Pepels, W. (2009). Dienstleistungsmanagement für wirtschaftsberatende Berufe (2., vollst. überarb. und erw. Aufl.). Verl. Neue Wirtschafts-Briefe.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pepels, Werner. Dienstleistungsmanagement Für Wirtschaftsberatende Berufe. 2., vollst. überarb. und erw. Aufl. Herne: Verl. Neue Wirtschafts-Briefe, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pepels, Werner. Dienstleistungsmanagement Für Wirtschaftsberatende Berufe. 2., vollst. überarb. und erw. Aufl. Verl. Neue Wirtschafts-Briefe, 2009.
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