Systemisches Handwerk: Werkzeug für die Praxis ; mit 14 Tabellen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen
Vandenhoeck & Ruprecht
2009
|
| Ausgabe: | 3. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 352 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783525453728 |
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Vorworte ................................ 11
1 Ein erster Blick in den Koffer: Was Sie wo finden ......... 16
1.1 Zur inhaltlichen Gliederung................... 16
1.2 Zum formalen Aufbau der Texte - Hinweise für den Leser ... 17
1.3 Unsere theoretische Position: Schaschlik statt Gulasch!..... 19
2 Explorieren, beobachten, Anfange gestalten............. 21
2.1 Was Sie hier erwartet: über die Einstiegsphase ......... 21
2.2 Was ist das System und wer gehört dazu?............ 22
Hintergrund: Über den Systembegriff und über Konstruktionen . 22
2.3 Gesprächsvorbereitung: Fakten, Sichtweisen .......... 27
2.3.1 Fakten........................... 27
Hintergrund: Fakten - gibt es so etwas wie Objektivität? .... 28
2.3.2 Sichtweisen........................ 30
Hintergrund: Unterschiede sind Information - Information
ermöglicht Veränderung..................... 31
2.4 Vom Kontakt zum Kontrakt: Erstkontakte............ 32
2.4.1 Gesprächsaufbau und mögliche Fragen.......... 33
2.4.2
Joining:
Anwärmen, Kennen lernen und Vorstellen .... 33
2.4.3 Überweisungskontext, Aufträge und Anliegen klären ... 35
2.4.4 Problem- und Ressourcenexploration........... 38
2.4.5 Kontrakt für eine weitere Zusammenarbeit........ 39
2.4.6 Auswertung des Erstkontaktes .............. 40
Hintergrund: Kann man beobachten, ohne zu handeln?..... 40
2.5 Verhalten und Interaktionen beobachten............. 43
Hintergrund: Interviewen oder Inszenieren ........... 43
2.5.1 Verhaltensmuster..................... 46
2.5.2 Interaktionen: die soziale Dynamik des Systems...... 49
Hintergrund: Was sind Interaktionen?.............. 49
2.5.3 Gruppe als System: Interaktion als Schlüssel zur
sozialen Dynamik..................... 50
2.5.4 Verhaltens- und Interaktionssequenzen.......... 52
2.5.5 Rollen........................... 54
Inhalt
2.6 Eigene körperliche und emotionale Reaktionen beobachten ... 57
Informationen aufbereiten, analysieren und visualisieren...... 60
3.1 Genogramm........................... 61
3.1.1 Einige Hinweise zum Erstellen eines Genogramms: .... 61
3.1.2 Genogramme: zwei Beispiele ............... 63
Hintergrund: Kontextualisierung................. 66
3.2 Map............................... 68
3.2.1 Funktionale und dysfunktionale Beziehungsstrukturen
nach Minuchin ...................... 69
Hintergrund: Was meint struktureller Ansatz?.......... 69
Hintergrund: Normative oder ergebnisneutrale Sichtweisen ... 73
3.2.2 Hinweise zur Anwendung der Map............ 75
3.2.3 Handlungsmöglichkeiten: der kreative Umgang mit
schwierigen Triaden.................... 77
3.3 Familien-Helfer-Map....................... 78
Hintergrund: Kybernetik
I.
und
II.
Ordnung........... 79
3.3.1 Erstellen einer Familien-Helfer-Map............ 83
3.3.2 Hinweise zur Erfassung der informellen Helfer...... 83
3.3.3 Hinweise zur Erfassung des professionellen Helfersystems 84
3.3.4 Legende zur Familien-Helfer-Map............. 84
Hintergrund: Zur Frage der Neutralität............. 85
3.4 Zeitstrahl ............................ 88
Hintergrund: Kontextualisierung - die zeitliche Dimension ... 90
3.4.1 Gestaltung des Zeitstrahls................. 91
3.4.2 Zusammenarbeit mit den Klienten am Zeitstrahl..... 92
3.5 Soziogramme: Die Gruppe
ais
System.............. 94
Hintergrund: Soziometrie und Gruppendynamik als frühe Ansätze
einer systemischen Sichtweise.................. 95
3.6 Berichte............................. 99
3.6.1 Kriterien guter Berichte.................. 100
3.6.2 Welche Dimensionen nehme ich in den Bericht?..... 100
3.6.3 Verlaufsberichte zur Evaluation und Hilfeplanung .... 102
4 Entscheiden: Kontrakte schließen, Ziele setzen, Maßnahmen planen 104
4.1 Kontrakte als durchgängiges Prinzip systemischen Arbeitens .. 104
Hintergrund: Warum sprechen Systemiker von Kontrakten und
Anliegensklärung?........................ 105
4.1.1 Wie ein Kontrakt entsteht................. 107
4.1.2 Was kann ein Kontrakt beinhalten?............ 107
Hintergrund: Unverbindlicher Umgang mit dem Kontrakt .... 110
Inhalt
4.1.3 Die Politik des Systems: von offenen, verdeckten,
widersprüchlichen und ambivalenten Aufträgen...... 112
Hintergrund: Das Hohelied der verdeckten Aufträge ...... 115
4.1.4 Klagende Klienten: Das offene Ohr als Auftrag...... 117
4.1.5 Geschickte Klienten: Wenn die Überweiser motivierter
sind als die Klienten.................... 119
4.1.6 Kontrolle als Auftrag: Wenn die Beraterin motivierter
sein
muss
als ihre Klienten ................ 122
4.1.7 Eine Methode um die Auftragslage zu klären: das
Auftragskarussell..................... 124
4.1.8 Passen Auftrag und Angebot zusammen?......... 125
4.2 Hypothesen bilden und zur Arbeitshypothese verdichten .... 129
Hintergrund: Warum reden Systemiker lieber von Hypothesen
als von Diagnosen........................ 130
4.2.1 Quellen und Themen von Hypothesen........... 133
4.2.2 Wie konstruieren wir Hypothesen?............ 135
4.2.3 Drei praktische Tipps................... 137
Hintergrund: Lob des Hypothetisierens............. 138
4.3 Hypothesenbildung in der Arbeit mit Migranten......... 142
4.4 Gute Ziele definieren ...................... 145
Hintergrund: Zielorientiert arbeiten............... 145
4.4.1 Kriterien für das Formulieren von Zielen......... 148
4.4.2 Ziele für eine Fremdunterbringung............ 151
4.4.3 Ziele beschreiben und nutzen: zwei Instrumente..... 153
4.4.4 Maßnahmen planen und evaluieren............ 155
4.5 Gruppe als System: Hypothesenbildung............. 158
4.5.1 Unterschiede in den Kontexten von Gruppen -
Unterschiedliche Leitungsanforderungen......... 158
4.5.2 Arbeitshypothese: zu wenig oder zu viel Kohäsion .... 159
4.5.3 Arbeitshypothese: zu viel destruktive Gruppendynamik . . 161
4.5.4 Arbeitshypothese: zu wenig oder zu viele Außengrenzen . 162
4.5.5 Arbeitshypothese: unterschiedliche, gegensätzliche Werte
und Interessen....................... 164
4.5.6 Arbeitshypothese: »Alpha« steht für die »falschen« Werte
und Interessen....................... 165
4.5.7 Warum derart normative Hypothesen? .......... 166
5 Handeln: Intervenieren und Prozesse begleiten........... 167
Hintergrund: Induktion von Neuem............... 169
Hintergrund: Lösungen sind wichtig - Probleme auch...... 170
5.1 Skulpturen: Metaphern im Raum................ 175
5.1.1 Skulptur als Metapher für Beziehungen.......... 176
Inhalt
Hintergrund: Welchen Nutzen hat eine Skulptur?........ 183
5.1.2 Sprachliche Metaphern als Skulptur............ 189
5.1.3 Skulptur als Metapher für Zeit: Memory-Lane ...... 194
5.2 Erweiterungen: Skulpturen in verschiedenen
Settings
...... 197
5.2.1 In der Einzelarbeit: Soziales Atom und Stuhlskulptur . . . 197
5.2.2 Das Familienbrett..................... 200
5.2.3 Symbolskulpturen..................... 202
5.2.4 Skulpturarbeit in Fallbesprechungen ........... 203
5.2.5 Skulpturarbeit in der Familienrekonstruktion....... 205
Hintergrund: Systemiker und die Geschichte .......... 207
5.2.6 Systemische Strukturaufstellungen ............ 208
5.3 Zirkuläre Fragen......................... 209
Hintergrund: Was ist eigentlich zirkulär an zirkulären Fragen? 209
5.3.1 Konstruktionsprinzipien zirkulärer Fragen ........ 211
Hintergrund: Wie zirkuläre Fragen wirken............ 219
5.3.2 Problem- und Ressourcenkontexte: die Anwendung
zirkulärer Fragen ..................... 222
5.3.3 Zwei Empfehlungen zum Umgang mit zirkulären Fragen . 236
5.4 Kommentare........................... 238
5.4.1 Normalisieren....................... 239
5.4.2 Komplimentieren, Ressourcen aktivieren......... 240
5.4.3 Reframing -
Changing Your Reality by Changing Your
Description
........................ 242
5.4.4 Ambivalenzkommentare (paradoxe Interventionen) .... 248
Hintergrund: Über paradoxe Aufträge und paradoxe
Interventionen.......................... 249
5.5 Zeugenarbeit........................... 254
5.5.1 Erweiterung der Perspektive im Klientensystem...... 255
5.5.2 Innere Autoritäten, Vorbilder und Kritiker........ 256
5.5.3 Wohlwollende Begleiter und Weggefährten........ 258
5.5.4 Kulturelle Perspektiven in interkulturellen Beratungen . . 259
Hintergrund: Erforschen, erschaffen und dekonstruieren von
Konstruktionen ......................... 261
5.6 Verhalten modellieren: handlungsorientierte Interventionen . . . 264
Hintergrund: Hilfe mit Rat und Tat: Ist das systemisch?..... 264
5.6.1 Personelle Konstellation: Wen lade ich ein?........ 266
5.6.2 Anfangsszenen: Die Bedeutung der ersten Minuten .... 267
5.6.3 Vehikel-Nutzung: Arbeit an der direkten Szene...... 268
5.6.4 Räumliche Konstellation verändern, die Arbeit mit
Grenzen.......................... 272
5.6.5 Darstellung der Situation (Inszenierung,
enactment)
. . . 275
5.7 Kontexte modellieren: Netzwerkarbeit.............. 280
Inhalt
5.8 Externalisierung......................... 283
Hintergrund: Wie wirken Externalisierungen........... 287
5.9 Metaphern und Geschichten................... 288
Hintergrund: Geschichten in Therapie und Lebenshilfe..... 288
5.10 Zwischen den Sitzungen.................... 295
5.10.1 Beobachtungsaufgaben ................. 297
5.10.2 Ambivalenzarbeit: »Nichts tun!« oder »Mehr desselben!« 298
5.10.3 Veränderungsaufgaben ................. 299
5.10.4 Rituale ......................... 302
5.10.5 Einüben neuer Verhaltensweisen............ 305
5.11 Veränderungen begleiten und stützen.............. 306
5.11.1 Cheerleading und Vermögenswachstum......... 307
5.11.2 Ein Klima für Veränderungen.............. 309
5.11.3 Von Rückfällen und Vorfällen.............. 310
5.12 Abschiede und Abschlussphasen................ 313
5.12.1 Die Dynamik von Abschiedsprozessen ......... 314
Hintergrund: Phasen des Abschiedsprozesses.......... 316
5.12.2 Die Gestaltung von Abschlussphasen.......... 317
5.13 Wann ist was günstig: Gibt es typische Verläufe?........ 320
6 Haltungen, Werte und Rollen im systemischen Handwerk..... 324
6.1 Haltungen und Werte...................... 324
6.2 Die Kontrolle .......................... 329
6.3 Rollen der Beraterin:
Teacher, Facilitator, Consultant,
Evaluator
. 333
Literatur................................. 339
Register................................. 348
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