Musiol, G., & Kühling, C. (2009). Kundenbindung durch Bonusprogramme: Erfolgreiche Konzeption und Umsetzung. Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Musiol, Gerald, und Christiane Kühling. Kundenbindung Durch Bonusprogramme: Erfolgreiche Konzeption Und Umsetzung. Berlin [u.a.]: Springer, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Musiol, Gerald, und Christiane Kühling. Kundenbindung Durch Bonusprogramme: Erfolgreiche Konzeption Und Umsetzung. Springer, 2009.
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