Wirtschaftsmediation: ein Leitfaden zur Konfliktlösung in Unternehmen und Organisationen
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Format: | Buch |
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Veröffentlicht: |
Berlin
Leutner
2008
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Ausgabe: | Orig.-Ausg. |
Schriftenreihe: | OrganisationBeratungMediation
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INHALT 0 - VORWORT 9 1 - VOM GERICHTSVERFAHREN ZUR MEDIATION 12 1. DIE
EXEMPLA GMBH VOR GERICHT 12 2. EXEMPLA UND LATONA IN DER
WIRTSCHAFTSMEDIATION 23 3. ZUSAMMENFASSUNG 54 2 - KONFLIKTMANAGEMENT MIT
MEDIATION 55 1. KONFLIKTE SCHADEN DEM UNTERNEHMEN 55 2.
KONFLIKTMANAGEMENT-METHODEN 67 3 - ERFOLGSFAKTOREN UND KONZEPT DER
MEDIATION 74 1. VORTEILE DER WIRTSCHAFTSMEDIATION 75 2. MEDIATION ALS
INNOVATION 78 3. ERFOLGBESTIMMENDE FAKTOREN EINES MEDIATIONSVERFAHRENS
84 4. PHASEN EINES WIRTSCHAFTSMEDIATIONSVERFAHRENS 86 5. LOESUNGEN
MITTELS DER WIRTSCHAFTSMEDIATION 90 6. ZUSAMMENFASSUNG 93 4 -
INTEGRATION DER MEDIATION 94 1. FITNESS 96 2. UMGANG MIT KONFLIKTEN 98
3. KOOPERATIVE GESPRAECHSFUEHRUNG 106 4. TYPISCHE VORBEHALTE BEZUEGLICH DER
MEDIATION 118 5. DARSTELLUNG DES STATUS QUO 124 6. AENDERUNG DER
STREITKULTUR IM UNTERNEHMEN 126 7. MUSTERKLAUSELN UND MUSTERVERTRAEGE ZUR
MEDIATION 127 8. FAZIT FUER DIE EXEMPLA GMBH 129 9. EVALUIERUNG NACH DER
EINFUEHRUNG 129 10. ZUSAMMENFASSUNG 130 GESCANNT DURCH BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/987016326 DIGITALISIERT DURCH 5 -
MEDIATIONSCHECKLISTE 131 1. CHECKLISTE FUER BUSINESS-TO-BUSINESS
MEDIATION 132 2. CHECKLISTE FUER INHOUSE MEDIATION 134 3. VORBEREITUNG
ALS TEAM: BERATER UND MANDANT BZW. RECHTSABTEILUNG UND UNTERNEHMEN 134
4. ZEITPUNKT UND MOEGLICHE FALLSTRICKE UND HINDERNISSE IN DER MEDIATION
134 5. ZUSAMMENFASSUNG 135 6 - SCHLUESSELFUNKTION DES MEDIATORS 136 1.
ANFORDERUNGEN AN EINEN MEDIATOR 137 2. DER MEDIATOR ALS KOMMUNIKATOR 138
3. ERFORDERLICHE PSYCHOLOGISCHE KENNTNISSE 144 4. NACH WELCHEN KRITERIEN
SOLLTE MAN DEN MEDIATOR AUSWAEHLEN? 147 7 - NACHWORT 151 8 - ANHANG 152
1. KONFLIKTBEZOGENER PERSOENLICHKEITSTEST FREI NACH XICOM 152 2.
LITERATURLISTE 159 3. GLOSSAR 162 4. ABKUERZUNGSLISTE 164 5. HINWEISE UND
ADRESSEN 165 |
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