Keine Angst vor Mobbing!: Strategien gegen den Psychoterror am Arbeitsplatz
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| Published: |
Stuttgart
Klett-Cotta
2007
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| Series: | Klett-Cotta Leben!
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| adam_text | Vorwort......................................... 7
Danke! ....................................... 9
ι.
Was ¡st
Mobbing?
............................... 11
1.1
Mobbing
- ein »Modewort«?.................. 11
1.2 Konflikt oder
Mobbing?
...................... 21
1.3 Wie wird
»Mobbing«
heute definiert?............ 21
1.4 Doch nur ein Konflikt?....................... 27
1.5 Checkliste körperlicher Symptome.............. 29
1.6 Mobbinghandlungen......................... 32
1.7
»Bossing«:
Wenn der »Boss« selbst mobbt ....... 37
2. Der Verlauf des s-Phasen-Modells
nach Heinz Leymann............................. 41
1. Phase: Ein Konflikt bricht aus................... 41
2. Phase:
Mobbing
etabliert sich................... 46
3. Phase: Rechtsbrüche durch Fehl- und Übergriffe .... 56
4. Phase: Ausschluss aus der Arbeitswelt............ 61
5. Phase: Die weitere Stigmatisierung............... 68
3. Was kann ich für mich tun?........................ 71
3.1 Stressbelastung bei
Mobbing
................... 71
3.2 Was kann ich vor Ort, im Betrieb, für mich tun? ... 78
3.3 Wie sorge ich für mich?....................... 82
3.4 Übungen................................... 84
3.5 Hilfe im unmittelbaren beruflichen Umfeld....... 90
3.6 Hilfe im weiteren beruflichen Umfeld............ 98
3.7 Hilfe im privaten Umfeld...................... 100
4. Hilfe im professionellen Umfeld.................... 122
4.1 Selbsthilfegrappe............................ 122
4.2 Beratung................................... 126
4.3 Coaching .................................. 130
4.4
Supervision
................................ 131
4.5 Psychotherapie.............................. 132
4.6 Mediation.................................. 135
5. Wenn der Konflikt nicht lösbar ist -
Eine Veränderung wird angestrebt ................. 136
6. Die anwaltliche Sicht ............................ 141
Nathalie
Brede
und
Ansgar
Brede
Anhang: Mobbingtagebuch ...................... 175
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