Einstieg in die Führungsrolle: Praxisbuch für die ersten 100 Tage ; mit Interviews aus der Praxis
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Hanser
2009
|
| Ausgabe: | 2. erw. Aufl. |
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| Beschreibung: | XII, 270 S. graph. Darst. 23 cm |
| ISBN: | 9783446417960 |
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1 Sie gehen in Führung.............................. 1
1.1 Grundlagen guter Führung........................... 2
1.1.1 Definition........................................ 2
1.1.2 Führung heute..................................... 3
1.1.3 Aufgaben der Führungskraft.......................... 6
1.1.4 Von der Fach- zur Führungstätigkeit.................... 9
1.1.5 Einflussfaktoren auf die Führungssituation............... 11
1.1.6 Erfolgskriterien.................................... 14
1.1.7 Voraussetzungen für Erfolg........................... 16
1.2 Führungsstile...................................... 18
1.2.1 Traditionelle Führungsstiltypologie..................... 19
1.2.2 Kontinuumansatz von Tannenbaum und Schmidt.......... 22
1.2.3 Weiterführende Führungsstilmodelle.................... 22
1.3 Was macht eine gute Führungskraft aus?................. 26
1.3.1 Kompetenzen ..................................... 26
1.3.2 Persönliche Eigenschaften und Fähigkeiten............... 27
1.4 Rollendilemma .................................... 31
1.5 Im Spannungsfeld der Erwartungen .................... 36
1.5.1 Erwartungen der Geschäftsführung/des Vorstands ......... 37
1.5.2 Erwartungen des direkten Vorgesetzten.................. 39
1.5.3 Erwartungen der Kollegen auf gleicher Führungsebene...... 39
1.5.4 Erwartungen der einzelnen Mitarbeiter.................. 40
1.5.5 Erwartungen des Teams als Ganzes..................... 41
1.5.6 Erwartungen des äußeren Umfelds/der Kunden und
Kooperationspartner................................ 41
1.5.7 Erwartungen der Familie............................. 42
1.5.8 Erwartungen an sich selbst........................... 43
1.5.9 Umgehen mit den Erwartungen........................ 44
1.6 Symbolische Führung ............................... 47
1.7 Unterschied zwischen fachlicher und disziplinarischer Führung 49
1.8 Kompakt......................................... 50
Inhaltsverzeichnis
2 Startvorbereitung................................. 57
2.1 Persönliche Situation................................ 58
2.1.1 Motivation....................................... 59
2.1.2 Familie .......................................... 61
2.1.3 Freundeskreis ..................................... 63
2.1.4 Freizeit .......................................... 64
2.1.5 Abschied vom alten Arbeitsplatz....................... 64
2.2 Startpositionen.................................... 66
2.2.1 Wechsel von außen in das Unternehmen................. 66
2.2.2 Wechsel zwischen unterschiedlichen Bereichen
innerhalb des Unternehmens.......................... 68
2.2.3 Aufstieg vom Kollegen zum Vorgesetzten ................ 69
2.2.4 Aufstieg im Rahmen eines High-Potential-Programms ...... 71
2.2.5 Aufstieg vom Stellvertreter zum Leiter................... 73
2.2.6 Aufbau eines Teams oder einer Abteilung................ 75
2.3 Profilsuche........................................ 77
2.3.1 Führungskompetenzen............................... 77
2.3.2 Individuelle Verhaltensmuster......................... 78
2.3.3 Neues betriebliches Umfeld........................... 80
2.4 Kompakt......................................... 84
3 Sprung ins Wasser................................ 87
3.1 Begrüßung und Kennenlernen......................... 88
3.1.1 Erster Kontakt mit den Mitarbeitern.................... 88
3.1.2 Antrittsrede....................................... 91
3.1.3 Aktivitäten zu Beginn............................... 95
3.1.4 Integration in den Führungskreis ...................... 98
3.1.5 Aufbau eines Netzwerks............................. 99
3.1.6 Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten ................. 100
3.1.7 Analyse des Umfelds................................ 101
3.2 Sich arbeitsfähig machen............................. 105
3.2.1 Überprüfung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten....... 106
3.2.2 Kooperation und Austausch mit dem Vorgänger........... 106
3.2.3 Strukturierte (Wissens-)Übergabe ...................... 108
3.2.4 Neuer Arbeitsbereich................................ 111
3.3 Einarbeitungsfahrplan............................... 113
3.4 Kompakt......................................... 114
Inhaltsverzeichnis
XI
4 Reifeprüfung..................................... 119
4.1 Umgang mit Komplexität............................ 120
4.2 Analysephase...................................... 122
4.2.1 Zweck der Abteilung und bisherige Zielsetzung........... 125
4.2.2 Aufgaben und Verantwortungsbereiche.................. 126
4.2.3 Handlungs- und Entscheidungsrahmen.................. 128
4.2.4 Ressourcen und finanzielle Situation.................... 130
4.2.5 Zusammenarbeit................................... 131
4.2.6 Prozesse und Strukturen............................. 135
4.2.7 Offizielle und gelebte Unternehmenskultur............... 139
4.2.8 Beziehungsnetzwerke und Umfeld...................... 142
4.3 Zielsetzungsphase.................................. 144
4.3.1 Rahmenkonzept der Veränderungen.................... 146
4.3.2 Zielplanung ...................................... 148
4.4 Neugestaltungsphase................................ 156
4.4.1 Verhaltensempfehlungen............................. 158
4.4.2 Erfolgsfaktoren für Veränderungen..................... 160
4.5 Review .......................................... 162
4.6 Kompakt......................................... 165
5 In der Führungswerkstatt .......................... 169
5.1 Entwicklungs- und Unterstützungsmöglichkeiten .......... 170
5.2
Mentoring
........................................ 173
5.3 Coaching......................................... 175
5.4 Führungsseminare.................................. 181
5.5 Kompakt......................................... 185
6 Boxenstopp...................................... 189
6.1
Lessons Learned
nach einem Jahr Führungserfahrung....... 190
6.2 Blick zurück ...................................... 193
6.2.1 Selbstbewertung ................................... 193
6.2.2 Fremdbewertung mit dem SöO-Grad-Feedback............ 201
XII Inhaltsverzeichnis
6.3 Zukunftsplanung................................... 204
6.3.1 Wesentliche Erkenntnisse und Handlungsbedarfe.......... 205
6.3.2 „Mein persönlicher Nachruf - Eine kraftvolle
Vision entwickeln.................................. 206
6.3.3 Standortbestimmung als regelmäßiges Ritual.............. 209
6.4 Kompakt......................................... 210
7 Aus dem Nähkästchen............................. 213
7.1 Interview 1: Personalentwickler in einem
Produktionsunternehmen ............................ 214
7.2 Interview 2: Personalentwickler eines
Versicherungsunternehmens .......................... 222
7.3 Interview 3: Personalentwicklerin in einem
Dienstleistungsunternehmen.......................... 231
7.4 Interview 4: Vom Redakteur zum Produktionsleiter........ 237
7.5 Interview 5: Vom Sachbearbeiter zum Leiter
Privatkundenservice ................................ 244
7.6 Interview 6: Vom Stellvertreter zum Leiter
einer Bankfiliale ................................... 249
7.7 Interview 7: Von der Trainerin zur Abteilungsleiterin....... 255
8 Literatur......................................... 266
9 Register......................................... 268
Autoren ......................................... 271
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