Strategische Planung in Nonprofit-Organisationen:
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Hamburg
Diplomica-Verl.
2008
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Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 Problemaufriss 7
1.2 Erkenntnisziel und Vorgehensweise 9
2 DER NONPROFIT-SEKTOR_13
2.1 Definitionen und Begriffe 13
2.2 Wirtschaftliche Bedeutung von NPOs 17
2.3 Notwendigkeit der strategischen Planung in NPOs 18
3 DER PROZESS DER STRATEGISCHEN PLANUNG_23
3.1 Grundlagen 23
3.1.1 Begriffsbestimmungen 24
3.1.2 Komponenten des strategischen Planungsprozesses 27
3.2 Strategische Zielplanung 29
3.2.1 Erstellung einer Zielhierarchie 30
3.2.2 Berücksichtigung von Interessen und Wertvorstellungen 32
3.3 Umweltanalyse 33
3.3.1 Analyse der weiteren Unternehmensumwelt 34
3.3.2 Wettbewerbsanalyse 36
3.3.3 Marktanalyse 39
3.4 Unternehmensanalyse 40
3.4.1 Wertschöpfungszentrierte Analyse 41
3.4.2 Kundenzentrierte Analyse 46
3.5 Strategische Optionen 47
3.5.1 Verbindung von Umwelt-und Unternehmensanalyse 48
3.5.2 Strategien auf der Gesamtunternehmensebene 49
3.5.3 Strategien auf der Geschäftseinheitenebene 52
3.6 Strategische Wahl 56
3.7 Planung der Strategieimplementation 57
4 NPO-SPEZIFISCHE BESONDERHEITEN IN DEN EINZELNEN
PROZESSPHASEN_59
4.1 Grundlagen 59
4.2 Strategische Zielplanung in NPOs 60
4.2.1 Spezifika von Zielen und Zielsystemen 60
4.2.2 Besondere Bedeutung der Stakeholder 63
4.3 Umweltanalyse in NPOs 65
4.3.1 Strategische Frühaufklärung 65
4.3.1.1 Umgang mit Unsicherheit über die zukünftige Entwicklung 66
4.3.1.2 Einsatz der Szenarioanalyse 67
4.3.2 Analyse der Wettbewerbsumwelt 69
4.3.2.1 Branchen und ihre Mitglieder im NPS 69
4.3.2.2 Einsatz der Branchenstrukturanalyse 70
4.3.3 Analyse des Marktes und der Zielgruppen 72
4.4 Unternehmensanalyse in NPOs 74
4.4.1 Innen-Außen-Perspektive 74
4.4.1.1 Ressourcen, Fähigkeiten und Kernkompetenzen 74
4.4.1.2 Einsatz der Wertkettenanalyse 76
4.4.2 Außen-Innen-Perspektive 79
4.5 Generierung von Strategiealternativen in NPOs 80
4.5.1 Die SWOT-Analyse als Integrationsinstrument 81
4.5.2 Die Portfolioanalyse als Steuerungsinstrument 83
4.5.3 Positionierung der SGF im Wettbewerb 86
4.6 Strategische Wahl in NPOs 89
4.7 Planung der Strategieimplementation in NPOs 91
5 FAZIT UND AUSBLICK 95 |
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