Training für multikulturelle Teams: Grundlagen, Entwicklung, Evaluation
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hampp
2009
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
Schriftenreihe: | Nürnberger Edition zum Internationalen Management
1 |
Schlagworte: | |
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Titel: Training für multikulturelle Teams
Autor: Puck, Jonas F.
Jahr: 2009
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
Seite
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.9
TABELLENVERZEICHNIS.10
1 PROBLEMSTELLUNG, ZIELSETZUNG UND AUFBAU.11
1.1 Relevanz und Zielsetzung.11
1.2 Problemgegenstand.15
1.2.1 Team.16
1.2.2 Multikulturalität.19
1.2.3 Multikulturelles Team.24
1.3 Aufbau und Methodik.25
2 MULTIKULTURALITÄT IN TEAMS.27
2.1 Entwicklung eines Bezugsrahmens.27
2.1.1 Grundlagen.27
2.1.2 Einflüsse des Kontextes.29
2.1.3 Einflüsse der Aufgabe.32
2.1.3.1 Generierende Aufgaben.34
2.1.3.2 Wahlaufgaben.35
2.1.3.3 Verhandlungsaufgaben.36
2.1.3.4 Ausfuhrende Aufgaben.37
2.1.4 Einfluss der Teamstruktur.37
2.1.5 Prozesse und Erfolg in Teams.38
2.2 Stand der empirischen Forschung.42
2.2.1 Grundlagen.42
2.2.2 Übergangs-/ Wechselphase.45
2.2.2.1 Aufgabenanalyse, -formulierung und -planung.45
2.2.2.2 Zielspezifizierung.46
2.2.2.3 Strategieformulierung.47
5
INHALTSVERZEICHNIS
2.2.3 Handlungsprozesse.48
2.2.3.1 Überwachung des Fortschritts zur Zielerreichung.48
2.2.3.2 Systemüberwachung.50
2.2.3.3 Teamüberwachung und unterstützendes Verhalten.51
2.2.3.4 Koordination.53
2.2.4 Interpersonelle Prozesse.57
2.2.4.1 Konfliktmanagement.57
2.2.4.2 Motivation und Vertrauensbildung.62
2.2.4.3 Affektmanagement.65
2.2.5 Kritische Betrachtung der Analyse.™
2.3 Zusammenfassung und Implikationen.70
KULTURELLES TRAINING FÜR MULTIKULTURELLE TEAMS.75
3.1 Grundlagen.75
3.2 Formen des Trainingsßr multikulturelle Teams.77
3.2.1 Kulturallgemeine vs. kulturspezifische Trainings.
3.2.2 Didaktische vs. erfahrungsbezogene Trainings.
3.2.2.1 Formen didaktischer Trainings.8'
3.2.2.1.1 Seminare.82
3.2.2.1.2 Sprachtrainings.84
3.2.2.1.3 Culture Assimilator.84
3.2.2.1.4 Cultural Self-Awareness Training.86
3.2.2.1.5 Cultural Awareness Training.
3.2.2.1.6 Area Studies Training.89
3.2.2.1.7 Interkulturelle Übungen.90
3.2.2.1.8 E-Trainings.91
3.2.2.2 Formen erfahrungsbezogener Trainings.
3.2.2.2.1 Rollenspiele.92
3.2.2.2.2 Simulationen.93
3.2.2.3 Effizienz didaktischer und erfahrungsbezogener Trainings.94
3.2.3 In-Context vs. Off-Context Trainings.95
3.3 Zusammenfassung der Erkenntnisse.96
INHALTSVERZEICHNIS
4 TRAININGSENTWICKLUNG UND -EVALUATION.99
4.1 Aufbau und Ablauf des Trainings.99
4.1.1 Didaktischer Teil des Trainings.100
4.1.2 Erfahrungsbezogener Teil des Trainings.101
4.1.3 De-Briefing.109
4.2 Experimentelle Überprüfung der Trainingswirkung.109
4.2.1 Grundlagen.109
4.2.2 Aufbau des Experiments.111
4.2.3 Ablauf des Experiments.112
4.2.4 Validitätsprüfung.116
4.2.5 Datenanalyse.119
4.2.6 Diskussion.124
5 ZUSAMMENFASSUNG UND IMPLIKATIONEN FÜR PRAXIS
UND FORSCHUNG.127
5./ Zusammenfassung der Ergebnisse.127
5.2 Implikationen für die Unternehmungspraxis.129
5.3 Implikationen für die Forschung.130
LITERATURVERZEICHNIS.133
ANHANG.159
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
ABBILDUNG 1-1: ZIELSETZUNG DER ARBEIT.15
ABBILDUNG 1-2: TEAMDEFINITION.19
ABBILDUNG 1-3: METHODISCHER FORTGANG DER ARBEIT.26
ABBILDUNG 2-1: DAS INPUT-PROCESS-OUTPUT-MODELL.28
ABBILDUNG 2-2: DETAILS DES INPUT-PROZESS-OUTPUT-MODELLS.29
ABBILDUNG 2-3: THE GROUP TASK CIRCUMPLEX.34
ABBILDUNG 2-4: PROZESSE IN DER ÜBERGANGS- UND HANDLUNGSPHASE.42
ABBILDUNG 2-5: VERTEILUNG DER BEWERTUNGSMETHODEN IN DEN
VORLIEGENDEN EMPIRISCHEN STUDIEN ZUM ERFOLG
MULTIKULTURELLER TEAMS.44
ABBILDUNG 2-6: ANFORDERUNGEN AN TRAININGS FÜR MULTIKULTURELLE
TEAMS.72
ABBILDUNG 3-1: KLASSIFIKATIONSSCHEMA DER TRAININGS- METHODEN NACH
GUDYKUNST/HAMMER.77
ABBILDUNG 3-2: RELEVANTE DIMENSIONEN KULTURELLEN TRAININGS.78
ABBILDUNG 3-3: ZUSAMMENFASSUNG DER ANFORDERUNGEN UND
EMPFEHLUNGEN FÜR DIE TRAININGS-GESTALTUNG.97
ABBILDUNG 4-1: ABLAUF DES TRAININGS.100
ABBILDUNG 4-2: KONZEPTION DER DATENANALYSE.111
TABELLENVERZEICHNIS
TABELLENVERZEICHNIS
TABELLE 1-1: KATEGORISIERUNGEN VON TEAMS.18
TABELLE 2-1: SYSTEMATISCHE DARSTELLUNG DES TEAMPROZESSES.40
TABELLE 2-2: WIRKUNG KULTURELLER DIVERSITÄT IN DER ÜBERGANGS- UND
WECHSELPHASE.48
TABELLE 2-3: WIRKUNG KULTURELLER DIVERSITÄT IN DER HANDLUNGSPHASE .56
TABELLE 2-4: WIRKUNG KULTURELLER DIVERSITÄT AUF INTERPERSONELLE
PROZESSE.67
TABELLE 2-5: ZUSAMMENFASSUNG DER ERKENNTNISSE.71
TABELLE 3-1: DIDAKTISCHE TRAININGSKONZEPTE.82
TABELLE 3-2: ERFAHRUNGSBEZOGENE TRAININGSKONZEPTE.92
TABELLE 4-1: ZENTRALE MERKMALE DER EXPERIMENTAL- UND
KONTROLLGRUPPE."2
TABELLE 4-2: ARITHMETISCHE MITTEL, STANDARDABWEICHUNGEN UND
KORRELATIONSANALYSE NACH BRAVAIS-PEARSON.122
TABELLE 4-3: LINEARE MULTIPLE REGRESSION UND CHOW TEST.123
10 |
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