Interkulturelles Vertrauen im globalisierten beruflichen Kontext: ein Erklärungsmodell
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Hamburg
Kovač
2008
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einleitung 1
1 Ziele eines Erklärungsmodells des interkulturellen Vertrauens 3
1.1 Eine Erweiterung des national-ethnischen Forschungsparadigmas 3
1.2 Unterscheidung von interkulturellen und internationalen Berufswelten 8
2 Die Modellierungsstrategie 11
2.1 Kontrastierang von Problem und Lösung 11
2.2 Das Problem: Die interkulturelle Entgrenzung von Berufswelten 13
2.3 Folgen der interkulturellen Entgrenzung für die Unternehmung 18
2.4 Die Lösung: Effizienter Umgang mit kultureller Diversität 22
2.5 Effizienzvergleich der Leitstrategien für den Umgang mit kultureller
Diversität 26
3 Vertrauen als Mechanismus zur Reduktion sozialer Komplexität 33
3.1 Überblick über die Forschungslandschaft zum Thema Vertrauen 33
3.2 Soziale Komplexität als Auslöser von Vertrauensbeziehungen 36
3.3 Der Einfluss der Kontrolle auf das Vertrauen 38
3.4 Interpersonelles Vertrauen und Systemvertrauen 40
3.5 Die interne Garantie für das Vertrauen 43
3.6 Vertrauen durch Kommunikation 47
3.7 Die kulturelle Ausstattung und die soziale Praxis des Vertrauens 48
4 Interkulturelle Aspekte des Vertrauens: Stand der Forschung 53
4.1 Der Zusammenhang zwischen Vertrauen und nationaler Kultur 53
4.2 Gesellschaftliche Vertrauenskompetenz im internationalen Vergleich 62
4.3 Vertrauensgeleitete Handlungen in interkulturellen Beziehungen 64
4.4 Kritische Stellungnahme zum aktuellen Forschungsstand 67
4.5 Exkurs: Ist interkulturelles Vertrauen überhaupt möglich? 73
5 Bausteine des Erklärungsmodells 77
5.1 Definition des interkulturellen Vertrauens 77
5.2 Der Prozesscharakter des interkulturellen Vertrauens 82
IX
5.3 Gesellschaftliche Determinanten und Beziehungsdeterminanten 86
5.4 Die Einflüsse der kulturellen Ausstattung von Akteur und Feld 92
5.5 Interkulturelle Kommunikation als dynamisierender Faktor 101
6 Das Erklärungsmodell und sein Erklärungsansatz 111
6.1 Das Erklärungsmodell des interkulturellen Vertrauens 111
6.2 Der Erklärungsansatz: interkulturelle Ergänzungen 115
7 Fazit 119
8 Literaturliste 127
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Inhaltsverzeichnis
Einleitung 1
1 Ziele eines Erklärungsmodells des interkulturellen Vertrauens 3
1.1 Eine Erweiterung des national-ethnischen Forschungsparadigmas 3
1.2 Unterscheidung von interkulturellen und internationalen Berufswelten 8
2 Die Modellierungsstrategie 11
2.1 Kontrastierang von Problem und Lösung 11
2.2 Das Problem: Die interkulturelle Entgrenzung von Berufswelten 13
2.3 Folgen der interkulturellen Entgrenzung für die Unternehmung 18
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4.5 Exkurs: Ist interkulturelles Vertrauen überhaupt möglich? 73
5 Bausteine des Erklärungsmodells 77
5.1 Definition des interkulturellen Vertrauens 77
5.2 Der Prozesscharakter des interkulturellen Vertrauens 82
IX
5.3 Gesellschaftliche Determinanten und Beziehungsdeterminanten 86
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6 Das Erklärungsmodell und sein Erklärungsansatz 111
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