Die Industrialisierung von Banken: ein Lösungsansatz
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| Language: | German |
| Published: |
Bern [u.a.]
Haupt Verlag
2008
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1 Mehr als ein Schlagwort...........................................................................9
1.1 Industrialisierung in aller Munde.......................................................9
1.2 Industrialisierung greifbar machen....................................................9
1.3 Auftau der Arbeit............................................................................10
2 Industrialisierung und Lean Management...........................................12
2.1 Industrialisierung.............................................................................12
2.1.1 Herkunft: Taylorismus und Fordismus...............................12
2.1.2 Moderne Grundprinzipien der Industrialisierung...............13
2.2 Lean Management............................................................................15
2.2.1 Definition...........................................................................15
2.2.2 Ursprung und Entstehungsgeschichte.................................16
2.2.3 Eingrenzung........................................................................17
3 Das Industrialisierungsframework........................................................18
3.1 Praktische Relevanz der Industrialisierung bei Banken...................18
3.2 Status in der Praxis..........................................................................19
3.2.1 Weit verbreitet, wenig koordiniert.....................................19
3.2.2 Zusammenfassung..............................................................21
3.3 Das Framework................................................................................22
3.3.1 Grundprinzipien..................................................................23
3.3.2 Tools...................................................................................24
3.3.3 Wirkungen..........................................................................24
4 Der bankfachliche Bezugsraster............................................................25
4.1 Wertschöpfungsmodell....................................................................25
4.1.1 Dimension Wertschöpfungsprozess...................................25
4.1.2 Dimension Ebenen.............................................................28
4.2 Kritik und weitere Dimensionen......................................................29
5 Realisierungsbeispiele und Stossrichtungen.........................................30
5.1 Effizientes Advisory........................................................................30
5.1.1 Grundlagen.........................................................................30
5.1.2 Ziele und Ausgestaltung.....................................................30
5.1.3 Benefits für die Bank..........................................................33
5.1.4 Fazit....................................................................................34
5.2 Produkt-und Marktleistungsgestaltung...........................................34
5.2.1 Grundlagen.........................................................................34
5.2.2 Ziele und Ausgestaltung.....................................................36
5.2.3 Fazit....................................................................................38
5.3 LeanIT.............................................................................................38
5.3.1 Grundlagen.........................................................................38
5.3.2 Ziele und Ausgestaltung.....................................................39
5.3.3 Fazit....................................................................................42
6 Initiativen starten....................................................................................43
6.1 Es gibt noch viel zu tun....................................................................43
6.2 Erfolgsversprechende Initiativen identifizieren...............................44
6.2.1 Kultureller Fit.....................................................................44
6.2.2 Organisationaler Fit............................................................44
6.2.3 Produktionstechnischer Fit.................................................45
6.3 Agiles Banking - die nächste Herausforderung...............................45
7 Literaturverzeichnis...............................................................................47
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Aufbau der Diplomarbeit.................................................................11
Abb. 2: Entwicklungslinie Automatisierung.................................................14
Abb. 3: Industrialisierungsframework..........................................................23
Abb. 4: Bankmodell......................................................................................25
Abb. 5: Fokus effizientes Advisory..............................................................31
Abb. 6: Grundprinzipien, Tools und Wirkungen effizientes Advisory.........32
Abb. 7: Fokus Produkt- und Marktleistungsgestaltung................................35
Abb. 8: Grundprinzipien, Tools und Wirkungen Produkt- und
Marktleistungsgestaltung.................................................................35
Abb. 9: Fokus Lean IT..................................................................................39
Abb. 10: Grundprinzipien, Tools und Wirkungen Lean IT............................40
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