offshoring.................................................................iß
2.2 Formen von
Outsourcing...,
.......................................................................15
2.2.1 Abgrenzung nach dem Umfang der Verlagerang.......................,............, 16
2.2.2 Organisatioitale Abgrenzung....................................................................17
2.2.3 Abgrenzung nach Objektart bzw. Outsourcing-Segmenten.....................19
2.3 Mittelständiscae Unternehmen als Untersuctangsgegenstana.................21
2.3.1 Quantitative Abgrenzung „Mittelstand ...................................................22
2.3.2 Qualitative Abgrenzung „Mittelstand ......................,..............................24
2.4 Unternehmerische Akzeleratoren «nd Grenzen........................................27
2.4.1 Motive für IT-Auslagerungen...................................................................2?
2.4.2 Risiken
Йіг
Unternehmen................,................................................—„...29
3
THEORETISCHER BEZÜGSRAHMES .......,...„...„..„„,....,..,„......„,,.,.,„„,„....,.... 32
3.1
Outsourcing
als Make-or-Bey-Entscheidung: zurAufgabeavarteitong
zwischen Unternehmen.............................................................................32
3.1.1 Merkmale der Aefgabenverteitong im Zusammenhang mit IT-
Ootsoercing.....,.........................................................................................32
IT-Outsoureing
mittelständischer Unternehmen in
Вауеш
3.1.2 Transaktkmskostentheoretische Überlegungen........................................34
3.1.3 Principal-Agent-Theorie...........................................................................37
3.1.4 Konzept der Kernkompetenz....................................................................40
3.2 Konzepte der Netzwerkforschung und die Bedeutung räumlicher und
institutioneller Nähe..................................................................................42
3.2.1 Netzwerkbildung im Zusammenhang mit IT-Verlagerang......................42
3.2.2 Embeddedness — die soziale Einbettung ökonomischen Handelns..........49
3.2.3 Netzwerke und deren räumliche
Embeđdeđness
in unterschiedlichen
Maßstabsebenen........................................................................................51
3.3 Ableitung von Forschungsfragen..............................................................54
4 Emwbisches Analysekonzept und methodisches Vorgehen .....—58
4Л
Zbt Konzeption eines Analyseschemas....................................................58
4.2 Multiperspektivisches Forschongsdesign.................................................63
4.3 Zur Wahl der Erhebungsinstmmente........................................................65
4.4 AtiswertUHgs- und Interpretationsmettodea.............................................75
5 Zur Branchehstrukiür
vem
Analyse von
ЇГ-Уеюасишчєе?*
im
Mittelstand..........»............................»...,..........,....™.........,.......................... 78
5.1 Braachenspezifische und rechtliche Rahmenbedingungen in
Deutschland.............................................................................................,.78
5.1.1 Die Struktur
ond
Entwicklung des Outsourcing-Marktes........................79
5.1.2 FT-Diensueister als Netzwerkakteure - eine Systematisiemng................81
5.1.3 IT-Compliance und rechtliche Rahmenbedingungen...............................86
5.2 Ökonomische Rahmenbedingungea
tind
Struktur der ITK-Branche im
Uiitersuctangsraiim...................................................................................93
5.2.Î
Wirtschaftsstraktut und Entwicklung
Bayeras
.........................................94
5.2.2 Der
ГГК
-Sektor
in Bayern........................................................................98
5.3 IT-Verlagerungen mittelständischer Unternehmen................................. 106
5.3
Л
Strukturelle Merkmale der untersuchten Uttternehmen im Hinblick auf
die Verlagerung
voa
IT-Umftngeii...........................................„............106
5.3.2 ProzessgestaltuBg und. Brscneinungsfojmett von IT-Verlagerungen...... 114
5.3.3 Zielsetzung und Risikoeinschätzmig der befragten Unternehmen.........121
i NETJEWERKKONSTEŁŁATiOSEN
«MB №B№ STABILITÄT .„.,..„„..„............. 134
6.1 lateiaktionsorientierte Beziehungsinnster
ява
IT-Veriageraagea.........134
6ЛЛ
Netzwerkakteise
ond
derem
toterdepenđeazea
........................................135
6.1.2 Die Gestaltung
voa IT-Veriageningen
in Netzwerken...........................141
6.1.3 Übergreifende Netovertarehitekturea «ad GesehäftsmodeMe............... 147
VII
Verzeichnisse
6.2 Zur Einbettung von IT-Outsourcing in eine übergreifende
Netzwerkarchitektur................................................................................151
6.2.1 Institutionelle Rahmenbedingungen auf unterschiedlichen
Maßstabsebenen................................................,.....................................152
6.2.2 Räumliche und soziokulturelle Einbettung in Netzwerke......................158
7 Zusammenfassung der Ergebnisse und Beitrag zur
Weiterentwicklung des Faches___________________________. 163
7.1.1 Zusammenfassung der Ergebnisse..........................................................163
7.1.2 Beitrag zur Weiterentwicklung des Faches............................................168
8 Ausblick und Implikationen für weiteren Forschungsbebarf.... 170
Literator................
___.......................................................................................... 172
Anhang............__......__..............................................__..................................... 199
IX
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| spelling | Eschlbeck, Daniela 1975- Verfasser (DE-588)131403249 aut Die Auswirkungen von Outsourcing im IT-Bereich auf unternehmerische und räumliche Strukturen eine empirische Analyse mittelständischer Unternehmen in Bayern Daniela Eschlbeck München Utz 2009 XIV, 208 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Wirtschaft & Raum 19 Zugl. : München, Univ., Diss., 2009 Bayern stw Business Network stw EDV-Dienstleistung stw Informationstechnik stw Klein- und Mittelunternehmen stw Outsourcing stw Räumliche Verteilung stw Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 gnd rswk-swf Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd rswk-swf Informationstechnik (DE-588)4026926-7 gnd rswk-swf Bayern - Klein- und Mittelbetrieb - Outsourcing - Informationstechnik Bayern (DE-588)4005044-0 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Bayern (DE-588)4005044-0 g Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 s Outsourcing (DE-588)4127582-2 s Informationstechnik (DE-588)4026926-7 s DE-604 Wirtschaft & Raum 19 (DE-604)BV035419417 19 Digitalisierung UB Passau application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017604598&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Klappentext Digitalisierung UB Bamberg application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017604598&sequence=000006&line_number=0002&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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