Führung mit Persönlichkeit: wie Führungskräfte soziale Beziehungen zu Mitarbeitern positiv gestalten
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Marburg
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Titel: Führung mit Persönlichkeit
Autor: Scheutz, Thomas
Jahr: 2008
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG.13
1.1 Worum es geht.13
1.2 Methodische Vorgangsweise und
inhaltlicher aufbau.15
2 FÜHRUNGSKRAFT UND MENSCHLICHKEIT.19
2.1 ElNFLUSS DER FÜHRUNGSKRAFT.19
2.1.1 Aufgaben einer Führungskraft.19
2.1.2 Vorgesetzter oder Führungskraft.22
2.1.3 Anforderungen an eine Führungskraft.23
2.1.4 Persönlichkeit einer Führungskraft.25
2.2 FÜHRUNG SETZT BEIM MENSCHEN AN.27
2.2.1 Personaleinsatz durch Persönlichkeit und
Talent.27
2.2.2 Grundbedürfnis nach Zuwendung und
Beziehungen.28
2.2.3 Menschliches Verhalten.31
2.2.4 Durch Handlungen geprägte Menschenbilder .32
2.3 Schlussfolgerungen.35
3 MENSCHEN ALS GESTALTER VON
BEZIEHUNGEN.39
3.1 Beziehungen steuern.39
3.1.1 Über die Bedeutung von Beziehungen.39
3.1.2 Komponenten einer zwischenmenschlichen
Beziehung.40
3.1.3 Begeisterung und Leidenschaft.42
3.1.4 Die eigene Person oder Selbstverantwortung
übernehmen.43
3.2 Die Basis für gute Beziehungen legen.45
3.2.1 Kontakt herstellen.45
3.2.2 Vertrauen schaffen und erweitern.46
Führung mit Persönlichkeit
3.2.3 Einfühlendes Zuhören oder Verstehen und
verstanden werden.^8
3.3 Keine Beziehung ohne Konflikt.50
3.3.1 Konflikte gibt es überall.50
3.3.2 Kommunikation in Konflikten.51
3.3.3 Konflikten durch qualitative Kommunikation
vorbeugen.52
3.3.4 Konflikte vor der Entstehung erkennen.54
3.3.5 Methoden zur Auflösung von Konflikten.56
3.4 Schlussfolgerungen.58
4 KOMMUNIKATION UND RHETORIK.61
4.1 Unsere Kommunikation entscheidet.61
4.1.1 Kommunikation und Kongruenz.61
4.1.2 Motivation durch Kommunikation.63
4.2 Methoden der Kommunikation.64
4.2.1 Über die verschiedenen Aspekte einer
Nachricht.64
4.2.2 Gewaltfreie Kommunikation.67
4.2.3 Kommunikation in Verhandlungen.67
4.3 Schlussfolgerungen.70
5 COACHING UND TRAINING.75
5.1 Die Führungskraft als Coach oder einfach
Mensch sein.75
5.1.1 Spannungsverhältnis oder Möglichkeit.75
5.1.2 Die Einstellung der Führungskraft.76
5.1.3 Beharrlichkeit nach Rückschlägen.78
5.2 Veränderung durch Interventionen.80
5.2.1 Die richtigen Fragen stellen und Denkmuster
verändern.80
5.2.2 Prozesse im Coaching.'.!.'.83
5.2.3 Zahlen und Skalen. ,[.84
5.2.4 Wunder werden wahr.'.85
5.2.5 Reframing. . g6
Inhaltsverzeichnis
5.3 Erkenntnisse aus dem Training nutzen.87
5.3.1 Erfolgsfaktor bei den Massen.87
5.3.2 Methoden eines Vortrages.89
5.4 Schlussfolgerungen.91
6 DER WEISHEIT LETZTER SCHLUSS.95
LITERATURVERZEICHNIS.99
PERSONENVERZEICHNIS.107
SACHVERZEICHNIS.109
DER AUTOR.117 |
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