Reflexion und Organisationsberatung: Professionalisierung aus organisationspädagogischer Perspektive
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| Language: | German |
| Published: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
2009
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| Series: | Bildung und Organisation
20 |
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
Einleitung............................................................................................................13
Teil
I:
Reflexion in der Organisationsberatung...................................................21
1 Berücksichtigung von Reflexion in ausgewählten Beratungsansätzen......23
1.1 Prozessberatung: Aufbau helfender Beziehungen..............................23
1.2 Systemische Organisationsberatung...................................................28
1.2.1 Systemische Beratung orientiert an der neueren
Systemtheorie........................................................................29
1.2.2 Systemische Beratung orientiert an der personalen
Systemtheorie........................................................................33
1.3 Psychoanalytisch orientierte Organisationsberatung:
,
Organizations on the
Couch .............................................................36
1.4 „Innovative Beratungsansätze...........................................................40
1.4.1 Systemisch-integrative Beratung..........................................41
1.4.2 Reflexive Beratung...............................................................43
1.5 Fallstudien zur Reflexion in der Organisationsberatung....................46
2 Erkenntnisse und offene Fragen..................................................................54
Teil
II:
Reflexion im interdisziplinären Diskurs.................................................59
3 Organisationspädagogische Position : Reflexion als Bildungsprozess.......61
3.1 Organisationspädagogik als Organisationswissenschaft....................62
3.2 Organisationslernen organisationspädagogisch rekonstruiert............65
3.2.1 Zweckrationalität und Wertrationalität.................................65
3.2.2 Explizites Organisationslernen.............................................68
3.2.3 Implizites Organisationslernen.............................................72
3.3 Zur organisationspädagogisch begründeten Funktion von
Organisationsberatung........................................................................75
3.4 Reflexion als Bildungsprozess des Einzelnen, der Gruppe,
der Organisation und der Gesellschaft................................................80
3.5 Grenzen von Bildungsprozessen.........................................................83
3.6 Reflexion als Balancierungsakt — die
.Balanced Organization .........
88
3.7 Organisationspädagogische Position zur Reflexion:
Erkenntnisse und offene Fragen..........................................................90
4 Systemtheoretische Position: „Bünde Flecken in der Reflexion.............93
4.1 Der Beobachter in den ,Laws
of
Form und in der Systemtheorie.....94
10 Inhalt
4.2 Das Beratersystem als Beobachter zweiter Ordnung........................100
4.3 Systemtheoretisch interpretierte Herausforderungen
des Beratersystems............................................................................103
4.4 ,
Re-entry
als Form der Reflexion....................................................107
4.5 Möglichkeiten zur Reflexion aus systemtheoretischer
Perspektive: injunktiver Erkenntnismodus und Verlernen...............111
4.6 Grenzen der Reflexion: Paradoxien der Beobachtung......................115
4.7 Die begrenzte Reflexion der Organisationsberatung........................118
4.8 Systemtheoretische Position zur Reflexion:
Erkenntnisse und offene Fragen........................................................121
5 Sozialphilosophische Position: Macht und Reflexion..............................125
5.1 Organisationsberatung und Macht....................................................127
5.2 Reflexion als herrschaftsfreier Bildungsprozess: eine Illusion........130
5.3 Die Theorie kommunikativen Handelns nach Habermas.................135
5.4 Das Lebensweltkonzept....................................................................137
5.5 Kommunikatives Handeln.................................................................140
5.6 Kommunikatives Handeln und Geltungsansprüche..........................144
5.7 Reflexion und kommunikatives Handeln.........................................146
5.8 Sozialphilosophische Position zur Reflexion:
Erkenntnisse und offene Fragen........................................................151
Teil
III:
Ermöglichung von Reflexion durch eine „Kultur der
Anerkennung in der Organisationsberatung............................................155
6 Reflexion in der Organisationsberatung durch eine
„Kultur der Anerkennung ........................................................................159
6.1 Das Paradigma der Anerkennung.....................................................159
6.2 Bildungstheoretische Interpretation von Anerkennung....................161
6.2.1 Liebe...................................................................................161
6.2.2 Recht und moralischer Respekt..........................................162
6.2.3 Soziale Wertschätzung........................................................163
6.2.4 „Kultur der Anerkennung .................................................167
6.3 Organisationsberatung als Ort der „Kultur der Anerkennung ........171
6.4 Paradoxien und Grenzen kultureller Anerkennung in
der Organisationsberatung................................................................178
6.5 Zusammenfassung.............................................................................181
7 „Kultur der Anerkennung als (implizites) Thema in Reflexions¬
prozessen in der Organisationsberatung: eine Fallrekonstruktion............184
7.1 Forschungsmethodik zur Analyse von Reflexion in
Beratungsprozessen...........................................................................186
7.1.1 Forschungsfragen................................................................186
Inhalt 11
7.1.2 Forschungsmethodologie: der Anspruch pädagogischer
Aktionsforschung................................................................187
7.1.3 Forschungsmethode............................................................191
7.1.3.1 Fallrekonstruktion.................................................191
7.1.3.2 Transkriptionsanalyse...........................................193
7.1.4 Datengenerierung................................................................198
7.1.5 Forschungsethische Aspekte...............................................200
7.2 Die Fallrekonstruktion des Reflexionsprozesses von Frau
С
...........200
7.2.1 Kurzbeschreibung des Beratungsprojekts..........................201
7.2.2 Chronologische Darstellung der Supervisionssitzungen.... 202
7.2.3 Detailanalyse zentraler Reflexionsthemen.........................208
7.2.4 Anerkennungstheoretische Interpretation des
Reflexionsprozesses............................................................216
7.3 Zusammenfassung.............................................................................222
8 Impulse zur Ermöglichung von Reflexion in der
Organisationsberatung durch Anerkennung.............................................225
8.1 Kulturelle Vielfalt nutzen -
.Diversity
Management ......................226
8.1.1 Verständnis von „Vielfalt .................................................227
8.1.2 Das Managen von
.Diversity
.............................................230
8.1.3 Chancen und Risiken personeller Vielfalt in
Organisationen....................................................................232
8.2
.Diversity
Management - ein bildungstheoretisches
Qualitätsmerkmal von Organisationsberatung?................................236
Resümee ...........................................................................................................241
Literatur ...........................................................................................................251
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