De bibliotheek als professionele organisatie: organisatie en management
Beschrijving van een groot aantal organisatiethema's die een rol spelen bij de noodzakelijke herpositionering van het openbaar bibliotheekwerk in Nederland
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Dutch |
| Veröffentlicht: |
[Den Haag]
Vereniging Openbare Bibliotheken [u.a.]
2007
|
| Schriftenreihe: | Bibliotheekverkenningen
10 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Zusammenfassung: | Beschrijving van een groot aantal organisatiethema's die een rol spelen bij de noodzakelijke herpositionering van het openbaar bibliotheekwerk in Nederland |
| Beschreibung: | 178 S. graph. Darst. 24 cm |
| ISBN: | 9789054837756 9054837756 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 cb4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV035248885 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20090212 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 090115s2007 d||| |||| 00||| dut d | ||
| 020 | |a 9789054837756 |9 978-90-5483-775-6 | ||
| 020 | |a 9054837756 |9 90-5483-775-6 | ||
| 035 | |a (OCoLC)191874905 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV035248885 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
| 041 | 0 | |a dut | |
| 049 | |a DE-12 | ||
| 084 | |a 24,1 |2 ssgn | ||
| 100 | 1 | |a Breugel, Stef van |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a De bibliotheek als professionele organisatie |b organisatie en management |c Stef van Breugel |
| 264 | 1 | |a [Den Haag] |b Vereniging Openbare Bibliotheken [u.a.] |c 2007 | |
| 300 | |a 178 S. |b graph. Darst. |c 24 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 1 | |a Bibliotheekverkenningen |v 10 | |
| 505 | 0 | |a Met lit. opg | |
| 520 | |a Beschrijving van een groot aantal organisatiethema's die een rol spelen bij de noodzakelijke herpositionering van het openbaar bibliotheekwerk in Nederland | ||
| 650 | 7 | |a Bibliotheekbeheer |2 gtt | |
| 650 | 0 | 7 | |a Bibliotheksorganisation |0 (DE-588)4138169-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Öffentliche Bibliothek |0 (DE-588)4043141-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Bibliotheksverwaltung |0 (DE-588)4132641-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 651 | 7 | |a Niederlande |0 (DE-588)4042203-3 |2 gnd |9 rswk-swf | |
| 689 | 0 | 0 | |a Niederlande |0 (DE-588)4042203-3 |D g |
| 689 | 0 | 1 | |a Öffentliche Bibliothek |0 (DE-588)4043141-1 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Bibliotheksverwaltung |0 (DE-588)4132641-6 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Niederlande |0 (DE-588)4042203-3 |D g |
| 689 | 1 | 1 | |a Öffentliche Bibliothek |0 (DE-588)4043141-1 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Bibliotheksorganisation |0 (DE-588)4138169-5 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 830 | 0 | |a Bibliotheekverkenningen |v 10 |w (DE-604)BV023311747 |9 10 | |
| 856 | 4 | 2 | |m Digitalisierung BSBMuenchen |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017054559&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017054559 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804138526952914944 |
|---|---|
| adam_text | Inhoud
w
г;
б
Ä
S
<
и
7>
M
Z
Z
Z
О
w
Voorwoord
9
z
Verantwoording
11
HOOFDSTUK
Ι
VISIE EN BELEID I3
1.1 Inleiding
13
1.2
Overgangen
13
1.3
Visie
15
1.4
Missie
17
1.5
Strategie
20
1.6
Swot-analyse
20
1.7
Het krachtenveld
23
1.8
Het jaar-en teamplan
24
1.9
Implementatie
26
їло
Evalueren
29
HOOFDSTUK
2
STRATEGISCH MANAGEMENT
33
2.1
Inleiding 2>3
2.2
Strategisch management
33
2.3
Het strategisch management geconcretiseerd
35
2.4
Leiderschap en ondernemerschap
37
2.5
Delegeren
42
2.6
Het managementteam
44
HOOFDSTUK
3
VERANDERMANAGEMENT
47
3.1
Inleiding
47
3.2
Continue verandering
47
3.3
Manieren van veranderen
49
-
Projectmatig werken
49
-Kwaliteitszorg
54
-
Participerend veranderen
58
-Ideevorming
61
3.4
Veranderkundige thema s
64
-Weerstand
64
-Macht
67
-
Communiceren
69
w
¡я
«
и
Z
21
S
О
и
2
HOOFDSTUK
4
ORGANISATIECULTUUR
73
4.1
Inleiding
73
4.2
Wat is organisatiecultuur?
73
4.3
De eigen cultuur onderzoeken
76
4.4
Cultuurmanagement
78
4.5
Een lerende organisatie
81
4.6
Feedback
86
4.7
Omgaan met fouten
88
HOOFDSTUK
5
PERSONEELSBELEID
ÇI
5.1
Inleiding
91
5.2
Waarom personeel?
91
5.3
Wat
is human
resource management ?
92
5.4
Menselijk talent sturen
93
5.5
Motivatie
98
5.6
Persoonlijk ontwikkelplan
100
5.7
Opleiding
104
5.8
Medewerkerstevredenheid
109
HOOFDSTUK
6
ORGANISATIESTRUCTUUR
6.x Inleiding
113
6.2
Wat is een organisatiestructuur?
113
6.3
Organisatiebeelden
115
6.4
De personele functie
117
6.5
Veranderingen in bestuur en management
122
6.6
Fuseren of netwerken?
126
-Fusie
126
-Netwerkvorming
128
-
Samenwerkingskracht
131
HOOFDSTUK
7
MARKETING 135
7.1
Inleiding
135
7.2
Marketing toegelicht
135
7.3
Het denken in doelgroepen en leefstijlen
137
7.4
Van product- naar belevenismarketing
140
7.5
De collectie als marketinginstrument
144
7.6
Naar een merkbenadering
146
7.7
Promotie
149
7.8
Relatiemanagement
152
HOOFDSTUK
8
KLANTGERICHT WERKEN I55
8.1
Inleiding
155
8.2
Wat is klantgericht werken?
155
8.3
Een nadere verkenning
156
8.4
Ontwikkelingen in de dienstverlening
158
8.5
Integrale benadering
160
8.6
Klantonderzoek
162
8.7
Soorten onderzoek
164
8.8
Klachtmanagement
167
Nawoord
171
Literatuur
175
w
б
W
ta
ï
Z
1-4
Z
o
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Breugel, Stef van |
| author_facet | Breugel, Stef van |
| author_role | aut |
| author_sort | Breugel, Stef van |
| author_variant | s v b sv svb |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV035248885 |
| contents | Met lit. opg |
| ctrlnum | (OCoLC)191874905 (DE-599)BVBBV035248885 |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02136nam a2200493 cb4500</leader><controlfield tag="001">BV035248885</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20090212 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">090115s2007 d||| |||| 00||| dut d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9789054837756</subfield><subfield code="9">978-90-5483-775-6</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9054837756</subfield><subfield code="9">90-5483-775-6</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)191874905</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV035248885</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">dut</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">24,1</subfield><subfield code="2">ssgn</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Breugel, Stef van</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">De bibliotheek als professionele organisatie</subfield><subfield code="b">organisatie en management</subfield><subfield code="c">Stef van Breugel</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">[Den Haag]</subfield><subfield code="b">Vereniging Openbare Bibliotheken [u.a.]</subfield><subfield code="c">2007</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">178 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield><subfield code="c">24 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Bibliotheekverkenningen</subfield><subfield code="v">10</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Met lit. opg</subfield></datafield><datafield tag="520" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Beschrijving van een groot aantal organisatiethema's die een rol spelen bij de noodzakelijke herpositionering van het openbaar bibliotheekwerk in Nederland</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Bibliotheekbeheer</subfield><subfield code="2">gtt</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Bibliotheksorganisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4138169-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Öffentliche Bibliothek</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043141-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Bibliotheksverwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4132641-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Niederlande</subfield><subfield code="0">(DE-588)4042203-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Niederlande</subfield><subfield code="0">(DE-588)4042203-3</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Öffentliche Bibliothek</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043141-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Bibliotheksverwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4132641-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Niederlande</subfield><subfield code="0">(DE-588)4042203-3</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Öffentliche Bibliothek</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043141-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Bibliotheksorganisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4138169-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Bibliotheekverkenningen</subfield><subfield code="v">10</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV023311747</subfield><subfield code="9">10</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">Digitalisierung BSBMuenchen</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017054559&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017054559</subfield></datafield></record></collection> |
| geographic | Niederlande (DE-588)4042203-3 gnd |
| geographic_facet | Niederlande |
| id | DE-604.BV035248885 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T21:29:36Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9789054837756 9054837756 |
| language | Dutch |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017054559 |
| oclc_num | 191874905 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-12 |
| owner_facet | DE-12 |
| physical | 178 S. graph. Darst. 24 cm |
| publishDate | 2007 |
| publishDateSearch | 2007 |
| publishDateSort | 2007 |
| publisher | Vereniging Openbare Bibliotheken [u.a.] |
| record_format | marc |
| series | Bibliotheekverkenningen |
| series2 | Bibliotheekverkenningen |
| spelling | Breugel, Stef van Verfasser aut De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management Stef van Breugel [Den Haag] Vereniging Openbare Bibliotheken [u.a.] 2007 178 S. graph. Darst. 24 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Bibliotheekverkenningen 10 Met lit. opg Beschrijving van een groot aantal organisatiethema's die een rol spelen bij de noodzakelijke herpositionering van het openbaar bibliotheekwerk in Nederland Bibliotheekbeheer gtt Bibliotheksorganisation (DE-588)4138169-5 gnd rswk-swf Öffentliche Bibliothek (DE-588)4043141-1 gnd rswk-swf Bibliotheksverwaltung (DE-588)4132641-6 gnd rswk-swf Niederlande (DE-588)4042203-3 gnd rswk-swf Niederlande (DE-588)4042203-3 g Öffentliche Bibliothek (DE-588)4043141-1 s Bibliotheksverwaltung (DE-588)4132641-6 s DE-604 Bibliotheksorganisation (DE-588)4138169-5 s Bibliotheekverkenningen 10 (DE-604)BV023311747 10 Digitalisierung BSBMuenchen application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017054559&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Breugel, Stef van De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management Bibliotheekverkenningen Met lit. opg Bibliotheekbeheer gtt Bibliotheksorganisation (DE-588)4138169-5 gnd Öffentliche Bibliothek (DE-588)4043141-1 gnd Bibliotheksverwaltung (DE-588)4132641-6 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4138169-5 (DE-588)4043141-1 (DE-588)4132641-6 (DE-588)4042203-3 |
| title | De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management |
| title_auth | De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management |
| title_exact_search | De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management |
| title_full | De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management Stef van Breugel |
| title_fullStr | De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management Stef van Breugel |
| title_full_unstemmed | De bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management Stef van Breugel |
| title_short | De bibliotheek als professionele organisatie |
| title_sort | de bibliotheek als professionele organisatie organisatie en management |
| title_sub | organisatie en management |
| topic | Bibliotheekbeheer gtt Bibliotheksorganisation (DE-588)4138169-5 gnd Öffentliche Bibliothek (DE-588)4043141-1 gnd Bibliotheksverwaltung (DE-588)4132641-6 gnd |
| topic_facet | Bibliotheekbeheer Bibliotheksorganisation Öffentliche Bibliothek Bibliotheksverwaltung Niederlande |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017054559&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| volume_link | (DE-604)BV023311747 |
| work_keys_str_mv | AT breugelstefvan debibliotheekalsprofessioneleorganisatieorganisatieenmanagement |