Basiswissen Software-Projektmanagement: Aus- und Weiterbildung zum Certified Professional for Project Management nach iSQI-Standard
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Heidelberg
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2009
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Inhaltsverzeichnis
1 Überblick, Einführung und Grundlagen 1
1.1 Problemstellung und Motivation. 4
1.2 Grundlagen: Wichtige Begriffe. 9
2 Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung 13
2.1 Typische Bestandteile von Vorgehensmodellen . 14
2.2 Wasserfallmodell. 17
2.3 V-Modell. 18
2.4 Vorgehensmodell für IT-Systeme des Bundes:
V-Modell XT. 19
2.5 Rational
Unified Process .
22
2.6 Extreme Programming. 24
2.7 Serum . 27
2.8 Zusammenfassung. 31
3 Projektstart 33
3.1 Der Prozess »Projektstart«. 35
3.1.1 Ablauf. 36
3.1.2 Auswahl von Projekten. 38
3.1.3 Projektstartkommunikation. 40
3.2 Die Projektdefinition. 43
3.3 Anforderungsanalyse im Überblick . 44
3.4 Zusammenfassung. 47
xii Inhaltsverzeichnis
4 Projektplanung 49
4.1 Überblick Projektplanung. 50
4.2 Projektumfang und Meilensteine festlegen . 52
4.3 Projektstrukturplan erstellen. 53
4.4 Größen- und Aufwandsschätzung durchführen. 56
4.4.1 Analogieschätzungen . 58
4.4.2 Expertenschätzungen . 60
4.4.3 Weitere fortgeschrittene Methoden. 63
4.4.4 Kombination verschiedener Methoden. 64
4.4.5 Zusammenhang zwischen Größen- und
Aufwandsschätzung . 65
4.5 Aktivitätenzeitplan aufstellen . 67
4.5.1 Überblick über durchzuführende Schritte. 67
4.5.2 Ableiten der Aktivitäten aus dem
PSP
. 68
4.5.3 Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten. 68
4.5.4 Personaleinsatz planen . 69
4.5.5 Methodisches zur Aktivitätenzeitplanung. 71
4.5.6 Planungsoptimierung . 75
4.5.7 Fazit. 77
4.6 Kostenplanung aufstellen . 77
4.7 Aufstellen des Projektplans. 79
4.8 Planungsaktualisierung/iterative Projektplanung. 80
4.9 Zusammenfassung . 81
5 Projektkontrolle und -Steuerung 83
5.1 Fortschrittsüberwachung. 85
5.1.1 Fortschrittsüberwachung auf
Aktivitätenebene. 86
5.1.2 Fortschrittsüberwachung auf Projektebene. 93
5.1.3 Berichte an das Management . 104
5.2 Projektbesprechungen. 106
5.2.1 Arten von Besprechungen. 106
5.2.2 Besprechungskultur. 108
5.3 Eingriffsmöglichkeiten bei Abweichungen. 111
5.3.1 Eingriffsmöglichkeiten des Projektleiters. 111
5.3.2 Eingriffsmöglichkeiten von außerhalb. 113
5.4 Ressourcenmanagement . 114
5.5 Zusammenfassung . 119
Inhaltsverzeichnis xlii
6
Personalmanagement 121
6.1 Der Faktor Mensch. 122
6.2 Teamwork. 125
6.2.1 Team-Building. 126
6.2.2
Team-Managing
. 132
6.2.3
Team-Developing .
135
6.2.4
Team-Closing
. 135
6.3 Qualifikation des Projektleiters. 136
6.3.1 Führungsgrandsätze . 137
6.3.2 Führungswerkzeuge . 138
6.3.3 Gesprächsstrategien. 139
6.3.4 Konflikte lösen . 142
6.4 Zusammenfassung. 143
7 Qualitätsmanagement 145
7.1 Qualitätssichernde Maßnahmen . 149
7.2 Planung der Qualitätssicherung. 161
7.3 Prozessverbesserung. 163
7.3.1 Vorgehen. 165
7.3.2 Aufwand und Dauer von
Verbesserungszyklen. 171
7.4 Zusammenfassung. 172
8 Risikomanagement 173
8.1 Überblick. 173
8.2 Risikoermittlung. 176
8.3 Risikobewertung. 178
8.4 Planung von Gegenmaßnahmen. 182
8.5 Risikoverfolgung. 184
8.6 Zusammenfassung. 185
9
Konfigurations-
und Änderungsmanagement 187
9.1 Konfigurationsmanagement. 188
9.2 Änderungsmanagement. 192
9.2.1 Änderungsmanagement auf
Projektsteuerungsebene . 194
9.2.2 Operative Ebene des
Änderungsmanagements. 194
9.3 Zusammenfassung. 196
xiv Inhaltsverzeichnis
10 Projektabnahme und-abschluss 197
10.1 Projektabnahme . 198
10.1.1 Typische Probleme . 198
10.1.2 Abnahmevoraussetzungen. 200
10.1.3 Praxis und Tipps. 203
10.2 Projektabschluss. 205
10.3 Zusammenfassung . 208
11 Projektorganisation 209
11.1 Organisationsformen . 210
11.1.1 Stammorganisation . 210
11.1.2 Stabs-ZEinfluss-Projektorganisation. 210
11.1.3 Matrix-Projekt
organisation
. 211
11.1.4 Reine Projektorganisation. 214
11.2 Anwendung der Organisationsformen. 215
11.3 Projektgremien . 217
11.4 Zusammenfassung . 218
12 Reifegradmodelle 219
12.1 Prinzip von Reifegradmodellen. 219
12.2 Die gängigen Reifegradmodelle im Überblick . 220
12.2.1 CMMI . 220
12.2.2 SPICE-ISO/IEC15504. 224
12.3 Bezug zu Projektmanagement. 227
12.4 Zusammenfassung . 231
Inhaltsverzeichnis
Anhang 233
A
Fallbeispiel »Mobile
Odors«
. 233
A.l Firmenbeschreibung Mobile
Widget
AG. 233
A.2 Projekt
definition
»Mobile
Odors«
. 234
A.3 Projektstrukturplan. 237
A.4 Aktivitätenzeitplan . 238
A.5 Personaleinsatzplan. 240
В
PMI/PMBOK-Mapping. 241
С
Wichtige Hinweise zum Lehrstoff und zur Prüfung zum
iSQI
Certified
Professional
for Project
Management . . 245
D
Übungsaufgaben . 246
Glossar 251
Quellenverzeichnis 261
Literatur, Normen und Standards . 261
Webadressen. 265
Stichwortverzeichnis 267 |
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