Correos electrónicos eficaces: claves para mensajes en la red
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanish |
| Veröffentlicht: |
La Coruña
Netbiblo
2008
|
| Schriftenreihe: | Business pocket
|
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 84 S. |
| ISBN: | 9788497452298 |
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| adam_text | Contenido
Antes de empezar
Ί.1
Introducción
............................................................. 9
1.2
Cuándo utilizar el correo-e y cuándo no hacerlo
....... 11
1.3
El objetivo
................................................................ 15
1.4
El asunto
.............................................................. 19
■
La elaboración del mensaje
2.1
La respuesta del receptor
......................................... 21
2.2
La regla
DASP
(Directo, Activo, Simple, Positivo)
...... 23
2.3
Aperturas y cierres de mensajes
............................... 26
2.4
La puntuación
.......................................................... 32
2.5
Tipos de lenguaje
.................................................... 38
2.6
Netiqueta : Las reglas de etiqueta en Internet
......... 41
2.7
El lado oscuro del correo electrónico:
Las metacomunicaciones
............................................ 46
2.8
Cómo formatear
........................................................ 52
2.9
Los adjuntos
.............................................................. 55
)
Precauciones
3.1
Terminología electrónica
....................................... 57
3.2
Gestión de la bandeja de entrada
.............................. 60
3.3
Las copias de mensajes
.............................................. 62
!
CCDNTENIDO
3.4
La pertenencia de los mensajes: Legalidad
................ 63
3.5
La permanencia de los mensajes
............................... 65
3.6
Revisión: Antes de dar a la tecla enviar
...................... 66
(g) Ejemplos
.................................................................... 69
(S) Bibliografía
............................................................... 83
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