Mitarbeiterführung:
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Göttingen [u.a.]
Hogrefe
2009
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20 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung...................................... 1
1.1 Was bedeutet Führung in einer Organisation:
Begriffe und Definitionen........................... 2
1.1.1 Unternehmensführung, Personalmanagement und
personale Führung................................. 2
1.1.2 Aufgaben und Funktionen personaler Führung .......... 6
1.1.3 Tätigkeitsprofil und Anforderungen ................... 8
1.1.4 Macht und Einfluss in Hierarchien.................... 10
1.2 Führungserfolg ................................... 12
1.2.1 Fragen an Führangskräfte und Mitarbeiter (Selbstcheck) .. 13
1.2.2 Wie zufrieden sind
MA mit
ihren Führungskräften?...... 15
1.3 Kritische Überlegungen zu Funktion, Chancen
und Risiken...................................... 17
1.3.1 Legitimation von Führung........................... 17
1.3.2 Koordination und Steuerung des kollektiven Handelns .... 19
1.3.3 Interessenausgleich und Ressourcenverteilung........... 20
1.3.4 Befriedigung emotionaler Bedürfnisse................. 21
1.4 Herausforderungen an die Führung von Morgen......... 22
2 Modelle, Konzepte und Theorien................. 24
2.1 Die Führungskraft im Mittelpunkt .................... 24
2.1.1 Persönlichkeit .................................... 24
2.1.2 Verhalten und Stile ................................ 26
2.1.3 Situation und Kontext.............................. 30
2.1.4 Soziale Kognitionen und Motivation .................. 35
2.2 Führung von unten ................................ 39
2.2.1 Implizite Führungstheorien.......................... 39
2.2.2 Romantisierung von Führung........................ 41
2.2.3 Selbstführung .................................... 42
2.3 Aktuelle Trends................................... 43
2.3.1 New
Leadership
Approach:
Stile und Typologien ........ 43
2.3.2 Charisma und transformationale Führung .............. 45
2.3.3
Leader-Member-Exchange (LMX)
.................... 49
2.3.4 Ethische und authentische Führung ................... 50
3 Analyse und Maßnahmeempfehlung ............. 53
3.1 Diagnose von Führung ............................. 53
3.1.1 Strategien: Mitarbeiterbefragungen und Vorgesetzten¬
beurteilung ....................................... 53
3.1.2 Messinstramente.................................. 55
3.2 Maßnahmen: Personalentwicklung bei Führungskräften ... 59
3.2.1 Auswahl und Rekrutierung.......................... 60
3.2.2 Training, Coaching,
Mentoring
und Evaluation.......... 62
3.2.3 Beurteilung von Führangskräften..................... 64
3.2.4 Führungsleitlinien und Handbuch..................... 66
3.3 Frauen in Führungspositionen........................ 68
3.3.1 Warum Frauen unterrepräsentiert sind ................. 69
3.3.2 Maßnahmen zur Förderang von Frauen................ 72
4 Instrumente operativer Führung ................. 72
4.1 Mitarbeitergespräche............................... 72
4.1.1 Kommunikation als Grandlage....................... 72
4.1.2 Standards und Abläufe ............................. 74
4.2 Zielvereinbarung.................................. 76
4.2.1 Konzept und Strategie.............................. 76
4.2.2 Organisation und Ablauf............................ 79
4.3 Beurteilungs- und Personalentwicklungsgespräch........ 80
4.3.1 Konzept und Strategie.............................. 80
4.3.2 Organisation und Ablauf............................ 81
4.3.3 Beurteilungsinstrument............................. 82
4.3.4 Beurteilungsfehler und praktische Hinweise ............ 84
4.4 Training und Coaching
on the Job
.................... 86
4.4.1 Konzept und Strategie.............................. 87
4.4.2 Organisation und Ablauf............................ 88
4.5 Weitere Instrumente ............................... 90
5 Fallbeispiel aus der Praxis:
Ablauf eines Führungsbarometers............... 91
6 Literaturempfehlungen.......................... 96
7 Literatur........................................ 96
VI
Ob für die Entwicklung von Führungskräften, die Auswahl
und Förderung des Führungsnachwuchses oder für den
operativen Führungsalltag, bei all diesen Aufgaben und
Herausforderungen benötigen Personalverantwortliche und Füh¬
rungskräfte Theorien, Konzepte und Modelle der Mitarbeiterfüh¬
rung als Grundlage für die Entwicklung ihrer Maßnahmen und
als Orientierung für das eigene Verhalten. Dabei stellt sich immer
wieder die Frage nach erfolgreicher und effizienter Führung.
Der vorliegende Band bietet vor allem wissenschaftlich interes¬
sierten Praktikern einen kompakten Überblick über die wesentli¬
chen Theorien und Modelle der Mitarbeiterführung, um konkrete
Maßnahmen sowie deren Nutzen für die Praxis besser verstehen,
einordnen und bewerten zu können. In kurzer und übersichtlicher
Form erhält der Leser zudem einen Einblick in die wesentlichen
Techniken und Instrumente, die sich im Führungsalltag als nütz¬
lich und unerlässlich erwiesen haben.
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