(2008). L' innovation dans les services: Perspectives et stratégies. Harmattan.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)L' Innovation Dans Les Services: Perspectives Et Stratégies. [Paris]: Harmattan, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)L' Innovation Dans Les Services: Perspectives Et Stratégies. Harmattan, 2008.
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